Добрый день! Отличный пункт заказа! Очень нравится девушка Ольга на выдаче. Всегда приветлива, встречает с улыбкой, когда необходимо поможет и подскажет. Иногда идешь за заказов, а на душе кошки скребут , заходишь в пункт озона и видишь Ольгу, сразу становится веселее. А ещё хочется отметить Валентину, тоже всегда приветлива и отзывчива. 👍👍👍👍👍👍👍
3
Егор Абрамов
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Редко пишу отзывы, но тут прям само по себе требуется. Речь пойдёт о персонале в вашем пвз. До недавних пор, каждый поход был самым обычным. Сотрудники были вежливы, приветливы, всё было хорошо по выдаче/поступлению/приёме товаров. Но относительно недавно появился в вашем стане сотрудник, которая выделяется исключительным поведением. Речь пойдёт про вашу пожилую сотрудницу. При всём моём уважении к возрасту и прочим неизвестным мне деталям, не могу не отметить её хамское и презрительное отношение к посетителям. Не единожды попадал на пассивную агрессию при выдаче товара, при просьбе о возврате. Всё мы люди и все устаëм. В виду своей же работы попадаю к вам лишь под конец рабочего дня. И торопить с выбором, осмотром товара, когда ещё есть минимум 30-40 минут до закрытия это нонсенс. Заскоки синдрома вахтëра и поведение вредной учительницы портят всё настроение и выводят на раздражение. Проще провести экскурс у данной сотрудница по этике и правила общения с клиентами в сфере оказания услуг.
Как только будет эффект заметен, изменю оценку
3
Катерина Елихина
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
С каждым разом приходя в пункт становится все неприятнее и неприятнее: пожилая сотрудница постоянно сидит с недовольным видом, посылки выдаёт на "отстаньте", а уж если возврат потребуется то все, готовься к расстрелу. Ну честно, уже какой то триггер появился. Раньше пользовались другим пунктом на тухачевского 38, но из за того, что он довольно далеко сменили на этот и пожалели, видимо придётся возвращаться обратно... Там девочки добрые сидят, постоянно здравствуйте - хорошего дня с улыбкой на лице...
P.S. После выдачи заказа обычно в ответ на мою фразу "спасибо, всего доброго" слышу "ПОКА". Я может что не понимаю, но по моему "пока" говорят знакомым или родственникам, но никак не клиентам, к которым нужно обращаться официально и не "ты"кать.
2
Дарья Бесфамильная
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Если вы хотите испытать всю боль унижения, то вам в данный пункт выдачи. Пожилая женщина словно телепортировалась из совка, напоминая какие в те времена были кассирши в магазинах. Такое впечатление, что она не на работе находится, а снизошла с небес и делает огромное одолжение, нам- челяди, что отдает заказы.
Проведите что ли с ней беседу, ну или подбирайте персонал тщательнее.
2
1
Екатерина Серова
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
приходишь за заказом в пункт с отличным настроением на доброй волне , но когда заходишь сидит хмурая и не довольная женщина, и настроение тут же пропадает. пришла с улыбкой , а ушла без нее. когда сидит молодая девушка, всегда улыбнется , пожелает хорошего дня, поможет. побольше бы таких людей. только за женщину снижаю оценку
3
1
Daria Ovchinnikova
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Ужасный пункт выдачи, лучше не заказывайте сюда ничего. Только потратите время и нервы. Уже несколько дней не могу получить свой заказ, все время перерыв какой-то, и идет он не 5-10 минут, а пол часа. В последний раз прям перед носом дверь закрыли. Я понимаю, все мы люди, но я специально прихожу в разное время
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Вежливые сотрудники, приятно приходить, всегда улыбаются и оперативно выдают заказы.
Удобно что есть столик для ребенка, пока ребенок занят раскраской есть возможность спокойно примерить заказ в примерочной, это реально плюс. У кого дети прекрасно поймут)))
Так держать ребята!
1
Юрий Цовьянов
Level 26 Local Expert
December 17, 2023
Расположен на территории ТЦ Ассортида. Не хватает яркой и хорошо заметной таблички. В остальном все хорошо. Очередей нет. Обслуживание быстрое. Сотрудники вежливые.
007
Level 13 Local Expert
April 28, 2024
Сотрудники это конечно что-то, один вечно проверяет штрих кода и не обращает внимания на клиентов, женщина вечно разговаривает по телефону и делает вид, что её отвлекают от важного разговора своими приходами за товаром..... Когда это повторяется раза три-четыре, это нонсенс. Буду менять пункт выдачи, хорошо, что их много рядом.
3
1
Show business's response
Марина Юрьева
Level 14 Local Expert
January 19
Хороший пункт, всегда менеджеры вежливые, очередей нет. Нравится
Nevelee
Level 9 Local Expert
November 1, 2024
Режим работы 10-22, в 21:50 пвз уже закрыт
Было обнаружено мной и ещё несколькими людьми
Очень круто
В чем смысл графика работы, если сотрудники уходят во сколько захочется?
Возьмите меня к себе на работу, условия то красивые))
Ксюша Хрюша
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Отличный пвз чисто сотрудники вежливые, чисто. Удобное расположение спасибо что открылись)
2
Владимир Богданов
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Хороший пункт выдачи, там отличный работник, вежливый, всегда поможет женщинам что-то донести большое до машины.
Игорь Белимов
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Незаметная и неброская реклама пункта. Пункт работает более полугода, а даже жители дома 23 о нём не знают.
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Отличный ПВЗ рядом с домом, вежливые сотрудник, чисто и светло.
Нати С
Level 11 Local Expert
December 14, 2023
Большая примерочная, всегда чисто и вежливо. Спасибо
Sonreir A.
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Отличный пвз) отношу туда свои заказы) всегда все быстро
Кирилл
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Отличный пункт. Персоналу отдельная благодарность
Сергей Смирнов
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Обычный пункт выдачи. Достоинство - рядом с домом.