Ozon
94 reviews
February 5
Обслуживание молодого человека с длинными светлыми волосами, который работает в данном пункте ужасно. Несколько раз он проводил по системе лишние товары, которые я не брала. Если бы я не считала сумму заранее получилось бы что ни денег ни товара у меня нет. Сегодня сделал возврат не той коробки с обувью еще и нахамил. Когда я к нему обращалась, он сидел в телефоне наушниках и занимался кройкой и шить ем. Не услышал, не понял я не знаю что. В итоге, вернул по системе не тот товар. Еще нахамил. Посмотрите камеры. Дата 05.02.25 в 20-00 часов примерно. Такое хамло просто ужас.
2
December 1, 2023
Мой любимый пункт выдачи озон. Нравятся сотрудники, шустрые и сообразительные, нравится относительно просторные 2 примерочные. Даже температура в помещении и запах ок 😀🫣 всегда чисто, молодцы! Не самый б лизкий мне пункт, но заказываю только сюда.
December 24, 2023
Как ни придешь, постоянно перерывы, причем ладно бы заранее на графике работы указали, когда работают, а когда отдыхают, чтобы не приходить впустую, а они в любое время могут закрыться. Приходить не всегда получается, из-за таких перерывов один раз уже не получил товар (дважды приходил в перерывы). Вот опять несколько дней не могу получить заказ. В этот раз они дальше пошли)), сняли график работы, теперь вообще не понятно когда работают, зато бумажку с перерывом исправно вывешывают.
Отвечаю на Ваш ответ)
Теперь понятно, почему в пункте выдачи бардак, судя по Вашему безграмотному ответу.
Поясняю, п. 3 ст. 11 фз о защите прав потребителей: "режим работы исполнителя услуг доводится до сведения потребителей и должен соотвеьствовать установленному".
А в соответствии с п. 1 ст. 9 того же фз, исполнитель ОБЯЗАН довести до потребителя режим работы, размещая данную информацию на вывеске.
Вы своим ответом просто подтвердили, что Ваш пункт выдачи сознаьельно нарушает законодательство, с Вашего одобрения.
2
July 10, 2022
Расположение удобное, не надо обходить со стороны проспекта. Всегда быстро, народа мало, чисто внутри, персонал с чувством юмора, иногда даже слишком хорошим.
Говорят, что будущее за e-com. Ждём дружно, когда совершать покупки станет возможно силой мысли, а постаматы будут интегрированы в почтовые ящики в каждом подъезде.
3
August 21, 2024
Очень душный пункт выдачи,бедные работники данного пункта,сидят целый день в духоте и жаре,владелец настолько жаден,что не может установить кондиционер
November 8, 2022
С недавнего времени появилось два человека на выдаче заказов-милые и вежливые девушки всегда готовы помочь,вот захотелось отметить этот факт, вот всё таки люди главное))в пункт выдачи приятно идти. Сам пункт чистый, в одной только примерочной совсем отсутствуют крючки и ложечка для обуви. Очереди бывают редко теперь, когда появилось два человека на выдаче.
Не знаю от чего зависит, но некоторые товары надо ждать неделями, а в пункте выдачи другой подобной службы доставляют тот же товар чуть ли не на следующий день 🤷
3
July 25, 2024
Ужасное отношение к клиентам! Постоянные перерывы на 20-30 минут ! А то и больше ! То курят , то уходят , то сидят внутри не открывают !!!
2
June 3, 2024
Удобный график работы. Персонал вежливый. В примерочных чисто.
2
1
July 27, 2022
Удобный для получения заказов пункт выдачи. Два рабочих места, ребята работают быстро, получение заказов неутомительное. Чисто, удобно, есть кабинки для примерки и места д ля упаковки.
April 2, 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение, чистые просторные примерочные, отсутствие очередей, удобный график работы
2
1
January 2, 2024
Очень удобно, находится в нашем доме, часто пользуюсь услугами
2
October 7, 2023
Пункт выдачи хороший, заказы отдают быстро. Один минус, закрылись раньше времени, а заказ был очень нужен.
July 9, 2022
Всегда все быстро ,ребята работают хорошие !Да и пункт выдачи один из немногих где соблюдается чистота и порядок
3
October 20, 2024
Отличный пвз .Всегда быстро
April 9, 2023
Будьте готовы к тому, что свой товар Вы понесёте в руках.
Пакетов нет никогда.
*сколько раз ходила их нет.
Персонал уставший и недовольный.
1
April 29, 2024
Хороший пункт выдачи , иногда косячат, но ссылаюсь что доставка тоже может портить товар 🤷
March 19, 2023
Всегда приветливый персонал. Меня всё устраивает.
2
1
June 1, 2021
Хороший пункт выдачи заказов. Относительно небольшие очереди. Всегда приветливые сотрудники. Быстро и качественно доставляют заказы.
3
December 30, 2022
Вежливо, быстро, есть примерка, проверять доют. Пока негатива не найдено.
2
1
August 20, 2021
Хорошее отделение, вежливый персонал. Все чисто и аккуратно, есть примерочные.
3
April 11, 2020
Нормальный ПВЗ. Есть кабинки. Помещение просторное. Расположение, если жить рядом или на машине, нормальное. Но на общественном транспорте добираться проблематично.
3
September 5, 2021
Отвратительная служба доставки. А так как это интернет-магазин, то доставка является лицом компании. Поэтому если бы можно было бы поставить отрицательную оценку, то я бы поставил бы!
1
2
September 29, 2021
Класмнл, вежливый персонал, удобное расположение. Неплозо.
3
December 24, 2022
Удобный пункт выдачи, есть примерочные
1
June 5, 2021
Хороший пункт выдачи, приветливый персонал, всегда чисто, есть примерочные.
3
August 31, 2022
Пренебрежительное и бестактное отношение к клиентам со стороны работников пункта,
2
May 28, 2021
Хороший и достаточно большой пункт выдачи. Вежливый персонал. Есть примерочные.
3
July 30, 2020
Ужасный интернет магазин. Пункты выдачи на сайте замучаешься выбирать. Полно пунктов выдачи Половины пунктов выдачи адресов реальных там нет. Половина не работает. С сайта их никто не у бирает.Много раз хотела заказать что то в этом интернет магазине и потом отказывалась на смотря на невысокие цены. Очень не довольна.
2
4
April 17, 2021
Отличный пункт выдачи. Хорошо и быстро обслуживают. Даже в праздники и позднее время
2
July 6, 2021
Хороший пункт
Работаю хорошо и всегда у них чисто, что не может не радовать
3
January 18, 2020
Бываю часто. Открылся пункт недавно. Выдача происходит оперативно, неудобство есть: упаковку некуда выкинуть. Нет мусорных контейнеров для картона. И нет места для проверки покупок( стол, розетку). Надеюсь на понимание.
Очень понравилась доставка на дом. Привезли заказ на следующий день. Молодцы!!!!
1
December 8, 2021
Отличный пункт выдачи, всё быстро и чётко
3
February 3, 2023
Отличный пункт выдачи
2
June 19, 2021
Всегда чисто,работники приветливые,никогда не было проблем с получением
2
March 18, 2021
Все неплохо организовано, и довольно шустрая достаавка
March 12, 2022
12 марта в 10.10 до сих пор двери закрыты. Так и приходи с утра в эту контору
2
2
November 18, 2021
Работают до 22-00. Все заказы выданы вовремя и без очередей. Советую.
3
February 22, 2020
Пункт выдачи заказов...быстро, оперативно, хорошо. Если заказать на Озоне на 500 р и больше доставят товар бесплатно)
September 13, 2021
Отличный пункт выдачи, сотрудники работают чётко.
3
December 30, 2021
Стойте 15 минут на морозе -13°, потому что у них технический перерыв вечером в будний день, когда самый поток людей. Посетителей выпускают и закрывают дверь на ключ перед носом.
1
2
September 2, 2021
Не возможно связаться с Вами. Купила билет на самолёт, обещали отправить на почту. Но его нет
3
2
March 17, 2020
Быстро и без проблем можно получить посылку. Бывают очереди, но занимают 10-15 минут , не более. Удобно
October 30, 2021
Обычный пункт озон. Все четко и по делу
August 23, 2020
Подъезд через двор многоэтажного жилого дома. С парковкой проблемы. Все остальное в обычном режиме: код сказал, заказ забрал, уехал.
September 30, 2021
Очень удобный пункт выдачи. Можно примерить.
3
March 15, 2021
Чисто, быстро и без негатива. Мне нравится.
May 26, 2020
Хороший пункт выдачи,отличные сотрудники..вежливые,с юмором))
July 6, 2021
Хороший озон. Очень толковые менеджеры.
August 28, 2021
Вежливый и компетентный персонал
December 30, 2019
Хороший ПВЗ, много примерочных кабинок, внутри свободно, вход отдельный)))
3