Ozon
8 reviews
September 4
Удивительное место. То за час до закрытия говорят,что вещи с примеркой не выдают,ссылаясь на то,что примерка за час прекращается(что не подтвердила тех.поддержка Озон). В любой момент может появиться табличка"перерыв 25 минут"(что мелочиться ,уходили б сразу на час). Все понятно,все люди-человеки,но сделайте перерывы в фиксированное время. Пунктов сейчас огромное количество,этот,конечно,конкретно мне был удобнее всего,но придется менять
October 11
Чистый пункт выдачи. Быстро обслужили. Приветливое и внимательное обращение сотрудников. Можно заказать Озон карту, пройти регистрацию для Максимального счета.
January 4
Добрый День!
Часть 1.
Жаль, нельзя двойную оценку поставить.
Вчера - 03.01.2024,Я пришёл в ПВЗ по адресу Комендантский проспект 30,к.1, по поводу возврата данного смесителя, меня встретил сотрудник по имени Елена.
Абсолютно отрицательный персонаж, сидела с недовольным лицом,мол, ты чего вообще пришел, я тебя не собираюсь обслуживать.
Человек, который не умеет грамотно общаться, вводит в дикое заблуждение,льет "много воды" касаемо правильности и порядка возврата.
Отказалась принимать товар и осуществлять возврат, мотивируя тем, что, "3 недели назад у Озона изменились правила возврата товара, и теперь жизненно необходимо предоставлять штрих-код с заявкой о возврате".
Хотя, мне такого никто не говорил, в правилах такого тоже не написано.
Я потратил кучу времени на общение с Вашей техподдержкой, которая по итогу, все равно толком не решила мой вопрос!
Прошу разобраться с данным сотрудником с данного ПВЗ!
Хотел бы оставить на нее жалобу и отрицательный отзыв!
Подозреваю,что,Я не первый,кто пишет отрицательный отзыв, касаемо этой Елены. Ей 1 звезду, хотя и этого будет много!
Часть 2.
Сегодня - 04.01.2024,Я пришел снова на данный ПВЗ, был уже другой сотрудник, который приняла возврат без проблем,объяснила всю ситуацию, рассказала, что и как на самом деле происходит.
Ей благодарность и 5 звёзд.
1
December 23, 2023
Хороший пункт, особенно, когда там работает девушка Тома, она вежливая и приветливая, если возникают вопросы по тем или иным причинам, по тем же возвратам, подскажет что и как)
November 3
Всегда спокойно, вежливо, быстро
February 25, 2023
Пункт хороший, удобный, маленький. Располагается в своём же доме. Всё быстро, и чётко.
February 16, 2023
Новый, чистый, народа нет, возможно пока, просто недавно открылся. Небольшой минус, второй этаж, не каждый пожилой человек будет сюда заказывать.
September 5, 2023
Очень хороший пункт. Приветливые сотрудники
1