Озон слился на самое дно особенно в этом пункте выдачи. ВСЕ посылки приходят грязные и мятые, в пунктах выдачи грязь и горы мусора, грубые и неадекватные сотрудники, задержка/перенос сроков доставки, но и этого Вам оказалось мало, теперь новый лайфхак: при выдаче товара выдают одну позицию товара, а в приложении отмечается о выдаче двух разных товаров, при этом не выданного товара в пункте выдаче якобы, со слов сотрудника нет, уже несколько дней пишу в Вашу чудо поддержку, но только завтраками угощают, ни товара, ни денег так и не вернули.
При этом буквально с пол года назад я бы такого ни за что бы не написал, т.к. Вы реально были на высоте, а теперь Вы на дне, уж извините....
Модератор - требую вернуть все фото в отзыв!!! Зачем отклонял? Что там не пристойного? Это все фото, касающиеся именно этого пункта Озон, именно для отзыва и делал. Требую вернуть в отзыв!!!!
Верните фото!!! Они соответствую всем вашим правилам!!! Автоалгоритмы у вас кривые, дорабатывайте вручную!!!
Show business's response
Елена Фадеева
Level 10 Local Expert
April 15, 2023
Пункт выдачи принял на возврат товар отличающийся от товара поставщика. Как такое возможно? Совесть отсутствует и у человека укравшего товар и у сотрудника пункта выдачи Озон! Очень хочется, что бы сотрудники несли материальную ответственность за принимаемых товар от воров!!! Заявление в полицию уже написано, ждём действий правоохранительных органов, и конечно же видео приёмки.
Show business's response
Александр Быркин
Level 20 Local Expert
February 1, 2022
Расположен в относительно большом помещении в котором чистота и порядок. В зале ожидания ничего не навалена. Имеется возможность проверить на месте получаемый товар, работники пункта не возражают, а иногда и сами предлагают проверить. Наличный и безналичный расчет, найти пункт выдачи легко.