Ozon
Directions
Filatov Lug
2.62 km
Nikitin Street, 11
272 m
62 reviews
October 11, 2024
Замечательный пунк выдачи , спустилась и сразу озон, девушка со светлыми волосами, постоянно разбирает посылки, и лишь на время садиться отдохнуть или выходит покурить, странно слышать мнение людей, о том что девушка только сидит, так много заказывают на этот пункт, столько машин приезжает, как ни пройду мимо, то поставка, за поставкой, а по поводу хамства, такого не замечала, обычно всегда вежлива, если вы идёте с добром, то и к вам будут с добром, а что касается на мой взгляд приходить за 5 минут до закрытия, не тактично, так как наверняка есть процесс закрывания и обязанности перед сдачей смены, лично моё мнение, поэтому думать только о заказах, и эгоистически так относиться к чужому труду, не очень
6
March 11
Не понимаю откуда столько негативных отзывов ,живу рядом ,всегда посещаю этот пункт выдачи,сотрудники всегда вежливые,все подскажут ,на нужные вопросы ответят ,иногда просят подождать 1-2 минутки но это не критично,все мы люди и иногда входить в положении людей это вполне человеческий фактор !А оскорблять и переходить на личности никто не имеет право!Всем мира и добра!
August 28, 2024
Сотрудник пункта выдачи Нахамил мне. (Блондинка с каре и вечно недовольным лицом)
Я пришла 27.08.24. в 20: 54. Остается еще 6 минут до конца рабочего дня. Передо мной два человека. И мне она говорит, что больше не будет выдавать заказ. Я ей отвечаю, что еще 6 минут. Она начинает повышать тон и говорить о том, что ей еще убираться надо. Когда мне уходить в 9 что ли или задерживаться? Я отвечаю, что меня не волнует это, рабочий день еще идет. В ответ я услышала, что пойдешь с утра на прогулку и зайдешь. Я ей ответила, что заказ мне нужен сегодня.
Она выдала заказ мой, и я спросила: не сложно было? На что в грубой форме мне отвечает, что сложно. Я сказала, что вернусь на следующий день и буду писать в жалобную книгу. На что она мне сказала: Пиши че хочешь. И следом полетели оскорбления в мой адрес дословно. Овца тупая.
Это нормально для сотрудника, который работает с клиентами?! Хоть я приду за 1 минуту до закрытия, меня обязаны обслужить.
Постоянно говорит по телефону и неважно зашел кто-то или нет, она продолжает говорить. Надо ее ждать пока она докурит. Вечно недовольная. Не нравится работу, так уйди. Хоть прекратит людям настроение портить.
Таких хамок я еще не встречала.
Завтра иду писать жалобу. Руководство, прошу проверить свою сотрудницу на компетентность и умения работать с клиентами) жаль на видео не записала. Надеюсь камеры со звуком пишут
Написала в поддержку Озон
11
1