Не понимаю откуда столько негативных отзывов ,живу рядом ,всегда посещаю этот пункт выдачи,сотрудники всегда вежливые,все подскажут ,на нужные вопросы ответят ,иногда просят подождать 1-2 минутки но это не критично,все мы люди и иногда входить в положении людей это вполне человеческий фактор !А оскорблять и переходить на личности никто не имеет право!Всем мира и добра!
Ася Пушкина
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Замечательный пунк выдачи , спустилась и сразу озон, девушка со светлыми волосами, постоянно разбирает посылки, и лишь на время садиться отдохнуть или выходит покурить, странно слышать мнение людей, о том что девушка только сидит, так много заказывают на этот пункт, столько машин приезжает, как ни пройду мимо, то поставка, за поставкой, а по поводу хамства, такого не замечала, обычно всегда вежлива, если вы идёте с добром, то и к вам будут с добром, а что касается на мой взгляд приходить за 5 минут до закрытия, не тактично, так как наверняка есть процесс закрывания и обязанности перед сдачей смены, лично моё мнение, поэтому думать только о заказах, и эгоистически так относиться к чужому труду, не очень
6
Валерия Карпова
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Сотрудник пункта выдачи Нахамил мне. (Блондинка с каре и вечно недовольным лицом)
Я пришла 27.08.24. в 20: 54. Остается еще 6 минут до конца рабочего дня. Передо мной два человека. И мне она говорит, что больше не будет выдавать заказ. Я ей отвечаю, что еще 6 минут. Она начинает повышать тон и говорить о том, что ей еще убираться надо. Когда мне уходить в 9 что ли или задерживаться? Я отвечаю, что меня не волнует это, рабочий день еще идет. В ответ я услышала, что пойдешь с утра на прогулку и зайдешь. Я ей ответила, что заказ мне нужен сегодня.
Она выдала заказ мой, и я спросила: не сложно было? На что в грубой форме мне отвечает, что сложно. Я сказала, что вернусь на следующий день и буду писать в жалобную книгу. На что она мне сказала: Пиши че хочешь. И следом полетели оскорбления в мой адрес дословно. Овца тупая.
Это нормально для сотрудника, который работает с клиентами?! Хоть я приду за 1 минуту до закрытия, меня обязаны обслужить.
Постоянно говорит по телефону и неважно зашел кто-то или нет, она продолжает говорить. Надо ее ждать пока она докурит. Вечно недовольная. Не нравится работу, так уйди. Хоть прекратит людям настроение портить.
Таких хамок я еще не встречала.
Завтра иду писать жалобу. Руководство, прошу проверить свою сотрудницу на компетентность и умения работать с клиентами) жаль на видео не записала. Надеюсь камеры со звуком пишут
Написала в поддержку Озон
12
1
Show business's response
Денис И
Level 9 Local Expert
October 24, 2024
Пункт вроде не плохой.оценка за грубость сотрудника(почитал специально отзывы,я не один такой)желание заказывать в данный ПВЗ отбило .не понятно одно,столько жалоб на одного сотрудника,зачем его держать???
5
Настя Ерошкина
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
На данном пункте выдачи сидит абсолютно бестолковая женщина!!! Каждый раз говорим, что будем смотреть/проверять товар а она его оформляет сразу же, чтобы быстрее вернуться к своим сериальчикам и книжкам... а потом когда говоришь, что не всё подошло хамит и говорит "Вам что, самим сложно это всё вернуть, что вы ко мне пристали, делайте через заявки". Просто уже надоело!!! Постоянно заказываем на этот пункт выдачи и вынуждены часто с ней сталкиваться... замените пожалуйста работника, потому что уже легче прогуляться до другого пункта выдачи Озон, чем общаться с этой женщиной!
12
3
Екатерина
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Ратоиникам следует научиться культуре общения с покупателем! И указывать время перемыва! Табличка перерыв 15 минут не указывет когда он начался и когда закончился!
1
Игорь Гребеньков
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Женщина на пункте выдачи самое настоящее хамло
пришли забрать заказ ,а в ответ услышали ,что ей нужна убраться ,хотя на часах было приблизительно 20:50.
Оскорбления в нашу сторону. Еще на пункте выдачи присутствовал молодой человек ,который спал за стойкой выдачи заказов.
Так же присоединяюсь к отзывам оставленным ранее, женщина может стоять курить на улице и покупатели должны ждать пока она докурит или договорит по телефону.
27.08.2024
10
1
Show business's response
Оксана Абасова
Level 2 Local Expert
March 7
Сотрудники ужасные,не воспитанные,хамло,где вы вообще таких берете,раньше сидела блондинка которая часами курила и разговаривала по телефону приходилось ее вечно ждать,а сегодня вообще треш:25.02.2025 время 9:58,заходим,сотрудник попросила подождать две минуты, подождала,захожу в 10:01,так она с ором ,с недовольством начала бросаться на меня,мол две минуты эт не значит ровно две минуты,вы могли бы чуть побольше подождать и тд,я ей говорю что я опаздываю,а она мне в грубой форме мне плевать и тд,начала кричать на меня,на мое возмущение,что я напишу жалобу,она ответила,:пишите куда хотите и что хотите мне плевать и тд,а я беременная на последнем сроке,и мне такой стресс не нужен,прихожу домой меня начало колбасит,трясти,АД подскачила.Вызвала скорую,зафиксировала все,написала заявление в полицию пусть разбираются,это ужасно!!!!Прошу руководство проверить все по камерам и принять меры,время я указала.Мне такой стресс на ровном месте в моем положении от таких тварей не нужен!сам пункт для меня очень удобен,придется теперь идти в другой пункт выдачи из за этих тва ей...
2
Zeitex Boy
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
отличное место, сотрудники хорошие и отзывчивые
Диана
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Более хамского отношения со стороны сотрудника я не видела! И так стараюсь не оформлять заказы в данный ПВЗ, но по крайней необходимости приходится. И каждый раз сталкиваюсь с отвратительным отношением!!!!!!! Не рекомендую к посещению
PS это первый мой негативный отзыв в интернете, не смогла промолчать
14
1
Show business's response
никита романов
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Сам пункт выдачи хороший, но женщина которая стоит на выдаче отбивает все желания туда ходить, уже неоднократно приходилось ждать пока она докурит и договорит по телефону. Общается не дружелюбно, все кидает на стол. В отзывах на этот пункт выдачи уже присутствуют такие замечания. Но ничего не предпринимается
18
2
Show business's response
Илья В
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Нет мусорки для коробок. Я заказываю товар. Коробка не моя. Увольте сотрудницу!
2
1
Googosha
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Очень чисто и аккуратно в пункте выдачи. Вежливое отношение. В остальном тоже всë замечательно. Удобное расположение как раз когда идешь с остановки автобусной.
3
Show business's response
М Ш
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Этот пункт выдачи можно оценить, совокупности показателей, не более чем на тройку. Это и грубый персонал, который никогда не здоровается, и общая захламленность пункта, и расположение итд
8
1
Show business's response
Аня Хлебникова
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Озон очень хороший но иногда очень очень большая очередь. Иногда я туда хожу
1
Show business's response
Эльвира К.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Спасибо сотрудникам данного пункта выдачи, всегда быстро, в помещение чисто. Сейчас режим работы измерили до 21часа, что очень удобно
1
2
Show business's response
Syuzanna A.
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Такого хамства я никогда не видела. Буду писать жалобу, обращаться к руководству. Дата и время. 19.07 где-то 13:00
6
Светочка-Веточка
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Чистый пункт. Удобное расположение.
Обслуживает милая, отзывчивая девушка.
Редко когда есть очередь.
1
2
Show business's response
SS
Level 19 Local Expert
February 26, 2023
Каждый день работает одна сотрудница, которая никогда не поздоровается даже, если её поприветствовать. Часто просто курит на улице и с недовольным видом выдаёт посылки, т.к. вы её оторвали от любимого дела. Спасибо в данном случае самому сервису OZON за близость пункта выдачи.
15
1
Show business's response
valera vasiliev
Level 18 Local Expert
January 28
Всегда быстро и легко
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Удобно, что пункт находится рядом с домом, но сотрудник (женщина- блондинка) отбивает всю охоту заказывать в этот пункт. Никогда не здоровается, товар кидает на стол, все время говорит по личным вопросам по телефону и вообще всем видом показывает, как ей это все не нравится.
Вижу, что она себя так ведёт со многими прсетителями, поэтому, странно, что несмотря на негативные отзывы, она до сих пор там работает...
13
Show business's response
Николай Фурчиков
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Супер, классный сотрудник, все качественно и доброжелательно!
2
1
Show business's response
НакосяВыкуся
Level 9 Local Expert
April 4, 2024
Сотрудница работает практически одна. Без эмоций. Пришёл, получил, ушёл. Что и требуется.
Anonymous review
August 31, 2022
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, очередей нет. Вежливый персонал. Единственное неудобство для меня - режим работы) Работал бы пункт до 21 часа было бы лучше
6
2
Show business's response
Михаил Вотинцев
Level 23 Local Expert
September 17, 2023
Хороший пункт. Всегда приветливый персонал. Все быстро делают.
2
1
Show business's response
Nika Davydova
Level 13 Local Expert
March 24, 2023
Хороший вежливый и шустрый персонал. Всегда все вовремя и позитивно... часто хожу
2
Show business's response
r89139482522@gmail.com
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Очень популярное место. Жители с удовольствием пользуются услугами Ozon.
3
Show business's response
Кола Спрайт
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Озон как озон! Что тут комментировать. Товар забрал и ушёл
2
Любовь.
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Нормальный пункт, работают быстро,проблем не возникало.
Ирина Ирина
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Отличный пункт выдачи, вежливые и компетентные сотрудники. Удобное расположение, но время работы пункта можно увеличить на часик)
2
Show business's response
Dasha S.
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
хороший пункт ! сотрудница добрая и очень вежливая , оперативная
NDB
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Чистый и просторный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Всегда все четко!
Ирина
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Очень удобно возле дома. Спасибо вам. Добра и процветания.
Золотой Парень
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Отличный места на шаговой доступности
Show business's response
Анна Беленко
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Приятный пвз, чистый, новый, сотрудницы вежливые👍
2
Show business's response
Maxim T.
Level 14 Local Expert
July 16, 2024
Быстро работают
Светлана Безрукова
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Всегда свободно ,товар получаешь за считанные секунды.
1
Show business's response
Елена Моисеева
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Отличное обслуживание, частые гости данного пункта выдачи, всё нравится
2
Show business's response
Анна в
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Пункт раздолбайский: часто никого нет, дверь закрыта по среди дня, владельцу пора следить за работой пункта.
8
2
Меруж Аветисян
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Чистый и классный ПВЗ! Приятная сотрудница!
1
Роман Селищев
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Персонал вежливый , чисто
1
Show business's response
Ирина Полежаева
Level 14 Local Expert
February 27, 2024
Нечасто покупаю через озон, но все разы что брала - никогда не было проблем
Виктор Рал
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Очень часто пользуюсь данным ПВЗ - проблем не когда не было
2
Show business's response
Spider V.
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Не знаю кому как но удобная расположен пункт
Выдачи
2
Николай Горобец
Level 18 Local Expert
November 15, 2022
Отвратительный пункт, сотрудница хамка.
Сколько раз забирал заказ вечно с недовольным лицом!!!
7
2
Андрей Лебедев
Level 21 Local Expert
June 29, 2022
Это первый раз в моей жизни, когда в пункт выдачи я ездил на лифте. Мне очень удобно.
3
Евгений Степанов
Level 17 Local Expert
September 19, 2023
Удобно и близко...
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 19 Local Expert
July 10, 2022
Бывают конечно очереди вечером в будний день, надо поставить автомат для удобства