Ozon
Directions
Улица Дружбы
131 m
25 reviews
March 28
Крайне неприветливая сотрудница, причем из раза в раз. На приветствие/прощание не отвечает, работу выполняет ну чисто одолжение делает. Понятно, что в пункты выдачи не за общением ходят, но тут атмосфера прям гнетущая. Пожалуй худший пункт выдачи озон в нашем районе
May 26, 2024
Прошу руководство принять меры по отношению к сотруднику, так как она каждый раз не хочет принимать возврат, одобренный продавцом, ссылаясь на то что вечно с ним что-то не так, и за мои возвраты списывают деньги с нее, она платит за них! На каком основании? Мне что, средства теперь пункт выдачи возвращает, а не продавец? Или может это вопрос к руководителю, на каком основании Вы с сотрудника высчитываете за возвраты, ЕСЛИ ПО ПРАВИЛАМ ОЗОН ОНА НЕ ИМЕЕТ ПРАВА НЕ ПРИНЯТЬ ВОЗВРАТ? Считаю эту ситуацию просто вымогательством моих денег, потому что я посчитала себя должной сотруднику, так как она за меня заплатила получается. В данный пункт выдачи я больше ни ногой. Я Вам больше скажу, с таким сотрудником Вы потеряете весь трафик.
1
March 28, 2024
Интересно на каком основании специалист пункта выдачи товаров позволяет себе общаться с покупателями на ТЫ , будто я пришла к ней в гости. 2 раза забирала покупки и 2 раза мне тыкали и общались через чур развязно , как для работника OZON
Для уточнения мне 30 лет , не 15 и даже не 18 . Данный специалист работала сегодня 28.04.24
Прошу принять меры и научить своих работников правилам этикета и манерам !
1