Ozon
Directions
Pilot Tarasova Street
330 m
63 reviews
April 1
Хочу поделиться отличным опытом общения с сотрудником пункта выдачи Ozon Лидией!
Пришел забирать заказ, Лидия внимательно осмотрела комплектацию и обнаружила, что товар неполный. Вместо того чтобы просто выдать заказ, она сразу предупредила меня о проблеме. Благодаря её внимательности и ответственному подходу к работе, я смог вовремя оформить возврат и не тратить время на дополнительные обращения в поддержку.
Особенно хочу отметить, что если бы она не заметила это заранее, я бы пошел в примерочную, а после вскрытия упаковки сделать возврат уже было бы нельзя. Лидия показала высший класс обслуживания - не просто выполняет формальные действия, а действительно заботится о комфорте клиентов. Рекомендую этот пункт выдачи за профессионализм работников!
May 29, 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Единственный минус - тесновато.
September 16, 2024
хороший ПВЗ , персонал вообще на высоте )))
посылки всегда быстро приезжают
1
1