Ozon
62 reviews
January 11
Быстро, качественно, не надо ничего менять и всё хорошо будет, приходит товар быстро, претензий пока не было но все равно нужно ждать улучшения , мы ж все нетерпеливые и не любим долго ждать🤨🤨🤨👍
February 11
Данный ПВЗ отличается от многих других! Сотрудники очень вежливые, всегда с улыбкой! Нет претензий совсем! Молодцы, так держать!
March 17, 2024
как не зайдёшь все время закрыт , все время какие то перерывы , не в первый раз создаёшь отправление боксберри, а оно у них не прогружается, не возможно отправить посылку , оплата только наличными, блин 21 век на дворе , и по всему этому качеству сервиса невозможно не с кем связаться , уголка потребителя нет вообще, не понятно кто работает на данной площади , по поводу уголка потребителя обязательно напишу жалобу в управу и Роспотребнадзор, господа мамкины предприниматели если уж берётесь оказывать услуги, то хотя бы минимально качественно их оказывайте.
3
2
October 5, 2024
Просто оборзевшие работники, особенно женщина блондинка с короткой стрижкой, аж мерзко становится от неё постоянно
2
2
July 6, 2024
Только расположение пункта плюс. Остальное минусы. Сотрудники злые и вечно недовольные. Отзыв оставляла уже, удалили. Не нравится общаться с людьми не работайте. Да и открываются в 10, а совсем неладеко пункт открывается в 9
2
1
December 14, 2023
Расположение пункта хорошее, плюсы закончились.
Сотрудники не здороваются, общаются крайне грубо и пренебрежительно, частые перерывы.
Во время получения последнего заказа(телефон с Китая) был удивлён (неприятно), сотрудница выдачи начала визжать, что я не могу вскрыть коробку на территории ПВЗ чтобы проверить телефон, поскольку какие то условия поставщика, либо я его вскрываю в другом месте либо я отказываюсь сразу от товара. Где это видано что покупатель не имеет права вскрыть коробку с товаром (в данном случае со сложной электроникой), для проверки оного? Бред.
5
December 2, 2023
1.Нет интернета, поэтому приходится заранее открывать код получения, и нельзя разобраться с чем-то на кассе.
2.Сотрудники разные, но в основном отношение такое: не поздороваются, и не скажут спасибо даже в ответ, на вопросы ответят скорее всего хамски и/или односложно
3.Как ни приду, все время попадаю на перерывы в работе, о которых нигде не сказано. Если так надо, введите специально часы для этого
2
1
September 23, 2024
Постоянно пользуюсь этим пунктом.Рядом с домом. Быстрое обслуживание.
1
August 27, 2023
Отличный пункт выдачи,хожу в него постоянно с самого его открытия,всегда приветливый и вежливый персонал,всегда помогут и все объяснят. Рекомендую 👍😃😉
1
3
July 16, 2023
Сделайте уже, пожалуйста, интернет непосредственно в пункте выдачи. Очень неудобно заранее открывать штрихкод. А если нужно что-то ещё посмотреть в приложении, то это нужно опять выйти на улицу, открыть и снова закрыть. Также очень неудобно, что в выходные короткий день. К работе сотрудников только однажды была претензия, когда сотрудник ушла на перерыв в 15 минут, который длился час.
3
1
September 8, 2024
Хороший пункт. Приятное обслуживание
April 22, 2023
Пункт выдачи удобно расположен, операторы выдачи заказов очень внимательные и доброжелательные, огромная благодарность Светлане
за ее терпение и уважение к получателями - отправителям
3
1
February 2, 2023
В данном пункте выдачи работают ужасно некомпетентные сотрудники, хотя что может быть сложного в таком простом деле, остаётся загадкой.
Заказали множество позиций, дома поняли, что не все выдали. Обратившись за помощью нас встретили грубым отношением и неприятием. Утверждали без суда и следствия, что заказ потеряли мы.
На вопрос о способе решения этой проблемы, развели руками.
Никому не советую этот пункт выдачи заказов.
Поменяйте сотрудников.
7
1
January 9
Хороший пункт! Корректные работники
March 20, 2024
Отличный пвз, с работниками проблем не возникает, как покупатель и продавец озон, доволен на 90%
10%- попадаю на перерывы, ждать иногда очень не хочется, но все люди, я это понимаю.
В целом оцениваю на отлично пвз
3
May 22, 2024
Сами не выдали заказ, привезли на машине Озон.Доставили рваную коробку с чаем! Ужасно там работают!!!
3
February 28, 2024
Удобно расположен,вежливый и отзывчивый персонал.
1
November 9, 2022
Отличное,профессиональное,доброжелательное и быстрое обслуживание .Хорошая месторасположение.Плохо и неудачные входные двери.Нет тепловой завесы после входа.
3
April 6, 2023
Часто моного народа в нём, а так в целом неплохо, персонал Супер! Права когда я ходил забирать одну посылку, персонал не смог объяснить как получить какой-то код для получения посылки.
3
1
January 5, 2023
Обычный пункт выдачи рядом с домом. Быстро, удобно, без проблем. Иногда бывает много народу, но не считаю это недостатком.
3
February 13, 2023
Отличный пункт. вежливые операторы. Всегда помогут если возникли проблемы с возвратом. Удивляюсь как хватает терпения при нервных клиентах. Спасибо операторам за их работу.
3
1
January 13, 2024
Вежливый персонал,нравится,постоянно здесь заказываю товары.
3
August 19, 2023
После смены коллектива стало просто отвратительно. Постоянно закрываются на перерывы. Получить заказ невозможно, приходится стоять по 10-15 минут.
2
2
June 30, 2024
Как не зайдёшь, закрыто. Часто перерывы. Поздно приходят сотрудники.
2
May 10, 2022
Удобное расположение пункта выдачи недалеко от дома. Вежливый персонал. Ни разу не было заминок, в случае возврата товара срабатывали оперативно.
3
October 24, 2023
Девушка обслуживает прекрасно, а юноша жалуется на низкую зарплату. При этом товар ищет очень долго.
2
1
August 8, 2023
Спасибо большое сотруднику Ивану за качественный и быстрый серис!
1
1
June 27, 2023
Всегда большие очереди, можно отстоять от 20 мин и дольше. Вечером после работы вообще не реально стоять. А в общем персонал приветливый
1
1
January 17, 2022
Такие пункты не должны существовать. Там воняло как на самом дне социальной лестницы. Стоишь и думаешь как дошел до жизни такой. Оплата картой отсутствует! Хотя на сайте написано что есть! Пришлось топать в мороз до сбера, чтобы снять деньги… всегда очереди и народ без масок. Но вот мне не хамили, как тут пишут. Мне вони хватило сполна. Прям фу. Еще дважды пришлось ходить за одной посылкой.
3
2
August 20, 2024
В целом всё хорошо
1
October 14, 2023
Прихожу сегодня в 14:46, на двери висит бумажка: перерыв 14.50-15:10. Примите меры
1
1
July 30, 2022
Нормальный пункт выдачи, но часто очереди огромные, возможно из за неправильной логистики на складе, или небольшого количества сотрудников, редко принимают оплату картой
3
March 9, 2023
Люблю этот пункт, когда он появился - постоянно сюда заказываю. Быстро, ясно, просто! Молодцы!
3
March 18, 2022
Почему не отменяют покупки если не доставляют заказы, списали деньги за несколько заказов и не отвечают, хочу вернуть деньги и отменить все доставки, так как доставки неизвестно когда будут. В чате не отвечают.
2
3
May 17, 2023
Отвратительный пункт, постоянно стажеры новые, невероятно медленно работают, очереди нескончаемые
1
1
July 23, 2022
Близко, авито отправляю только здесь, нормальный пункт, персонал нормальный, иногда бывает конечно без настроения, но ведь мы все люди.
3
December 26, 2022
Удобно, рядом с домом. Очередей нет, грамотные сотрудники
3
January 23, 2024
Стараются быстро обслуживать!
3
May 24, 2022
Не понравился данный пункт.Нет оплаты по карте, при чём предупреждения об отсутвии оплаты по безналу также отсутвует!Не слишком вежливый персонал.
4
1
December 29, 2022
Быстрая доставка заказов. Вежливые девочки. Выдают заказы быстро.
3
July 5, 2022
Отличное обслуживание! Всегда подскажут помогут. Рекомендую.
3
May 23, 2023
Работают как хотят. Не по графику. Хотя он и так короче чем в других пунктах
3
1
June 9, 2024
Хорошие пункт,
1
March 20, 2022
Постоянные задержки оплаченных товаров.
Бесконечные переносы сроков доставки.
Абсолютная не клиентоориентированность.
Поврежденная упаковка и товар
5
July 28, 2022
Обычный пункт выдачи, проблем здесь не было и получал и делал возврат, всегда без проблем.
3
May 10, 2023
Быстро, чисто, улыбчиво)
3
May 28, 2022
По сообщению Озона "товар можно забрать сегодня начиная с 17:54". Только в 17:58 пункт уже был закрыт.
2
3
January 10, 2022
Не советую как пвз, одна из сотрудниц позволяет себе общение в стиле позднего СССР.
Не потрудитесь пройти лишние несколько сот метров до других пвз типа Южнобутовской, 55.
2
1
March 15, 2022
Отвратительный магазин. Заказы отменяют по своему желанию. Смс о доставке не присылают, догадывался сам приехал заказ или нет.
5
May 26, 2023
Постоянно забираю покупки здесь.
3