7 сентября в пункте озон , по адресу г Санкт-Петербург 17-я линия ВО д40, ваш сотрудник отказался принимать товары на возврат аргументируя это тем ,что он недавно работает и не умеет это делать . Я попросила его хотя бы попробовать оформить возврат, он ответил,что не хочет проверять товар и предложил оформить возврат только того товара упаковка которого не была вскрыта и его не нужно проверять. Я согласилась, но в итоге он так и не принял ничего на возврат , сказав, что частями не получается оформить нужно всё разом, а он не хочет проверять товар. Сказал мне приходить 9 сентября в понедельник когда будет не его рабочий день. Сотрудник представиться отказался , стала его фоткать убежал за ширму.
В этом пункте какое-то время работала женщина в возрасте за 50 и справлялась с тем чтобы выдать товар и сделать возвраты . А это мужчина молодой.
1
Владимир К.
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Вход перекрыт ленточками, видимо, из-за свисающих сосулек, очень скользко на кафеле перед спуском в подвал, будьте осторожны! В общем добраться до пункта выдачи не просто, но сам пункт выдачи просторный, персонал доброжелательный, посетителей пока мало
Show business's response
Людмила Остапенко
Level 16 Local Expert
January 9, 2023
Обожаю этот пункт. Удобно расположен, прекрасный персонал, удобно парковаться. Есть один маленький минус - в пункте холодно зимой примерять обновки.