Ozon
56 reviews
December 10, 2024
Получение быстрое, персонал дружелюбный) осталась всем довольна! Советую данный пункт выдачи!
December 21, 2023
Отличный пункт выдачи, всегда чисто. Нет очередей, сотрудники приветливые, находится прямо в доме, очень удобное месторасположение, заказов много, но всегда порядок, словом отлично!
4
1
March 2, 2024
Очень приличный пункт. Ребята молодые работают, ответственные. Есть две примерочные, ложки для обуви в наличии)) что интересно, доставка достаточно ранняя.
2
1
June 25, 2024
Что общего у молота Тора, плаща Бэтмена, ключа на 12 и плюшевого бобра из Марьино? Они все могут лежать на одной полке в Пункте выдачи Озона))
Сам пункт хорош: геолокация, работа персонала и чистота помещения получают галочки напротив графы отлично)
1
2
March 8, 2024
Все чисто, аккуратно, очереди крайне редко бывают...Но вот иногда убивает общение сотрудников с клиентами, пришла отдать возврат, а мне сказали, что ПВЗ закрыто и у них перерыв, понимаю перерывы нужны, но вы пишите хотя бы о них, таблички вешайте, ещё и грубо отвечать на вопросы....
1
March 13, 2023
Хамское обслуживание. Неквалифицированный персонал. Не клиентоориентированная компания. На др подарили сертификат Ozon, в этом магазине обычно не покупаю, заказываю у конкурентов и за 5 лет таких ситуаций не было. Рядовая ситуация, вместо 2х кофт printbar мне прислали одну и мужскую, вместо женских. Сказала сразу же об этом курьеру, курьер за качество и количество товара не отвечает. Курьер сказал оформлять возврат через приложение. И дальше началась вереница проблем. У конкурентов (не называю у кого чтобы не подумали что это реклама) курьер проверят на качество и кол-во, как то я заказывала фоторамку, мне курьер её даже не показывал, т.к. она была разбита, мне без всяких проблем вернулись деньги. Для возврата надо оформить заявку на возврат через МП, описать ситуацию, ждать одобрения. Обязательно надо выбрать пункт выдачи для возврата. В итоге, с одобренной заявкой я пришла в пункт выдачи. Сотрудник сначала заставил ждать пока они обсудят вопрос с поддержкой, а потом отказал , т.к. в возврате 2 вещи а я приношу одну. Я ругалась с ним и ревела, он ноль эмоций. Никакого желания помочь клиенту или решить ситуацию. Поддержка в чате это особый случай, общаются однотипными шаблонными фразами, без конкретики и не решают вопрос как следуют, каждый раз как соберешься им написать, надо проходить по новой квест – общение с ботом.
September 21, 2024
Рядом с домом. Удобно. Уютненько, аккуратненько, частенько.
March 25, 2024
Очень хороший пункт выдачи, внимательные работники. Удобное расположение, не надо далеко идти, спустился и забрал свой заказ.
1
2
January 15, 2024
Классный пункт выдачи. Работает строго согласно графику, всегда вежливые сотрудники. Никогда не возникало никаких нюансов и т. п. Из недостатков ступени. Рекомендую.
3
1
March 19, 2024
Удобное расположение. Всё быстро. Зашёл, получил, ушел. Есть примерочная кабинка.
1
1
January 12
хорошо что они есть. точка хорошая
March 1, 2024
Хороший пункт, персонал шустрый и приветливый
1
1
December 29, 2023
Все отлично, вежливый персонал, рядом с домом.
3
1
January 29, 2024
Очень удобно, нет народу, очередей, рядом с домом
1
1
October 23, 2022
Приятно заходить в пункт выдачи,всегда чисто, сотрудники очень вежливые,работают быстро и чётко.
2
June 17, 2024
Отличный персонал, всё хорошо
1
2
April 7, 2024
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники!!!!
2
2
July 13, 2024
Безответственный и недоброжелательный сотрудник
1
4
November 18, 2022
Заказываю сюда всегда, удобно забирать возле дома. В пункте выдачи чисто и аккуратно
1
August 21, 2023
Все организовано и работает слажено и четко.
3
1
October 24, 2022
Всегда вежливые сотрудники, приходит посылка чаще всего раньше установленного срока
1
October 11, 2021
Очень удобное местоположение, обслуживание на уровне. Девочки работают быстро, всегда приветливые.
2
1
January 3, 2024
Всё во время и быстро выдают
5
1
December 13, 2022
Работает мальчик, с отношением к людям, как у сотрудника коммунальных служб или районного депута.
March 1, 2023
Хороший пункт получения. Очень приятные сотрудники.
February 9, 2023
Вежливые сотрудники. В помещении чисто.
March 7, 2023
Быстро, чисто, вежливо, молодцы.
October 30, 2021
Очень приятный пункт, приветливый персонал,чисто аккуратно. быстро .
3
1
December 30, 2020
Открылся недавно, есть примерочная кабинка. Здесь же пост Boxberryю. Недостатки: нет (надеюсь, что временно) никаких стеллажей, полок, все лежит на полу. чтобы найти заказ сотрудник все перекладывает с места на место, мучая клиента вопросами: а когда доставили?, а каких размеров коробка? и т.д.
2
February 11, 2022
Хороший пункт. Быстро, чётко. Молодцы, работают хорошо! Спасибо
1
December 29, 2023
норм всегда без очереди
4
1
February 18, 2024
Все отлично!
2
1
March 5, 2023
Открываешь товар который купили новым приходит б/у.
January 20, 2022
Очереди появились, раньше такого не было. Приходится стоять , в очереди на улице. Все очень медленно(
1
July 30, 2021
Всё отлично, некогда нет очередей, удобное местоположение)
1
March 10, 2024
Очень неудобно пользоваться входом.
1
December 20, 2021
Хороший пункт выдачи. Приятные сотрудники. Без нареканий.
1
June 22, 2022
👎👎👎👎 самый ужасный сотрудник молодой парни девушки очень милые
3
1
September 8, 2021
Нормально, обычный стандартный центр выдачи. Есть примерочная.
July 25, 2022
Чистый пункт, хорошие сотрудники.
2
1
October 22, 2021
Те, кто привозят товар, паркуются то на газоне, то на тротуаре. Лучше бы не открывались
1
1
October 8, 2023
Рядом с домом, без очередей
3
1
August 2, 2021
В удобном месте находится. В остальном совершенно обычный пункт.
December 2, 2022
Отличный пункт
December 25, 2020
Удобно тем кто живет рядом. Привоз товаров ежедневно в районе 12 часов
January 12, 2022
Все стандартно и удобно
1
December 21, 2020
Стандартный пункт выдачи, всё с ним хорошо. Работают быстро
1
January 26, 2022
Очень удобно и быстро
1
August 25, 2021
Всегда очень вежливые операторы
1
January 11, 2021
Пришла слишком помятая посылка, хорошо что внутри все осталось целым
2