Снова сменился персонал на пункте. Очень жаль( последние пол года все было прекрасно с новыми молодыми и энергичными сотрудниками.
После смены персонала, заказы ВСЕ задерживаются на 1-2 дня!!! Ни один заказ, а постоянно. Это очень неудобно, придется видимо снова переходить на другой пункт выдачи (((
1
2
paramonova-kristina@list.ru
Level 3 Local Expert
November 17
Прошу обратить внимание на персонал, который вы принимаете на работу! Речь идет о сотруднице, которая работает сегодня 17.11.2024 время 12:56, номер заказа 36575178-0168. Именно в ее смены постоянно скапливаются очередь, которая стоит и ожидает уже на улице. Она вечно не может найти заказы, со словами «Прошу прощения, у меня уже нет сил, приходите в следующий раз». Однажды я была свидетелем, что посетитель сама искала свои заказы на складе. Сегодня после 25 минут ожидания в очереди, мне заявили, что смогли найти только одну позицию из 4 и еще попытались пригрозить, что вообще сейчас закроют пункт выдачи , после моей фразы, что я не уйду и буду ждать, пока она не найдет оставшиеся. Ситуация уже не первая и уверена, что я не одна, кто сталкивался с подобной проблемой в смены данного сотрудника! Просьба принять меры.
2
1
Галина
Level 6 Local Expert
June 8
Пункт выдачи озон находится рядом. Это очень удобно . Сотрудники вежливые, везде чисто и аккуратно. Все нравится. Спасибо!