Ozon
Directions
Протва
176 m
50 reviews
August 31
Хороший и удобный мне пвз. Давно сюда заказываю. Все сотрудники если не хорошие, то нейтральные. Девушка по имени Ксения крайне негативный работник,ни тебе здравствуйте, ни досвидания, никогда не улыбнется. Недавно был случай в 9.30 утра в будний день она нам говорит, на ходу через плечо, что у нас 15мин на примерку. Уточняю, это правила озона или пвз, ответ просто гениальный, если много людей придёт, то у нас 15мин,чтобы не создавать очередь, так как на пвз мало примерочных и это правила пвз. Интересно в 9.30 утра как много людей будет, хмммм. В общем дело не в правилах и не в 15мин,а в том как это было сказано. Если нужно как-то информацию донести до клиентов об изменении правил, то можно просто повесить объявление или наклеить на стол приёма заказов, чтобы все видели. А то что-то сотрудники не знают как это объявлять и доносить до людей.
Моей дочери 9мес. Она априори не может сломать что нибудь будучи у мужа на руках. Смахнула магнитную дощечку с постера пока разглядывали. Как закатилась глаза у Ксении и это пфрррр из-за компьютера, как будто у неё дома сломали что-то ценное. Муж дощечку поставил на место. Очень неприятно и не клиентоориентровано. Будем рассматривать другой пвз, пока она там работает,благо их теперь много.
2
June 27
Замечательный пункт выдачи. Вежливый персонал чисто очень быстро обслуживают и с возвратом нет проблем.
1
May 7
Я постоянный клиент здесь. Приветливый персонал, чисто, уютно. Всегда проконсультируют если есть вопросы. Доставка недолго, возвратов лично у меня не много