Ozon
Directions
Ленинградская улица
53 m
31 reviews
March 16
Отличный пункт выдачи товаров OZON в г. Кисловодск Ставропольского края! Товары привозят вовремя, выдача осуществляется своевременно, сотрудники пункта выдачи, пунктуальны, вежливы, учтивы, быстро и расторопно выдают товар, упаковывают в пакет, если на то есть необходимость!
1
March 5
OZONом разочарован! Компания недобросовестно относится к покупателям. Отсутствует ответственность сотрудников при доставке груза. В пунктах выдачи товара безответственно относятся к приемке товара. Логистика работает плохо!
1
November 17, 2022
Здравствуйте, у меня жалоба. В этом пункте работает одна девушка с чёрными длинными волосами Тома по-моему очень вежливая и приятная. Вторая девушка которая работала сегодня ( 17.11.2022г)не знаю имени очень грубая и беспородная. А сегодня я вообще в шоке была, я скромный человек и за свои 38 лет никогда в жизни ни с кем не ругалась то как она себя вела хочется задать вопрос эта девушка вообще адекватная, были свидетели поведения оператора,который сегодня ( 17.11.2022г)не знаю имени очень грубая и беспородная. А сегодня я вообще в шоке была, я скромный человек и за свои 38 лет никогда в жизни ни с кем не ругалась то как она себя вела хочется задать вопрос эта девушка вообще адекватная, были свидетели поведения оператора,который сегодня работает человек 5 которые так же развернулись и ушли у двери. рассказываю ситуацию: в 16:20 вышла из дома направилась в пункт он находится напротив дома мах 10 я была там, перед носом закрыла дверь на двери тех перерыв написан не указав время, ждала у двери мин 20 за это время собралось ещё человек 5 женщина не дождалась начала стучать через мин 20, оператор открыла дверь начала других обслуживать и отпускать, а мне заявила что не будет меня обслуживать т к занята из 5 человек она именно меня решила не обслуживать т к у меня не озон, я сказала у менЯ коробка тяжёлая,на что она сказала подождать я села и ждала ещё мин 40-45 спустят это время, я обратилась когда она меня отпустить на что она сказала что через час, я вежливо попросила отпустить меня т к у меня дети одни дома, я час жду вы же видите, где ваше человеческое отношение, на что она сказала что не обязана меня обслуживать т к боксберри второстепенно( что это значит??) закрыв дверь на улице ещё человек 5 собралась это все длится уже больше часа времени.. когда я попросила номер телефона руководителя и показать должностную инструкцию правоверности ее поступков и решений она меня послала словами и не приходите сюда больше, так и не приняв посылку у меня, так же возмущались на улице люди которые тоже развернулись ушли .. пожалуйста руководитель этого отделения примите меры, я очень надеюсь что это до вас дойдёт и вы примете меры . Вот посылка которую я так и не отправила течение больше часа ожидания
6
2