Ozon
36 reviews
November 3, 2024
Здравствуйте очень вежливый персонал. Очень все устраивает и хорошо.
September 21, 2023
Когда там девушка - все шикарно, но когда там этот темноволосый мужик - что-то нечто. Хочется поставить не 1 звезду а минус 100.
Вечно недовольный. Как только надо подняться с кресла вздыхает на все помещение. С ним постоянно то база зависает, то не работает что-то. ( с девушкой всегда все ок). Последний раз вообще сказал что не выдаст посылку без паспорта ( когда выдается просто по qr). На следующий же день ОН ЖЕ выдал ее не попросив этот самый паспорт.
Так что если у него хорошее настроение - вы получите свою посылку, а если нет - приходите еще))). Поблизости открыли другой пункт, из-за этого чудика скорее всего буду лучше подальше ходить, чем забирать что-то через него 🙃 Советую задуматься руководству
4
September 4, 2024
Очень неприятно, когда в ПВЗ грязь. Это нечто. Очень неприятно находиться среди коробок, мусора, грязных стекол и стен, следов от скотча повсюду. Повыбираю другие ПВЗ.
1
March 28, 2024
5 баллов, вернее 5 звезд этому пункту. Постоянно пользуюсь этим пунктом, работают веселые доброжелательные сотрудники. Всегда все четко и без проблем.
1
November 19, 2024
Грязь и грубость со стороны персонала. Не хочется забирать здесь заказы. Примерочные очень грязные.
1
July 18, 2024
Культурное обслуживание, уважительное и хороший пункт. Всё помогают, спасибо большое.
May 11, 2024
Пункт выдачи работает с 10:00. Пришла в 10:10, а висит табличка "Перерыв 15 минут". На приколе, да? Так ещё и спустя 15 минут никто и не появился. Отличные работнички тут, нет слов.
March 27, 2024
Благодарю замечательного и доброжелательного сотрудника, Яну за профессионализм, терпение и помощь!
1
August 27, 2024
Бесконечные очереди не двигаемые практически, может поекратите экономить на штате сотрудников ? Простоять можно от 30 минут и более.
1
June 23, 2023
Пришёл в ПВЗ забирать заказ, сотрудник в этот момент вышел и увидев, что я иду, начал закрывать скорее шторку на вход, на вопрос «Вы куда?» он ответил лаконично «Перерыв!», на вопрос «А можно-ли сначала забрать заказ?», ответил «Позже, я человек, мне отдыхать нужно!» повернулся спиной и ушёл. Отвратительный сервис, это мой первый и последний заказ в OZON. Поддержка так же написала поэму про понимание и извинения и сразу покинула чат…
1
5
November 29, 2024
Всё отлично, отличный Пвз
January 26, 2024
26.01.2024 10 как всегда закрыто, в 10.10 пришел сотрудник сказала , что забыла ключи и ушла, худший пункт выдачи в СВАО
1
September 5, 2023
Пришла в пункт выдачи отправить заказ, шторка была наполовину опущена. Постояла, осмотрелась, вижу идёт сотрудник пункта по торговому центру, я его окликнула, молодой человек, можно отправить заказ? В ответ он показывает мне на сигарету, и отвечае, сейчас покурю и приду. Ну ребят, клиенториентированность на высоте))
Наверное я тоже не просто так его окликнула, а торопилась. А тут как бы сотрудник на работе. И кто кого должен ждать? Непонятная ситуация…
2
November 6, 2022
Отвратительно!!! Приложение Озон заглючило и мой заказ исчез из личного кабинета. Девушка на пункте выдачи выдать по номеру телефона отказалась. Общение с тех поддержкой в чате приводило к тому что меня просто отфутболивали - мол передали специалистам и с вами свяжутся. Тех поддержи по телефону у Озона просто нет (( Мерзкое и отвратительное обслуживание!!!
2
2
February 9, 2024
Спасибо ребятам выдали заказ после 22:00 тость в 20:08 неуспел чутка с работы... 🙂
3
February 26, 2024
Надоела табличка «перерыв 15 минут». Больше ничего не закажу в этот пункт:) понимаю, что всем плевать
August 27, 2022
Всегда все четко, подсказывают если есть вопросы, помогают, если нужен скотч так же всегда можно попросить. Есть примерочная. Как понимаю выдают не только заказы озон, т.ч. вполне удобно.
1
October 17, 2024
Перегружен, привозят и так с задержкой. Так и разобрать не могут во время.
February 8, 2024
Персонал просто отличный, грамотный и готов пойти на разговор
August 7, 2024
Грязно и долго обслуживают, минут 10 стоял
1
August 31, 2023
Достаточно часто закрыто на перерыв о котором надо догадаться самостоятельно. Когда и на сколько, не понятно. Надо получить или отправить, стой и жди. Остальное, как у всех.
2
November 26, 2023
Обычный, ничем не отличающийся от остальных точек озон
December 16, 2020
Удобный пункт выдачи OZON на втором этаже ТЦ "ЧасПик". Есть примерочная, пока нет очередей, приятный персонал. Посылки получил быстро, на все мои вопросы по заказу ответили. Рекомендую!
3
1
December 16, 2020
Пункт хороший, персонал приветливый, всё понравилось. Спасибо, что открыли рядом с домом, очень удобно 👍🏻
2
2
April 12, 2024
Лучший пункт
2
May 7, 2021
Отличная точка выдачи товаров c OZON. Хорошая транспортная доступность (хотя ближайшее метро 10 мин. на автобусе).
1
2
September 3, 2023
Частенько большие очереди. Менеджеры приветливые
1
July 25, 2021
Самый близкий пункт выдачи ко мне. Вежливый персонал и все всегда быстро и четко
2
2
January 3, 2023
Вечно в рабочее время отсутствует сотрудник
1
September 16, 2021
Хорошее место, очереди нету всегда все быстро
1
1
November 21, 2023
Рекомендую
1
September 8, 2021
Близко и хорошо ходить за доставкой
1
December 16, 2020
Получила посылочку быстро , большое спасибо ✨
2
1
September 2, 2021
Хороший пункт выдачи Озон.
1
December 16, 2020
Все отлично, близко, быстро,все понравилось
3
1
April 16, 2021
Удобно хороший пункт
1