derevnya Maloye Karlino, 24этаж цокольный
Ozon
Directions
Малое Карлино
204 m
Information verified by owner
69 reviews
December 2
2.12.24 в 14 часов в очередной раз не смогли найти заказ, уже не в первый раз просят зайти попозже или предлагают аннулировать заказ, класс. Почему должна ходить по несколько раз за одним и тем же товаром? У меня времени много или желание бешеное имеется в ваших очередях стоять?! В итоге я ушла, думала зайти на следующий день, но зайдя в личный кабинет увидела что заказ отменен! Отменять его я не просила, самоуправство, хамство и безалаберность школьников поражает! В последнее время очереди километровые, студенты или школьники не знаю кого там нанимают, видно не справляются. При том что я не прихожу день в день как приходит уведомление, потому что они коробки принимать не успевают, или принимают под закрытие. Сроки получения на следующий день НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ. За заказом прихожу на второй день, чтобы наверняка, но при этом условии заказ не выдают. Бардак в общем, пользоваться ПВЗ желания нет никакого, сервис нулевой. Контроля качества нет, делают что хотят. Проще заказывать в ПВЗ вайлдберриз, такого бардака там я не наблюдала.
1
November 24
Как переехали в новое помещение было очень здорово, потом помели планировку и стало очень тесно. Люди примеряют товар - один шаг и они уже у кассы, стоят все друг к друга на головах. Места нет вообще.
Дальше про персонал - девочки вежливые, мальчики вечно болтают о своем, не могут найти заказ, никогда не здороваются.
Заказываю товар - срок «завтра», привозят его «завтра», но принимают после 21.00, это стало уже постоянным, срочные товары заказываем в другой пункт выдачи. Надоело
3
October 20
Тесно, завалено, меняется персонал, не всегда вежливы в обслуживании. Сейчас переехали места больше, возможно будет лучше. Дополню: идея отгородить большую часть пространства в новом помещении была крайне необдуманной. При такой скорости обслуживания оставить посетителям метр на метр вместе с примерочными нужно еще додуматься. Очередь уже теперь на лестнице, а что будет ближе к новому году. Жирный минус управленцу.
4