Сегодня вечером, 16.07.2024, забирали товар с молодым человеком. Пришёл адаптер на фотоаппарат и мы стали его сразу проверять на пункте выдачи. После проверки товара оказалось, что адаптер пришёл бракованный и не работал. Подойдя к стойке обслуживания отдаём товар сотруднику и получаем ответ: "че это!? Я вам уже все провела". Мы в недопонимании задаем вопрос, как это нам все провели, если электронику перед получением надо проверить. На что сотрудница нам ответила, что она думала, что мы уже ушли и товар проверять не стали и грубо сказала оформлять товар через возврат. По камерам можно отследить, что мы подошли к стойке проверки товара, т.к. там были розетки и никуда не уходили. Понимаю, если бы человек закрутился и просто машинально провел товар в запару и извиняясь попросил оформить возврат. Но суть в том, что людей было немного и перед нами сотрудница спрашивала девушку, все ли хорошо у неё с товарами и нет ли брака. В общем, хамское отношение. Девочки в соседнем вайлдберис компетентные и приветливые, не то что на данном пункте выдачи. В следующий раз буду оформлять доставку в другой пункт выдачи.
Show business's response
Лидия Плешивцева
Level 4 Local Expert
March 16
Хамское отношение. Грубят, нервно отвечаю. Запихиваю дорргие вещи кое как в упаковки. Не пишу плохие отзывы. Постоянно делаю заказ в данный пункт, Но сегодгя прямо выбесили.
Сказав что устроили из озон барахолку, приходиться тут проверять кучу вещей на возврат….. нагрубили и следующим покупателям….
Девушка, Юлия, вы работете не в элитном бутике чтоб изрекать такие фразы. И не вы устанавливаете правила заказа. Будте добры нормально общаться с людьми. …..
Show business's response
Shepardini
Level 4 Local Expert
March 7
Прям бесят на пункте выдачи, отвечают резко и грубо, ведут себя крайне не профессионально, хихикают и развлекаются на рабочем месте..
Имейте хоть капельку уважения к покупателям, говорите чётко по делу и без претензий к нам, более подробно если чего-то не понимаем, многие заходят к вам впервые и непонимают некоторых сленгов!
Хорошие девочки там работают, всегда приветливые, не отказывают ни в чем (если необходимо помочь разобраться, в приложении озона и т.п.). Все ок.
1
1
cpt.Mess
Level 5 Local Expert
December 16
Отличный пвз! Сотрудники вежливые, выдают заказы быстро )
Василий Яцук
Level 4 Local Expert
August 9
Отличный чистый пункт рядом с домом
Show business's response
Светлана Вяткина
Level 7 Local Expert
April 24
Чисто, приятно. Всё выдают быстро, дружелюбно.
Дмитрий А.
Level 10 Local Expert
October 14
Гнилые сотрудники. Из деревни понабирали
Оля К.,
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Хорошая точка, всё быстро, чётко! Замечаний нет пока. Хорошей работы сотрудникам
3
Show business's response
Татьяна Полковникова
Level 4 Local Expert
December 20
Хорошее обслуживание
Любовь Сайфуллина
Level 13 Local Expert
December 5, 2022
Данная точка выдачи удобно расположена, выдача товара происходит быстро сотрудники вежливые.
3
Полина Тареева
Level 10 Local Expert
November 14, 2022
Отличный пункт выдачи 👍Девочки-сотрудницы всегда приветливы и быстро выдают заказ.
2
Show business's response
Приятель
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Работают хорошо, быстро и четко. Во время приемки товара могут сделать перерыв и выдать заказ.
2
1
Show business's response
Alena.Dory
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Чисто! Уютно! Всегда приветственный персонал.
1
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Хорошие девушки, доброжелательные
2
Дмитрий Космос
Level 13 Local Expert
January 19, 2022
Заказывал игрушки, перед Новым годом, все было в коробках и не организовано, возможно ажиотаж праздника!? Так все нормально, парковка есть бесплатная рядом, найти не сложно !
1
1
Show business's response
Александр Лопаткин
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Ни чего особенного, рынок , есть рынок. Медленно умирающая торговая площадка.
1
3
Show business's response
Слава Б.
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Ужасное место! Это именно то место, где ваш товар может задержаться, как на неделю, так и на полторы!
Советовать тут ЯВНО нечего!👎
Ольга Попова
Level 2 Local Expert
September 13, 2020
Доброго времени суток! Всем читателям моего отзыва!
Как и многие была вынуждена познакомиться с некоторыми интернет-магазинами. Чаще все делаю покупки в магазине Озон. Именно нравиться пункт выдачи на Бурнаковской 103А,близко к дому, всегда чисто, не приятных запохов нет. Сотрудницы всегда работают чётко и быстро, вежливые в обслуживании, отвечают на все вопросы. Всем рекомендую!
3
1
Show business's response
елизавета лесик
Level 6 Local Expert
November 10, 2020
10-11-2020 получали в этом пункте телевизор. Все пришло вовремя, хорошо упаковано. Отдельное спасибо менеджеру , вежливо ответила на мои вопросы. Быстро и слажено сработала. Спасибо, придём ещё)
3
Show business's response
Diana Adakina
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Замечательные сотрудники
Местоположение реально, очень удобное
Нет притензий 😊🌺🍃
3
1
Show business's response
Виктория Носиковская
Level 3 Local Expert
November 12, 2020
Добрый день! Хочу оставить положительный отзывы за хорошее обслуживпние в этом пункте выдаче и за удобное место расположение,очень хорошо что открылись в таком удобном для нас месте, теперь я постоянный клиент.
3
Show business's response
Артем Д.
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
супер пупер штанга картон
1
Show business's response
Никита А.
Level 11 Local Expert
October 1, 2021
Пришёл забрать заказ, мне отказали в его получении со словами "у меня вообще-то приёмка, погуляйте полтора часа". Такими вещами нужно заниматься до открытия пункта, а никак не во время!
3
3
Show business's response
Илья Подшибякин
Level 15 Local Expert
August 23, 2021
Хороший персонал, добрый, вежливый, отзывчивый, нравится забирать здесь свои заказы
3
Show business's response
Дмитрий Шаров
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Часто пользуюсь именно этим пунктом. Всегда чисто, очередей практически нет
3
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
September 17, 2020
Хорошие, вежливые консультанты, приветливо встретили, культурно рассказали. Рекомендую. Хорошо что открылись на Бурнаковке, далеко ездить не нужно.
3
Show business's response
Лариса В.
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Приятный персонал, удобное расположение и режим работы. Озон молодцы
3
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
December 13, 2021
Быстро качественно удобно. Персонал вежлив, очередей нет
3
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
November 11, 2020
Постоянно пользуюсь данным интернет-магазином, заказы получаю на этом сервисе Бурнаковская 103 А. Крайне редко когда там бывает очереди, операторы по выдаче заказов сидят адекватные, всегда просят проверить на сервисе товар. Молодцы! Рекомендую!
3
1
Show business's response
Александра Петрунина
Level 4 Local Expert
September 16, 2020
Один из самых нормальных и приятных пунктов выдачи товаров. Всегда чисто, нет не приятных запохов. Сотрудники всегда вежливые и опрятные.
3
1
Show business's response
Александр Комин
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Обслуживание жесть! Закрыли дверь прямо перед носом, и ещё нахамили
1
1
Show business's response
Валя Царькова
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
Администратор очень вежливая и приятная девушка, очень нравится забирать отсюда товары
3
Show business's response
Юля Е.
Level 4 Local Expert
November 10, 2020
Добрый вечер,являюсь постоянным клиентам этого пункта выдачи,хотела выразить благодарность, Менеджерам которые там работают за их приветливое обслуживание,только положительные эмоции.
3
1
Show business's response
Максим Корнилов
Level 11 Local Expert
October 9, 2021
ПВЗ норм. Но есть вопрос непосредственно к озону. Когда вы уже введёте код или ещё какую защиту при получении оплаченного товара?
2
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
September 14, 2020
Спасибо дорогой Озон за новый пункт выдачи заказов на ул.Бурнаковской 103 а 🙏🏼Как мы долго этого ждали!
Забрала свой заказ в воскресенье! Говоря о работниках могу отметить вежливость,порядочность и оперативность! Спасибо за желание помочь!
3
Show business's response
Тарасов Артём
Level 20 Local Expert
January 6, 2023
Обычный пункт выдачи, рядом с домом
2
1
Show business's response
papoletaev2807
Level 7 Local Expert
February 29
Хороший пвз
Илья Баландин
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Дружелюбный персонал, быстрая выдача
3
1
Show business's response
Val S.
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Медленное обслуживание, в вечерние часы всегда очереди.
3
Show business's response
Ольга Мокеева
Level 18 Local Expert
October 9, 2020
Отзывчивая, приятная девушка на выдаче. Помогла и объяснила. Всё новое, чистое. Зона с коробками закрыта. Очень приятно.
Show business's response
Valeriy Grdiliyan
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
хороший пункт
3
Show business's response
chiniakoff
Level 16 Local Expert
December 17, 2021
Максимум 1 минута в очереди, или просто везло. Быстро все там
3
Show business's response
владимир лапшин
Level 8 Local Expert
May 12, 2021
Удобное месторасположение, приветливые сотрудники
2
Show business's response
Сергей Панфилов
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Всегда во время привозят заказы. Нареканий не было
3
Show business's response
Корабли П.
Level 3 Local Expert
November 10, 2020
Новый пункт выдачи посылок от OZON.
хороший персонал. нет очередей.