Сотрудницы курят у двери пункта выдачи нарушая закон о запрете курения в общественных местах, заставляют себя ждать (когда я уже вошёл в пункт выдачи, она продолжает стоять и курить на улице у входа в пункт выдачи, это повторяется уже ни в первый и не во второй раз, в предыдущие разв они стояли компанией и курили также игнорируя что к ним вошёл клиент)!!! На вопрос «почему вы заставляете себя ждать?» вместо извинений она начала отговариваться что, мол у неё может же быть перерыв, не задумываясь о том что люди могут спешить!!! Такие необразованные сотрудники портят репутацию Озон в целом!!!
1
Железов Никита
Level 5 Local Expert
February 15
При доставке заказов водители часто перекрывают въезд во двор. Двор не сквозной, поэтому по другому выехать/заехать во двор не возможно. На просьбы переставить машину обычно игнор либо грубость. При всём при этом есть адекватные водители которые даже при наличии сугробов могут припарковаться так, что некому не мешают, ничего не перекрывают. Вот честно, надоели! О других не думают вообще! Бывают ситуации когда торопишься а из-за доставки выехать не можешь!
Сам пункт выдачи нормальный, даже хороший, только тесноват. На выдаче нормальные, грамотные сотрудники, которые быстро решают проблемы (например перепутан товар на выдаче), если таковые возникают. Очень нравится что на выдаче нет сотрудников малолеток, которые устраивают на рабочем месте посиделки с посторонними разговорами и глупыми шутками, как в некоторых других пунктах выдачи Гатчины.
Анна В.
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение, вежливые сотрудники. Есть примерочные.