отвратительный пункт выдачи. не первый раз меня разочаровывает рабочий персонал. сначала я подолгу стояла в очереди из 5 человек , потому что девушка никак не могла справиться с своими обязанностями, но вчера произошел совсем выходящий за рамки случай. Пришла забрать заказы, в пункте выдачи было три человека и огромное количество коробок с завоза ( все примерочные были заставлены). Девушка сотрудница резко выбегает из за стола, пробегает мимо меня, толкая, начинает нецензурно выражаться. Я тогда совершенно не поняла как такое возможно. Как оказалось, сотрудница подумала что девушка, которая была впереди меня, забрала вещь не заплатив и та выбежала с криками и руганью. Вернулась сотрудница, бубня себе под нос очередные оскорбления в адрес бедной девушки (которая, кстати ничего не украла, а оставила заказ на месте и ушла)
Сотрудница не извинилась, а продолжила монотонно вбивать что то в компьютер ,не замечая посетителей
Больше никогда, не при каких обстоятельствах не закажу в этот пункт выдачи и надеюсь что женщине сотруднице сделают выговор за такой отвратительный поступок
случай произошел 10.11.2024 года примерно в 13.20
Сотруднице примерно 50 лет,была в длинной синей шали, короткие волосы
3
Ника Ш.
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Отличный пункт с приятной атмосферой! Сотрудники вежливые , качественно и быстро выполняют свою работу. Пункт поддерживается постоянно в частоте ,что прям радует глаз!😍
2
Марина Глотова
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Отвратительный персонал, медленно работают и товары открывают долго
При этом одна вообще как немая стояла, хотя я с ней общалась насчет заказа
О чередь с улицы. Каждые 30 минут закрываются ! Что за бред
4
Boris
Level 9 Local Expert
December 31, 2024
Как не приду в этот пункт выдачи так постоянно перерыв, на сайте у озона нет перерыва! Весь пункт выдачи в коробках, что туда больше двух-трех человек не зайдешь. Заказы ищут очень долго
влад бурунчук
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Вежливые сотрудники место очень классное все новое все очень красиво, сотрудники помогают при любой проблеме, нигде не видели такое хорошие отношения с клиентом.
1
Арсений Алещенков
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Очень вежливый и приятный сотрудник Олег, в ВПЗ всегда поддерживает чистоту, быстро и качественно выполняет свою работу. Очень рекомендую!!!
Катерина Б.
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Отвратительный пункт! Как ни подойдешь к ним, на двери надпись «перерыв на 15 минут», в других пунктах такой проблемы не замечала
2
Daniel
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
самый долгий пункт выдачи, который я только встречал, постоянные очереди, даже не в час пик и не после 18 вечера
1
Dmitry Filatov
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Работник хамит и отказывается обслуживать, ссылаясь на перерыв в 30 минут работник - девушка. Это только её персональная оценка. К другим работникам никогда претензий не было - только благодарность. Случай произошёл 09 июля в 19:20.
Show business's response
Tatyana Sim
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Не можем забрать заказ уже 2 дня, каждый раз приходим и висит надпись "перерыв 15 минут".
1
Натали Неба
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Хороший работник здесь работает) Помог мне с заказом, по его инициативе (караоке-колонка 9кг , распаковать, посмотреть, что всё ок и упаковать обратно. 😃
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Как не приду утром у них закрыто, написано работает с 9:00, пришла в 10:00 закрыто, вечером в 21:00 уже тоже закрыто, хотя написано до 22:00. Больше заказывать сюда не буду, потому что много раз по дводят!
Show business's response
Олег ооооооо
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Доброжелательные специалисты, быстро обслуживают
Pitbull Terrier
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Хороший пункт, все быстро. Единственное хотелось бы время работы до 22
Pers2405
Level 5 Local Expert
January 31
Постоянные перерывы, неразобранные горы грязных коробок, стоять негде, также из за этого заказ в пункте неразобранный лежит по 2 дня
1
Ксения Иванова
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Минусов нет ,чисто ,быстро
Show business's response
Moscow citizen
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Странный пвз: не соблюдается режим работы и не очень вежливый сотрудник (может просто молчать в ответ).
Отвечая Озон (ниже): о какой проверке может быть речь? У вас камеры стоят?)
Проверить режим работы очень легко - придите к открытию или закрытию этой точки.
Show business's response
коля воля
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Быстро, четко. Ребята молодцы.
1
Екатерина Ж.
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Второй раз получается так, что прихожу в 20:50 пункт уже закрыт, хотя время работы до 21:00. Лучше заказывать на Лазоревый,3 , там работают по расписанию
4
1
Show business's response
Штефан Райх
Level 12 Local Expert
August 25, 2023
Отлично. Все пришло в целости и сохранности. Новое. Не пользованное.
1
Show business's response
Валерий Кузнецов
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Норм обслуживание!
Ольга Никишина
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
рядом с домом, удобно зайти после работы, сотрудница вежливая