Сотрудники данного пункта выдачи будто являются прямыми наследниками бабулек из окошек на «Почте России»
Не понимаю, зачем начинать заниматься подобным видом деятельности, если ты ненавидишь людей и общение с ними?
Я сама работаю в сфере услуг более 7 лет, и прекрасно понимаю, что бывают дни, когда нет настроения, но работодателя и клиентов/гостей это волновать и затрагивать не должно. Правда судя по отзывам, работодателя не особо интересует оценка пункта в 3.9
Вы идете работать, вы получаете за это деньги, будьте любезны придерживаться хотя бы рамок приличия и приветливости. В наше время море вариаций профессий, которые не подразумевают общение с людьми, welcome.
Оценки по 10 бальной шкале:
Приветствие - 0
Улыбка - 0
Сервис - 0
Хамство - 10
1
Show business's response
Александра Авотень
Level 15 Local Expert
December 11, 2024
Мой любимый пункт выдачи. Очень приятный, чистый, девушки доброжелательные.
сергей л.
Level 3 Local Expert
March 28
Очень плохой сайт нельзя свизаца с апиратором. Я не знаю откуда у меня задолженность.
НМ Иванова
Level 12 Local Expert
August 6, 2024
Приветливые девушки. В пункте чисто и аккуратно. Быстрое обслуживание.
Alexandra S.
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Раньше пункт выдачи был чище, были спокойные вежливые сотрудники.
А потом сотрудники уволились и стали работать другие удивительные сотрудники.
Кто хочет придти забрать заказ и чувствовать себя как дома в гостях у сотрудника пункта выдачи? Зашёл и уже должен. Ну не приучен человек в ответ здороваться, бывает, к сожалению...
но выслушивать хамство невоспитанных сотрудников?
Вместо того, чтоб разбирать и выдавать заказы, выбрасывать мусор(!)из захламленного помещения, сотрудники вальяжно ходят бесцельно по пункту.Очередь из получателей больше 30 человек, люди ожидают в мороз на улице - а причина - некомпетентные сотрудники.
Из-за большого объёма заказов завал?
Нет, работники - сонные мухи.
На пункте выдачи Заневского , 65 в тот же день было гораздо больше товаров, но как там было чисто, всё разложено и работников пункта меньше.
Контролировать происходящее надо, хотя бы по камерам отслеживать, что в рабочее время делает персонал, как с посетителями общается.
Очень неприятное место, при других сотрудниках ранее был очень неплохой пункт.
4
Valentina S.
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Отмечают товар полученным сразу при выдаче, даже если его нужно мерить. Когда хочешь вернуть неподошедшее, тебя отправляют оформлять возврат через личный кабинет. Зачем им тогда примерочная в пункте?
Сотрудники не знают правил выдачи - мне заявили, что выдать могут только по штрих коду из приложения (которого у меня не было), по цифровому коду в итоге выдали с большим одолжением.
Show business's response
Мисаки Аюдзава
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
хорошие сотрудники, всё нравится, расположение отличное
Svetilla
Level 8 Local Expert
January 29, 2022
Что могу сказать раньше, когда я сюда приходили с семьёй, было очень чисто, уютно и здорово. Потом я однажды наткнулась на то, как они распаковывают ваши посылки. Это было нечто они швыряли на пол. Ваше, видимо, картины, зеркала, люстры. Стоял хруст.Так что если вы будете что то заказывать ценное не советую в этот пункт 🛑 заказывайте лучше на Заневский 35. Ногами ходят и бегают по пакетам. Работают почему-то бабушки 60++++
Для меня это показалось очень странно ведь на всех пунктах выдачи работает молодой активный коллектив.
2
1
Sabr sabran ya nafsi
Level 12 Local Expert
September 25, 2023
Всегда сюда приходят мои заказы и работники вежливые. Советую всем кто живёт на Новачеркаском только поэтому адресу заказать свои доставки.
1
Show business's response
SCROK GERKULES
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Я спешил и бежал в этот пункт, чтоб успеть до закрытия, пришел в 20:55, 13.01.2023г, они закрыли жалюзи почти до конца, когда я постучал, мне парень ответил что уже закрыты и компьютер он уже выключил!!! Примите пожалуйста меры!
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
April 18, 2024
Не хотят принимать возвраты,ссылаясь на штрафы.
Хотя озон одобряет.
Show business's response
Марина Н.
Level 12 Local Expert
March 16, 2023
Заказываю всегда в этот пункт выдачи. Народу мало, обслуживание максимально быстрое
Show business's response
сергей н.
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Очень долго обслуживают, не внимательны. Хотя приветливы при общении.
Елена НИТ
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Очень быстро находят заказы, и ребята всегда вежливы!
Show business's response
Олег
Level 16 Local Expert
November 29, 2022
Хороший вежливый персонал, удобное место рядом с метро.
1
Никита Прокофьев
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Все нормально.
Видимо кому то просто не везет.
Часто заказываю и часто получаю.
Форс-мажор бывает у всех, но мне не попадалось.
Мария З.
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Плохой пункт выдачи
Люди стоят на морозе, чтобы получить свои посылки
Пустые контейнеры не вывозят, а с вещами не распаковать
Ваша светлость
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Доставка переносится... а потом еще раз переносится... Заказы приезжают с задержкой! Не всегда, но уже не в первый раз!
3
1
Валерия
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Во-первых, постоянные переносы заказов. Во-вторых, поиск одного заказа у работников занимает 10-20 минут. В-третьих, заказы не находятся. До этого всегда забирала их с другого пункта выдачи, но его закрыли по какой-то причине, хотя в нем-то все было хорошо и описанных выше проблем никогда не возникало. Ужасно
Оксана Л.-Г.
Level 15 Local Expert
July 20, 2021
Всегда все быстро, вежливо. Да, не забудьте маску))) Правда, напротив аптека Озерки, что, кстати, очень удобно
3
Арина Малевич
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Второй раз прихожу в рабочее время, пункт закрыт! Думаете очень удобно по сто раз бегать за товаром!
1
1
Ольга Ш.
Level 12 Local Expert
June 3, 2021
Отличное расположение пункта выдачи, светлое помещение, очень приятные , доброжелательные сотрудники пункта.
2
Мария Пантелеева
Level 20 Local Expert
September 28, 2021
Очередей почти нет, заказ выдают быстро. Возврат тоже принимают без проблем. В пункте выдачи, всегда чисто и светло. Советую. Единственное, что кабинка для примерки стоит только одна.
Show business's response
Лев
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Всего-то минут двадцать на улице и ты внутри, отношение персонала к людям - хамское, внутри бардак.
1
<#>541441 Спиридонов
Level 14 Local Expert
May 19, 2024
Обычная точка
Вячеслав Д.
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Не серьёзно, ожидание в очереди, с улицы около 20 минут.
Расширяйтесь или примите меры.
Александр Майоров
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Добрый день. Все оперативно.
Show business's response
Кристина Осипова
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Коробки, грязь, как будто на склад какой-то пришел, а не на ПВЗ
Show business's response
Георгий Давыдов
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Отварительное обслуживание приходится ждать 10-15 минут на морозе.
Вадим Серегин
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Топ
Denis
Level 18 Local Expert
May 3, 2021
Часто пользуюсь этим пунктом выдачи и сотрудники всегда вежливы и быстро все находят:-)
2
Нина Баженова
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Очень долго а так хороший пункт выдачи товаров
Александра Гутникевич
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Закрыты в 20:50, вторник 31 января.
1
Show business's response
Даша Молчанова
Level 13 Local Expert
December 11, 2022
Полное безумие, огромные очереди!
Никита О.
Level 8 Local Expert
January 18, 2022
Вежливый персонал, хороший пункт выдачи
Show business's response
S
Level 15 Local Expert
May 27, 2021
Чисто, опрятно, приветливые и вежливые сотрудники.