Заказала несколько изделий из серебра. При первой носке из кольца выпал камень. Оформила заявку на возврат. Магазин согласовал. Есть гарантия на изделия 6 месяцев. Принесла возврат в пункт выдачи. Сотрудник отказался принимать кольцо, т.к. 1. Сорвана бирка. А носить его, я должна была с биркой, видимо, по его мнению. 2. Его версия, что я заменила кольцо!!! Наглость и хамство!! Все фото я высылала, упаковок, изделия, брака, всё, что прилагалось. Самый худший из пунктов выдачи в городе! Нигде нет никакой информации о принадлежности к юрлицу. Горячей линии нет, общайтесь с роботом в приложении
лерочка
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
пункт выдачи комфортный, рядом с домом. персонал всегда следит за чистотой и порядком, обслуживание на высоте. очередей никогда не бывает
1
Ярослав А.
Level 4 Local Expert
February 22
Работаем с 9 до 21:00, время 9:25, закрыто, висит бумажка перерыва с прошлой смены. Очень ответственный подход к работе👍 Уважаемые владельцы, проверьте ответственность Ваших сотрудников к своей работе, особенно тех, кто работал сегодня (22.02.2025)