Очень грубые, невежливые сотрудники, часто заняты своими делами, в том числе общением с посторонними людьми в ПВЗ, либо прячутся в подсобке. После изменения статуса заказа на "Готов к выдаче" получить его реально не раньше, чем через час, до этого говорят "Мы еще не успели разобрать, приходите потом". С такой ненавистью к людям нельзя работать в сфере обслуживания. Если Озон здесь есть - мой отзыв далеко не первый, почему нельзя провести проверку работы ПВЗ без номеров заказов, даты посещений и других личных данных при настолько очевидной проблеме?
1
1
Show business's response
Ekaterina Sokolovskaya
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Очень вежливая и приятная девушка выдаёт товары. Всегда можно обратиться за помощью. Пункт выдачи чистый и опрятный. Удобно,что я рядом с домом.
Ольга Смирнова
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Сотрудница хамит. Позволяет себе орать на клиента. Ужас. Меняю пункт выдачи