Ozon
55 reviews
January 21
Отличный ПВЗ, давно перешла на него. Быстрое обслуживание, возвраты без проблем, дружелюбный персонал. Всегда чисто и уютно. Быстро разгружают товар и также быстро выдают. Почти все покупаю в Озон, лояльный клиент, думаю благодаря и этому ПВЗ.
4
December 22, 2023
Часто заказываем товары именно в этот пункт выдачи. Удобное расположение и расторопный персонал. Чисто. Иногда бывает много посетителей, но очередь быстро ликвидируют.
September 8
7 сентября 2024
Пришла в 08:55 жду уже почти 25 мин и не кто не торопится на работу, закрыто. 08.09 сегодня прихожу уже 2 день пункт не работает
November 21
С приходом новой сотрудницы среднего возраста обслуживание стало безумно долгим,постоянные очереди,несколько раз вообще просили зайти попозже
August 27
Сделал заказ на OZON, в приложении пишет что готов к получению. В пункте выдачи сказали что они его потеряли. Вопрос по моему заказу никак не решают.
January 23, 2023
За все время,что забираю посылки не возникало никаких проблем. Было всего пару возвратов так как товары не подошли. Оператор подсказала как сделать так как опыта не имею. Операторы попадались нормальные,адекватные. Не считаю,что они обязаны мне лыбиться через силу, им нужно быть сосредоточенными на своей работе. Посылки забирала всегда в целости и сохранности. Очередь быстро проходит,есть примерочные. Зимой бывает грязь,но где ее зимой нет. В общем все хорошо, это не то место,где приходят отдохнуть поэтому не считаю нужным придираться к грязному полу зимой или мусору на столах,которые оставляют посетители при том,что мусорное ведро прям под рукой. В примерочных не была,не мерила.
4
1
June 9, 2023
Очень удобное расположение, рядом с домом. Практически без очередей,очень редко когда приходится постоять. Персонал вежливый.
4
December 28, 2022
Озон здесь очень испортился! Дело, думаю, в сотрудниках. Две девушки работают, такой безответственности я давно не видела. Ждала пока отдадут товар 20 минут, а когда получился непригодный товар, отказались возвращать, мол слишком много людей в зале. Извините, но девушки, если вы это читаете - знайте отсутствие моральных норм и образования не освобождает вас от обязанностей на работе. Приду в следующий раз только, чтобы написать жалобу или буду уже связываться напрямую с начальством
2
4
December 27, 2022
Всем добрый день.
Плюсы... ничего не могу сказать. Не увидела. Единственное рядом с ВБ.
Минусы. Вот тут,как раз таки есть(((
Начну с самого начала. При входе постоянно гора мусора,все валяется,упаковки, коробки,липкая лента,просто гора мусора... Дальше больше...
Стояла у стойки ждала минут пять,когда все таки меня заметит оператор. Я не низкая,стою напротив неё...
Второй оператор очень долго,что то всё обьясняла другому покупателю, рассказывала про своего начальника,который не разрешает отклонить заказ и тд. Потом этом начальник всё таки разрешил(((
Затем блондинка,второй оператор,все таки соизволила обратить на меня внимание.... Отсканировала мой заказ.
У меня было 6 заказов.
Была с ребенком. Там само собой подарки были,от деда мороза. И как назло упаковано в не прозрачную упаковку был только конструктор 2 шт,все остальное в прозрачном стрейче.
Попросила по людски,дать пакет,что бы все спрятать,на ,что блондинка,такая хабалка,каждое слово- одолжение... Сказала ,со своим приходить нужно!
Я спросила,может есть какойх нибудь не нужный,хоть мусорный,но новый,готова заплатить, опять в том же хабальном стиле,даже не оглягувшись,сказала нету.
Спросила почему нет пакетов?
Интонация у оператора не менялась,что пакеты закончились,я сказала,что ,как не приду,пакетов нет!
Ну и тут оператор сказала,что так то пакеты денег стоят!
.....и у них там не магазин,а пункт выдачи!!!
Сдушайте я в шоке! Серьёзно! Если бы не НГ,если бы не подарки,да и ладно,плохое настроение у оператора,бывает,но и до этого именно в этом пункте выдачи был другой оператор,тоже вежливостью не отличался.
Были в ВБ по этому же адресу,мальчики умнички, товар был тоже упакован в стрейч,я обьяснила ситуацию,про подарки, ребенка,они все в пакет сразу сложили. И это мальчики! А в озон дамы,куда мир катится!..(((
Дело не в самих пакетах,а в отношении...
Я готова заплатить за них! Ну ,как мне нести 6 заказов в руках? Вчера были в яндекс маркет,тоже пакеты есть!
Ну не подумала,что тут может не быть(((
Вроде мелочь,а как испортили настроение мне и ребенку.... Одна звезда. Спасибо,что заказы привезли и то с опазданием....
Впредь на ВБ буду заказывать.
С наступающим вас новым годом!
Желаю вежливых операторов и пакетов,продавайте их хотя
бы. Бизнес на них не плохой.
3
3
June 27
Проблем с возвратами и ожиданием товаров нет
3
March 30
Хорошая точка, всегда мало людей, работники вежливые
1
November 26, 2023
Нормальный обычный пункт. Дольше чем на 2 минуты я там никогда не задерживалась, быстро выдавали заказ.
April 2, 2023
Как то персонал в этом пункте выдачи подбирается на редкость наглым и беспардонным. Очень часто уходят с рабочего места на полчаса и белее, вешая табличку "Вернусь через 15 минут". Сегодня, 2.04.23 при шел в 18 часов (заказ должен был быть подготовлен к выдаче с 17 часов. Размалеванная приемщица (ни здрасте, ни дос свиданья) сидит около недоразоьранного контейнера с пришедшими товарами, на дне их совсем немного. На вопрос, можно ли подождать оформления оставшегося, сквозь зубы процедила, что разбирать контейнер они будут еще часа 2 , хотя их там сегодня двое. Вернулся домой через 15 минут, сразу же получил СМС-ку о доставке того товара, который был нужен сегодня. Зачем владельцы пунктов выдачи нанимают таких "работящих" и "вежливых" сотрудниц - непонятно.
1
5
October 26, 2022
Удобное месторасположение!
Вежливый персонал
Единственный минус,периодически днем приходишь и висит табличка «перерыв 15 минут» и дверь закрыта,не всегда это 15 минут
Оставляли хотя бы номер телефона, с кем связаться можно
4
1
January 22, 2023
Девченки молодцы! Быстро выдают, вежливо общаются, помогают. Только видно, что им тяжело, не успевают разбирать все посылки в одиночку. Добавьте, пожалуйста, 2 человека на точку.
4
January 24, 2023
Приятный пункт выдачи. Вежливый обслуживающий персонал. И посылки доходят довольно быстро.
2
1
March 6, 2023
Работают когда хотят, отвратительно, почему я должен тратить свое время на ваши организационные процессы... Сам обратился в последний раз и не рекомедую, благо альтернатива имеется.
2
4
November 16
Все отлично!)
May 23, 2022
Очень удобный сервис, пользуюсь Озоном уже несколько лет. Возврат самый лояльный. Спасибо за то, что придумали такую онлайн площадку, удобную и быструю.
5
1
March 14, 2023
Работает очень добрая девочка, всем рекомендую. Милая и вообще зайка❤️❤️❤️❤️❤️
4
1
July 6, 2023
Всё получила. Обслуживание хорошее. Буду заказывать здесь ещё.
4
December 10, 2021
Все хорошо, никогда не было проблем но ставлю 4 звезды, потому что сотрудники иногда грубо отвечают, еще недавно заметила, что появился второй сотрудник, надеюсь вдвоем они более счастливо будут работать и с клиентами будут более вежливо общаться!!!!
Всех целую и обнимаю, будьте немножко добрее
3
May 4
Шикарный мужской состав)
3
December 30, 2022
Был 29.12.2022, одна из сотрудников бегала с выпадающим бюстом. Эротично, но не к месту. 30.12.2022 была другая сотрудница, с огромным вырезом и показывала все прелести оного, как в эротическом театре. А вот обслуживали с перерывами, в 15 минут, работая втроём, не спеша, без вежливости.
3
4
February 15
Лучшие!!! Нет очереди! Всё четко и грамотно
June 23, 2023
Сотрудники приветливые,само помещение максимально тесное
3
August 8, 2022
Чисто. Персонал на уровне. Быстро. Удобное расположение.
1
2
August 29, 2021
Удобное расположение. Чисто. Очередей нет. Вежливые сотрудники. Сами соблюдают все санитарные меры (маски/перчатки) и от других требуют. Молодцы
1
1
June 9, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники)
4
October 21, 2023
Быстро,чисто,вежливо.
1
August 16, 2022
Всегда хорошо. Всегда быстро, всегда приветливые.
4
2
December 5, 2022
Удобно,рядом с домом.Оперативные сотрудники.
4
2
September 23, 2023
Рядом, быстро, удобно
3
June 8, 2022
Две кабинки, удобно расположено место, вежливый персонал.
3
October 8, 2021
Выбор маленький, электро инструмент дешёвый плохого качества. Лучше выбрать другой магазин.
April 19, 2022
Классный маркетплейс пока все нравится , я в начале сотрудничества дальше будет видно.
3
February 5, 2023
Пока ,что, не сталкивался ни с одной проблемой в этом пвз ,так ,что 5 звёзд
4
1
April 9, 2023
Оперативно работают, пункт чистый.
3
January 5, 2023
Доступно. Быстро. Вежливый персонал
3
October 25, 2021
Озон образцовый магазин. Сколько покупала, никогда не отказывали в возврате неподходящего товара и возврат делали моментально.
February 3, 2023
Хорошо что рядом, пришёл забрал👍👍👍👍
3
September 16, 2021
Быстро.. Комфортно . без очередей. Шаговая доступность.
1
February 2, 2023
Всегда быстро обслуживают
1
1
December 20, 2022
Хороший персонал, вежливый.
Очередей практически нет.
4
2
August 18, 2021
Удобное расположение с работы до дома, просторный, светлый, всегда чистое помещение.
1
February 12, 2022
Отличный пункт выдачи, быстро и хорошо
2
1
August 6, 2022
Работают чётко и без нареканий.
3
July 3, 2021
Забирал там книгу, все хорошо было, при мне распаковали, я посмотрел, остался доволен.
March 10, 2023
Работает стабильно
1
1
August 19, 2021
Чистый и аккуратный пункт выдачи. Быстро работают товарищи 😉
1