Ozon
Open until 9:00 PM
Krasnoyarsk Urban District, Oktyabrskiy City Administrative District, Akademgorodok Street, 66
Directions
Академгородок – конечная
320 m
Information verified by owner
11 reviews
December 3
Достаточно удобное расположение, для жителей Академгородка особенно. Очень вежливый персонал, весьма быстрое обслуживание. Бывает проблема с парковкой, но это беда всего микрорайона
December 11, 2021
Сегодня произошла просто вопиющая ситуация. Сделала заказ, без предоплаты. В пункте выдачи забрала несколько вещей на сумму 3498, от 4х на сумму 23149 - отказалась. Не проверила на месте банковское приложение, а уже дома обнаружила, что с моей карты списано 26647р!!!! При это в приложении написано возврат тех вещей. Поехала вновь в пункт выдачи, где мне ответили, что ошибочно списали всю сумму, но возврат оформлен, поэтому не переживайте и ждите возврата! С какой стати я должна ждать?!! У меня без моего ведома взяли "в долг" 23149 р на неделю. Много косяков у вб, но это уже за все рамки выходит! Если оператор некомпетентен, он не должен иметь доступа к сложным для него операциям. Мне нужны эти деньги не через неделю, а завтра! Товары заказывала на выбор по цвету и размеру, не рассчитывала изначально забирать все, это не противоречит правилам. Секретный номер телефона вб, конечно же, не отвечает, срок рассмотрения обращения - 5 дней. Ну а мы просто ошиблись, ну бывает. Вы как-нибудь порешайте сами свои денежные проблемы, которые мы вам нанесли. Категорически не рекомендую заказывать доставку в данный пункт. Много лет заказываю в вб, ни разу подобной ситуации не было. Если оператор некомпетентен, он не должен выполнять сложные для него задачи, пусть вещи ищет, а к оплате и близко не подходит!
1
3
August 16, 2023
Чистота, порядок. Все быстро и удобно. Есть парковка.
1