Ozon
Directions
Prospekt Bolshevikov
410 m
Клочков переулок
95 m
Information verified by owner
46 reviews
August 2, 2024
Постоянно, более полутора лет, пользуюсь услугами данного пункта - никогда проблем не возникало. Пока не пришла новая сотрудница, которая хамит, угрожает и оскорбляет, переходя на личности и используя мат, не говоря уже о том, что она пыталась меня вытолкать, ударив при этом дверью, до закрытия магазина! Причина: я спросила где мусорное ведро, которое всегда стояло в филиале, а после хамского ответа я попросила показать, где находится уголок потребителя. На фото вы можете видеть, какой уголок (с лопатами) она мне показала в ответ, в грубой форме предложив мне там постоять, после чего последовал поток грязных слов в мою сторону и продолжение в виде выталкивания из магазина! Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Такое вижу впервые.
Так же она сообщила, что ей плевать и на уголок, и на то, что могут оштрафовать предпринимателя, так что я могу обращаться во все инстанции. Что я и сделаю, т.к. такие неадекватные люди не должны работать в сфере обслуживания!
Заявление на эту сотрудницу уже написано. Будет подключен Роспотребнадзор.
Эта ситуация произошла 24 декабря вечером. Отзыв написан 25 декабря и отредактирован.
2
2
January 8
Был нормальный ПВЗ, теперь площадь уменьшена, постоянная грязь, очереди. Но с этим ещё можно было мириться. Вчера собиралась забрать заказ, возвращалась из пригорода, очень спешила, приехала за 10 минут до закрытия ПВЗ. Проверяла время работы и в картах, и в самом приложении Озон. Можете представить мое удивление, когда за 10 минут до закрытия меня встретил уже закрытый ПВЗ? Даже не то, что сотрудники закрыли входную дверь или готовились уходить, нет, свет был везде выключен и опущен роллет на входе. Зачем указывать часы работы, если по факту они отличаются? ПВЗ не по пути домой, просто так прогулялась по грязи.
January 9
Пунк выдачи удобен.Всегда приветливые сотрудники. (Особенно женщина)
Выдают всё быстро,отвечают на вопросы (если таковы имеются и т.д)
На пункте чисто и удобно.