Пункт выдачи Ozon на проспекте Энгельса, 137 — отличный вариант для получения заказов. Удобное расположение, чистота и порядок в помещении радуют. Персонал работает быстро и вежливо, даже при наличии очередей обслуживание идет оперативно. Однозначно рекомендую!
Анна Лексунова
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Срок доставки стоит на определённую дату и заказывая товар, мне необходимо получить его именно к этому сроку. Однако уведомление о том, что товар доставлен, приходит после 21.00, когда пункт выдачи уже закрыт. Каким образом, интересно, предлагается его получить? При этом явно товар доставлен раньше, просто сотрудники не успевают их обрабатывать. Всё понимаю, что новый год, и никто ничего не успевает, но именно в связи с этим сроки и имеют большое значение. Вопрос скорее не к сотрудникам, а в целом к организации работы. Либо пишите, что срок переносится, либо дайте людям возможность получить товар в обозначенный день.
Мария
Level 9 Local Expert
January 26
Случайно заказ попал в этот пункт выдачи, для меня он не удобен. А так не далеко от метро, наверное многим удобно по пути там получать заказы.
Хамид
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
В целом хорошее заведение, удобное расположение, и поведение работников тоже в целом подобающее. Никаких замечаний сказать не могу, но хотелось бы чутка больше вежливости от сотрудников )
1
Сергей Шишок
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Класс , никогда не было очереди , быстрота и компетентность сотрудников нравиться !
Марина
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Хороший пункт выдачи, почти не бывает очередей, очень быстро выдают заказы, чисто, аккуратно, есть примерочные, рядом с домом, что еще надо :)
Ольга С.
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Сегодня просто отказались выдать мои заказы. Потребовали штрих-код. По номеру заказа, коду для получения, телефону, паспорту, якобы, больше не выдают. При оформлении заказа и в личном кабинете ни слова про штрих-код не было. Ушла без своих оплаченных покупок.
2
Show business's response
Ольга 🌞
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Удобное расположение.
Пришёл, показал штрих-код, забрал, ушёл.
Молодцы
Лидия Куликова
Level 21 Local Expert
April 2, 2023
Отличный пункт выдачи, часто сюда прихожу за заказами. Сотрудники выдают заказы быстро, вежливые, пункт выдачи в хорошем состоянии
2
Show business's response
Артём Валтеев
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Пришел забрать заказ 21.04.
Сотрудник ПВЗ демонстративно вышел покурить не обслужив клиентов
Show business's response
123456 Елена П.
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Часто заказываю товары в Ozon.
Отличный пункт выдачи - сотрудники вежливые, всегда помогут, если есть вопрос.
1
1
Show business's response
Кристина Лисеенко
Level 15 Local Expert
February 7, 2023
Прекрасный персонал
Быстрая доставка
В пункте выдачи чисто и уютно
Show business's response
Александр Ларжевский
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Рядом с домом. Удобно и график работы соответствует указанному на сайте. Спасибо операторам.
2
Show business's response
Мария П
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Всегда вежливые сотрудники,нет очередей. Спасибо.
Kapipiros ss
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Единственный минус в том, что некуда выбрасывать коробки
Со сменой работника пункта выдачи стало приятнее получать товар))
3
Show business's response
Елена Монахова
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Пункт близко от станции метро . Чисто, есть примерные кабинки. Сотрудники доброжеоательные, вежливые.
3
Влад Беляев
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Пункт удобный, но лица работников… чувство, что их девять лет держит в рабстве…
1
Show business's response
Алексей Кан
Level 9 Local Expert
February 10, 2021
Озон хорошая компания , мне нравится. Особенно то что цены у них ни чем не дороже чем в тех же магазинах ленты перекрестка и тд.
А для тех кто заказывает корм по 15 штук или воду блоками по 10 блоков и прочее в больших объемах , то лучше 100 рублей не пожалеть за доставку и курьер сам донесет вам до двери.
Впрочем , меня все устраивает
3
1
Нелли Дерюгина
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
хороший пункт выдочи
Владимир Г
Level 23 Local Expert
February 13, 2022
Получал здесь много заказов, почти никогда нет очередей. Быстро все выдавали. Все чистенько.
3
Mary
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Была здесь неделю назад. Обычный пункт выдачи.
1
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Очень скользкая лестница, положите пожалуйста резину не только посередине.
Show business's response
Лёлечка🎀
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Упаковочный материал выкинуть не куда.
Надо забирать с собой.
Код посылки не работает.
Надо заполнять бумажки …..
Не удобно.
Выбрала другой пункт выдачи.
2
1
Serembanets
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Хамоватая служащая работала 19.09.2021 16.30. На вопросы закатывала глаза и вздыхала, всем своим видом показывая "как вы все мне надоели"
1
1
Show business's response
Maks G.
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Еле живой персонал. Ни здравствуйте, ни до свидания. В помещении грязно. Мусорного ведра нет, пакетов нет.
2
1
Show business's response
Anonymous review
March 26, 2021
Клиенты сего "Озона" очень сильно загрязняют район своими коробками от посылок. Понятное дело что это вина не озона, но все же я уверен что жалобы уже были а внутри так и нет банальной бумажки с просьбой не мусорить
2
1
Александр Тарасенко
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
Не советую.
Show business's response
Роман Ц.
Level 15 Local Expert
March 25, 2023
Вежлиый персонал. Покмзываю штрих-код и мне всё выдают.
2
Show business's response
E
Level 9 Local Expert
July 30, 2021
убожество. пакет дать не могут, так ещё и коробки у себя оставить не в состоянии, нужно бегать по району и искать мусорный контейнер. может перестанете тогда упаковывать крохотные заказы в огромные коробки? треш
1
Игорь Скоробогатов
Level 7 Local Expert
February 28, 2019
Покупал подарок на 8-е марта. Красивая коробка производителя оклеена кучей лого ОЗОНа, наклеек номера заказа, не стираемым маркером написана моя фамилия на всю ширину коробки. Потерял интерес дарить в таком виде. Придётся потратиться на подарочную упаковку.
Сотрудники на выдаче не заинтересованы в том, чтобы к ним вернулись. Всем своим видом показывают это: "Хоспади!" и закатывание глаз на каждый вопрос (могу я проверить внешний вид, как проверить электроприбор и тд). Розетки, кстати, на пункте не оказалось. Сотрудница заявила это с гордостью! Конечно, для большинства населения 5 000.00 рублей - не деньги, но не для меня. Простейшая проверка решила бы большую часть вопросов.
Нет никакого желания больше покупать товар в ОЗОНе..
6
1
Сказочная Lin
Level 7 Local Expert
February 13, 2020
Придя в этот пункт за заказом обратилась к сотруднице на ресепшне. Она делая вид, что меня не видит и не слышит продолжала загиматься своими делами за компьютером. Подождав немного, стоя прямо перед ней, я начала думать, чтт у нее проблемы не только со слухом, но и со зрением. Я обратилась к ней еще раз. Затем спросила слышит ли она меня. На что мадам соизволила ответить не поднимая глаз, что пишет письмо. И видимо, это занятие требует слишком много усилий и внимания, что даже поздороваться с покупателем и попросить подождать она не смогла. Увы. В других пунктах работают более достойные и вежливые люди.
Хамское отношение персонала к потребителям.
Так же заказ был доставлен с большим опозданиям.
Деталь не подошла и потребовали писать заявление о возврате товара. (Забрал 2 августа и вернул тем же днем)
В любом другом магазине можно вернуть товар в течение 14 дней. Здесь нужно написать заявление и ждать фиг знает сколько.
10
1
Повелитель Добрых Дел
Level 14 Local Expert
October 27, 2023
Хороший пвз , чисто.
Show business's response
Strekozza N
Level 8 Local Expert
April 24, 2019
Часто пользуюсь этим пунктом вывоза - расположен удобно.
Очень маленькое помещение. В предпраздничные дни приходится стоять в очереди на улице.
А больше всего раздражает то, что материалы от упаковки приходится забирать с собой и нести на ближайшую помойку, что не всегда удобно.
Пункт работает от нескольких компаний. Неужели не организовать вывоз мусора?
7
1
Елена
Level 7 Local Expert
January 5, 2019
Сегодня получала заказ в этом пункте выдачи. Еле поднялась по ступенькам, так как ступеньки были все в снегу, который был утоптан криво-косо людьми. Работники этого пункта сказали: Это не их дело и не их обязанность, все претензии к дворнику!!!
При чём здесь дворник!!! Дело в человеческом отношении к клиентам, которые должны заползать "на коленках"!!!
Если это обязанность дворника, так ему претензии должны высказывать не клиенты, а работники пункта. Безразличие разочаровывает!!!!
9
2
Дарья Соловьева
Level 24 Local Expert
November 3, 2021
Небольшой пункт
Удобное местоположение
Сергей О.
Level 12 Local Expert
December 20, 2020
Приветливый персонал.
Удобный, аккуратный пункт выдачи.
Всё достойно и ПРАВИЛЬНО!
Алексей Трофимов
Level 15 Local Expert
November 29, 2020
Удобный пункт выдачи, рядом с домом. Работают быстро.
2
Эдуард Клещерев
Level 14 Local Expert
April 13, 2020
выдача заказов быстро удобно без очереди. Недостаток только один много пустых коробок валяется в округе от клиентов.
Александр М.
Level 11 Local Expert
February 9, 2022
Обычный пункт выдачи, работу свою выполняет и хорошо.
2
Вячеслав Строгалев
Level 17 Local Expert
January 3, 2019
Обычный пункт выдачи заказов. Не далеко от станции метро Проспект просвещения. Рядом во дворе можно припарковаться, но совсем рядом со входом не получится припарковаться