Ozon
55 reviews
September 29, 2024
Очень нравится этот пункт. Сотрудники вежливые и доброжелательные. В ПВЗ чисто и аккуратно. Единственный минус (для меня) это наличие ступенек со стороны помещения, так расположен в цокольном этаже. В общем, с детской коляской в пункт не заехать.
1
December 30, 2024
Последний месяц работа пункта отвратительная. Работников часто нет на месте. Проблему с товаром решить не могут третий день, гоняют туда сюда, хотя сотрудники виноваты. Сегодня 30.12.24 работника нет на месте, как сказали соседи из яндекса, она просто встала в 10 часов и ушла. Всегда относилась с пониманием к сотрудникам пункта, т.к. понимаю их объемы работы, но сейчас просто нет слов....
4
February 22
Владелец пвз вместо норм условий труда что бы к нему шли работать пишет или просит писать действующих сотрудников смешнявые объявления как на фото. В итоге в двойном пвз реально один парень который зашивается а внутри очереди как в поликлинике
2
December 15, 2024
Все ок. Пришел, код показал, товар получил. Что еще надо?
Только че то озон мне сроки переносит не понятно почему, видимо нг скоро, все запчастями на каникулы закупаются, будут тачки свои ремонтировать
1
May 21, 2024
Очень удобный хороший пункт , особенно с новый сотрудницей Полиной пунк стал намного лучше, в пункте порядок, Аолина Очень вежлива, всегда подскажет и расскажет, я рекомендую этот пункт!!!
1
April 25
Вы не видите то что для вас стараются за последний месяц не было потеряно ни одного товара все товары *** были выданы в тот день когда за ними приходили и то что люди умеют уставать вам вообще *** зато себя бедниньких вам очень жалко что стоите в очереди в ЧАС ПИК когда приходят все у кого 5+ товаров и то что сотрудник тоже хочет кушать и в туалет вам тоже не нравится поработайте сами 12 часов когда к вам приходят и даже не здороваются чисто сказать одно слово из вежливости сложно воспитания 0. Это касается не всех есть хорошие понимающие люди большое им спасибо за то что они есть. Но есть и такие которые приходят в час пик и и им не нравится что они стоят 5 минут в очереди когда сотрудник буквально разрывается на части что бы вам угодить. Рано или поздно с таким отношением к сотрудникам от вас просто уйдут постоянные сотрудники и будут замены которым на всех плевать ложат не на свои места что даже после себя не могут найти и будут посылать вас придти на следующий день не в их смену не упоминая этого и так далее далее как это было и раньше если вас так устраивает удачи
October 21, 2024
Работают быстро, все отлично, только расстраивает одно, что люди не понимают, что человек один, а товаров много, слишком уж они агрессивные, сама по типу такой работы работала, было тяжеловато, но я смирилась со временем, ужасно что люди такие глупые бывают
1
May 18, 2024
Хороший ОЗОН рядом с работой, часто забираю отсюда посылки.
Всегда работают вежливые сотрудники, очень приятные!
Очереди нет обычно, но будьте аккуратны при входе ступенька очень неожиданная.
1
January 23, 2024
Работает молодой парень, оперативный и вежливый, расположение около дома великолепно)
После работы народу чуть больше, но всё быстро)
Буду заказывать ещё на эту площадку
3
May 8, 2024
сотрудники очень вежливые и добрые, обслужтвают быстро и четко!
так еще и очень удобное расположение самого пункта выдачи
(рядом с домом)
1
April 27, 2023
Пользуюсь регулярно этим пунктом, но больше не буду. Уже раз 5-6 случалось так, что пункт в свои рабочие часы закрыт. Нет света, нет сотрудников, не работает программа, технический перерыв - это все не должно волновать пользователя. Можно простить первый, второй, третий раз, но извините на шестой начинаешь сомневаться в компетентности владельца. Закройте свою богадельню и отдайте нормальному руководителю.
3
3
October 19, 2023
Удобное месторасположение, чаще всего свои заказы забираю именно здесь. В этом пункте выдачи работает сотрудник Кирилл (жаль, не спросила его фамилию), в большей степени моя оценка ему. Всегда вежлив, внимателен и доброжелателен, с готовностью помочь или объяснить, если что-то непонятно. Сохранять эти качества в течение всего дня при непростой работе не только с товарами, но и с людьми - огромный плюс, заслуживающий поощрения! Побольше бы вам таких сотрудников)
2
April 17, 2023
Ленивцев на работу набираете? Совсем не соображающих?!
Простоять 20 минут, чтобы на вопрос как долго ждать она ответила «еще минут 15-20»?!
Третий раз в этом пункте выдачи и третий раз натыкаюсь на абсолютно не понимающих, что они делают работников. Возмущенных грузчиков (по-поводу тех же работников) и безумно долгое ожидание.
Выбирайте любой другой пункт, если не хотите застрять на час
1
January 1, 2023
Железная двойка за "оперативность" выдачи товаров 👎
Совместный склад Озона и Яндекса приводит к вакханалии с неизвестным концом со стороны сотрудников при поиске товара ❌
Если товар не найден, сотрудник отказывается продолжать искать товар, ссылаясь на выдуманную инструкцию персонала пункта выдачи, или на фазу Луны, или дело в кармическом долге! 👺
Не соблюдается график работы, указанный на дверях 🚮🕘
Не рекомендую обращаться к данному пункту выдачи, выбирайте пункт на улице Лизы Чайкиной 🫡
Не знаю, проблема данной точки в логистической ошибке администратора/директора или в некомпетентности/лени студентов на выдаче товара 🤷♂️
3
July 19, 2023
На сайте и в приложении написано, что пункт выдачи закрывается в 21:00. Почему тогда работник в 20:45 закрывает дверь? Если место работает до 20:45, то так и пишите! Я понимаю ещё, если бы там оставалось несколько минут, но 15?!? Судя по отзывам это норма
1
July 31, 2023
вечные очереди, всё завалено коробками, мало сотрудников, из-за этого частые перерывы посреди рабочего дня, а сотрудники меняются каждую неделю и новички эти работают в соло
озон, дорогой, сделай что-нибудь с этим
2
2
May 26, 2023
Текучка работников есть, но каждый раз адекватные и приятные люди. Очереди всегда по расписанию, но обслуживают быстро.
January 22, 2023
Пункт выдачи небольшой, порой собирается очередь на улице, однако ребята на выдаче заказов работают очень оперативно и очередь продвигается быстро.
November 28, 2023
Сменились сотрудники стало гораздо лучше быстро выдают посылки всегда чисто
1
November 5, 2022
Хороший пункт. Ребята часто меняются. Но это норма.
В часы пик бывают пробки.
Не понимаю, почему посетители такие агрессивные и нетерпеливые.
Вы же сами заказали дохрена разного гумна на 500р, которое нужно полчаса искать по всему складу)
3
August 27, 2022
Все прекрасно, но, честно говоря, отсутствие возможности приобрести пакет для товаров, удручает. Оказывается их можно заказать заранее при заказе, но я такой функционал не увидела при недавнем оформлении. С учётом того, что не все на машине, ситуация печальная.
1
4
April 21, 2023
Пункт грязноватый и раздолбаный, заходить брезгливо. Он такой примерно с момента открытия, всё время думаешь, может, хоть косметический ремонт какой будет, но нет. Жалко ребят, которые здесь работают, вид у них просто убитый - ещё бы, мне бы стало худо даже от самого пребывания в таком неприятном месте в течение многих часов, а они ещё и крутятся, как белки в колесе.
3
November 24, 2022
В 16.00 пришла смс , что можно забрать заказ . Ребенок пошел за заказом ( заказ ждем уже месяц !). Сказали , что выдать не можем , т.к. скорее всего еще не разобрали . Приходите часам к 20.00 . Пришли к 20.00 . То же самое !!! Плюс к этому еще и очередь сумашедшая ! Мальчик еле двигался !
1
4
November 17, 2022
Очень сильно испортились за последнее время. Недавно утром пришёл и было закрыто (час уже как должны были работать). Ребята меняются чуть ли не каждый день. Очень долго ищут, в зале бардак. Год пользовался но буду менять ПВЗ.
3
1
December 2, 2024
Хорошее место
June 23, 2023
23.06.2023 время 18.00 пункт не работает.не первый раз замечаю что в выходные не любят задерживаться.написали бы что в выходные до двух
1
November 28, 2023
Ребята на выдаче молодцы, все отлично.
1
April 8, 2023
Бывают дни когда стоишь в очереди по 15-20 минут. И это при том, что у всех впереди стоящих людей в очереди по одному заказу. 😕😕😕
September 19, 2024
Вечные очереди по 15-20 минут
2
April 6, 2024
Очень долго разбирают, приходит товар 21:48
2
1
July 17, 2023
Самое ужасное место, дикие очереди.сотрудник ищет заказ по 20 минут с помощью клиента
1
October 2, 2024
Всегда очередь
3
June 3, 2023
Жига агонь как и сам владелец все по понятиям расказали показали 5звезд для них мало
1
April 24, 2023
Закрытый пунк выдочи, написано технический перерыв без уточнения на какое количство времени, стояли 20 минут после чего пришёл человек взял какую-то вещь и ушёл сказав что через час вернётся
2
1
October 23, 2023
Плюсы рядом с домом, хороший персонал
1
January 10, 2023
Маленькая, грязная конура… отдали все быстро, но приятного впечатления от похода в сие подвал не было
4
September 27, 2022
Быстро четко работают сотрудники по выдаче. Но не приветливы и сидят в грязи, помещение в беспорядке.
2
July 17, 2022
Бумажка " технический перерыв".. Сколько и зачем?.. Ждём уже 15 мин..Прикреплённый тел. Не работает( не доступен для абонента)
3
1
January 10, 2023
Отличный пункт, удобный, всегда забираю товары от туда
March 7, 2023
В рабочее время всегда закрыт. Судя по отзывам это норма для данного пункта.
3
1
April 23, 2022
Выдают всё быстро, но то и дело приходишь и висит в разное время загадочная табличка: "Вернусь через 15 минут. Отошли на время в путосторонний мир". Ладно, про мир для красного словца приврала
3
1
June 22, 2021
Заказывал второй раз всего в Озоне, пришёл не тот товар, что заказывал, очень расстроен этим! Я думал в озоне работают профессионалы своего дела, а по итогу такое посредственное отношение !
1
May 28, 2023
Внатуре типы работают, и не гнилая у них их имеется
1
June 17, 2022
Норм, все оперативно. Сервис работает, удобно.
3
November 4, 2023
Быстро и четко.
1
April 10, 2022
Все хорошо, очереди редко бывают персонал вежливый
3
April 25, 2022
Небольшой пункт, пришёл, назвал номер, получил. Парковаться есть где.
3
March 16, 2023
Быстро просто удобно
1
January 21, 2023
Спасибо ! Всё хорошо !
2
June 15, 2022
Всё быстро. Рядом с домом.
3