В ПВЗ ужасный сотрудник, который работает там относительно недавно. Пришла, её нет. Возится на складе. Стоит покупатель. Думаю, ему что-то ищет. Но нет, он ждал её, чтобы оплатить заказ. Минут 5 её не было! Пришла. Попросила вынести все, кроме детских ботинок. Было 3 пары обуви, детские ботинки, товары для творчества. Выдаёт заказ с недовольным лицом "мы идём вам навстречу с частичной выдачей". И притащила таки детскую обувь. Говорю, что она не нужна, нужна моя обувь. При этом я изначально озвучила, что тороплюсь. Попросила, сначала пикнуть обувь, чтобы померить, а потом все остальное. Но она продолжила пикать товары по своему желанию - обувь последняя. Уносит детскую обувь, я жду свою, первую пару померила. И человек, как ни в чем не бывало, пошёл выдавать товары другому покупателю. Пришлось напомнить, что мои 2 пары обуви вче еще ждут выдачи. В итоге мне было высказанно, что надо другим тоном с ней разговаривать (прошу обратить внимание, что голос я не повышала, хотя была раздражена из-за ее нерасторопности и нежеланием идти на контакт). И дальше мне полилось по списку "как я должна понять, что тут обувь? Видите состояние коробки?" Блин, а как не понять, если из 3 пар обуви вынесена 1? "Мы идем вам навстречу, что даем частичный выкуп. И это не моя едрественная работа, я не должна быть в зале, поставка недавно приехала". В смысле не должна быть в зале? Там 3 покупаиеля, об одном из котлрых сотрудник знает, а другого 100% слышала!
Нет возможности ответить на комментарий. Номер заказа 26966079-0315, 27.09
1
Светлана Шарова
Level 2 Local Expert
July 19
Очень недовольная сотрудница,отсутствие мусорки снаружи и внутри. Не разрешают оставлять коробки от посылок в истеричной форме. Ссылаются ,что и так их много.В помещении грязно
1
Show business's response
Jonni_bamboni
Level 11 Local Expert
August 13
Быстро всегда вежливые . Пробле. Не было ни когда .