Очень хороший пункт выдачи. Всегда чистенько. Вежливый и внимательный персонал, всегда помогут и подскажут по интересующим вопросам. С удовольствием хожу за своими покупками )))
1
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Отвратительный пункт выдачи, точнее персонал. Молодая девушка по имени Виктория (так она неохотно представилась) отказалась отвечать на вопросы по возврату товара. На все мои вопросы она отвечала: я не понимаю, не умею пользоваться приложением, мне все равно и мне это не нужно. А когда я предложила ей запись нашего диалога на диктофон и выложить например в Типичный Воронеж вовсе покинула помещение. Я прождала ее минут 20. Но увы... Сложилось впечатление, что она издевается над взрослым человеком. Очень жаль. Такое отношение к себе в Озоне я получила впервые, но от этой особы в данном пункте не первый раз. Хотелось бы нормального общения при получении заказов, без причвакивания и закатывания глаз. И кстати, отдыхала в этом году в Архипо-Осиповке и делала заказ туда. Очень приятный персонал. Не смотря на то, что я из другого города, у них не было света и был конец рабочего дня, она готова была мне помочь и принять заказ с собственного телефона, который был на грани разрядки. Вот это сервис. Спасибо персоналу из Архипо-Осиповки.
1
1
Show business's response
Алиса Н.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
После смены сотрудников стал отличный пункт выдачи. Чисто, всегда вежливое обслуживание.
1
Сергей А.
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
14 июня, 9 утра. Рольставни подняты, но дверь закрыта. В 10 пришла девушка-сотрудница. На вопрос "почему пункт выдачи открылся на час позже?" ответила, что это не к ней, она здесь подменяет. Ситуации разные бывают, но хотя бы объявление можно повесить, чтобы люди час не ждали.
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Забирала заказ 06.03.24 в 15:57 в этом пункте выдачи. Но больше я заказывать туда не буду, персонал ужасный. Девушка, которая там работает даже не поздоровалась, а также скорчила лицо, когда я дала qr код, видимо я отвлекла королеву от важного дела( сидеть в телефоне). Также когда спросила где канцелярский нож, мне нагрубили. И эта ситуация не в первый раз!
4
Show business's response
Анна Степаненко
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Очень нравится озон как маркетплейс, но девушка с сиреневыми волосами, которая работает в пункте выдачи...
Я сама работала с людьми и понимаю насколько бывает трудно, но это не значит, что нужно со всеми так надменно общаться. Данный пункт выдачи мне ближе всего, но мне не хочется заказывать с озона ничего только из-за такого отношения и этого ужасно недовольного взгляда девушки.
5
Show business's response
Алексей Карпов
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Отличный пункт выдачи рядом с домом. Товары доставляют быстро, выдача занимает меньше минуты. Сотрудники разные, но вежливые. Фактически чаще стал заказывать что-то на ОЗОН, чем ходить по местным магазинам.
1
Show business's response
Нурана Бабаева
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Грамотные специалисты и очень вежливые, помогут решить ваши проблемы.
1
Show business's response
Привет Как Дела?
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Здравствуйте! С самим заказом всё хорошо, но очень разочаровывают кадры, которые Ozon нанимает на работу. На Чайковского, 8 работает девушка (раньше была с сиреневыми волосами, сейчас перекрасилась в блондинку). Эксперимента ради, зашла в пункт (5 ноября) и не поздоровалась с ней. Барышня с недовольным лицом (отвлекли от телефона) молча пикает qr код, выходит, швыряет коробку и тут же плюхается к телефону (смотрела фильм). Я молча беру коробку и покидаю пункт. Занавес. Как это трактовать? Почему это хамство не контролируется, жалобы не учитываются, почему не проводят беседы с сотрудниками? Прошу разобраться с поведением этой девушки и не оставлять мой комментарий без внимания. Спасибо.
3
1
Show business's response
uznik1203
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Всё отлично, был в городе проездом, получил заказ как и обещали без продления.
1
Александр Подрезов
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Все быстро, адекватно, корректно и вежливо. Пункт находится удобно
Show business's response
Геннадий Зюганов
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
10.07.2024.Время 9.30 Озон опять не работает.Почему не наведете порядок?
1
Show business's response
Nur B.
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Хороший пункт выдачи, заказываю много раз, добрый персонал
1
Михаил Вишняков
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
В основном работает девушка, которая всем видом и формой общения показывает высокомерие и недовольство.
3
Show business's response
Видана Шипилова
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
Удобный пункт. Вежливые операторы.
Владимир Александрович
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Хорошо, 👍
1
Анна Викулина
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Удобное расположение, очередей нет.
1
Anonymous review
November 28, 2020
Был здесь неоднократно. Внутри всегда чисто, вежливый персонал. Есть примерочные. Могут выдать халявный, брендовый пакетик для посылки. :)
1
Оксана Пашова
Level 15 Local Expert
October 26, 2022
Все хорошо, но только 2 раза там получила.
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 30 Local Expert
May 14, 2023
Хорошо. Быстро. Вежливо
Show business's response
Сергей Е
Level 11 Local Expert
October 31, 2021
Все хорошо, обслуживание хорошее, претензий нет
1
Samsung J2
Level 8 Local Expert
November 14, 2021
Быстро и хорошо обслуживают.Рекомендую.
1
1
Veronika Kotlyarova
Level 20 Local Expert
June 14, 2020
Вполне хорошо. Быстро работают, примерочных много.
2
1
protube
Level 9 Local Expert
April 15, 2020
Всё хорошо, только вывеска маловата, не сразу нашел, а здание большое