Персонал вежливый, быстро оформляет выдачу, очередей практически нет, а само помещение чистое и удобное. Особенно радует удобное расположение – легко добраться как пешком, так и на транспорте.
Единственный момент – не всегда товары приходят в идеальном состоянии упаковки. Однако, содержимое всегда целое, и если вдруг что-то не так, сотрудники помогают решить проблему. В целом, отличный пункт выдачи, рекомендую!
Вера
Level 3 Local Expert
March 10
пункта выдачи товаров Озона оставил недоумение и разочарование.
ремонт плитки явно завершили, но пыль и песок после работ так и остались на плитке. Это создает явные неудобства особенно если учесть, что обувь мгновенно становилась грязной. И грязь заносится в сам пункт выдачи озон.
Кроме того, внутри самого пункта наблюдается шестимесячная пыль, а полы выглядят грязными и запущенными. Создается впечатление, что за чистотой и порядком не следят, что, безусловно, сильно портит общее впечатление о сервисе.
такое невнимание к чистоте не должно быть допустимо в точке, где клиенты ожидают получить свои заказы и меряют одежду.
Выполняются ли уборка, вообще? Надеюсь, что руководство пункта обратит внимание на эти вопросы и улучшит качество обслуживания
Наира Лобова
Level 4 Local Expert
January 19
Приветливый персонал ,но на пункте выдачи все время грязно ,кругом коробки и заказами . Так же хочется отметить ,что очень долго ,только к вечеру проводятся заказы ,которые поступили в обед .