Регулярно покупал в этом магазине. Всё было нормально. Но в последнее время рекомендовать делать покупки на Озоне никому не могу. Сплошные проблемы с заказами. Покупал кофе зёрнах. Заказ 06363275-0055 продавец 12 Small Things. Через несколько часов получил отмену заказа. Хорошо, покупаю такой же товар у другого продавца. Заказ 06363275-0056 продавец Furniture Shop. Через несколько часов опять получил отмену заказа. На следующий день покупаю этот же товар у третьего продавца. Заказ 06363275-0057 продавец ИП Иванова СВ. После целую неделю заказ провисел в статусе сборки у продавца. Написал в поддержку Озон. Оттуда ответили, что с моим заказом всё в порядке, он собран и в ближайшее время будет передан в доставку. Через несколько часов опять получаю отмену заказа. Что это? Потраченные время и нервы. Возможно, кто-то скажет, что Озон здесь не причём. Виноваты недобросовестные поставщики. Но если Озон позволяет себе работать с продавцами, не вызывающими доверия, то какое может быть доверие и к самому Озону?
1
1
Show business's response
Светлана Ф.
Level 4 Local Expert
September 12, 2021
Очень вежливый персонал, сегодня 12.09.21 девушка менеджер пункта выдачи очаровала, всё сама вскрыла, после примерки все опять упаковала, уложила в пакет, очень приятно общаться с такими вежливыми и знающими работниками!
1
Show business's response
Алексей Поляков
Level 6 Local Expert
July 14, 2021
Отремонтированное помещение, в нем приятно находиться. Персонал вежливый, очередей нет.