Ozon
Directions
Kolomenskaya
390 m
Kolomenskaya Metro Station
340 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Staff call button
Food delivery
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessible:Not available
Information verified by owner
34 reviews
August 19
Хожу в этот пункт выдачи регулярно уже 3 года т.к. живу в этом же доме. Меня всё устраивает. Товары принимают в указанный срок, проблем с выдачей нет. Да, вечерами бывает очередь. Но это логично- привозят новые товары, которые надо принять. А люди как раз после работы идут за своими покупками. Поэтому очередь. Не считаю это проблемой.
Девушки, которые там работают большие молодцы. Клиенты бывают разные, нервных много. А они не смотря на это работают.
Чисто, есть урна чтобы можно было оставить упаковку от товара, например. С возвратами тоже проблем не было.
1
February 16
Очень удобный пункт выдачи OZON. Мы редко пишем отзывы, когда все - хорошо, когда нас все устраивает. Все таки я хочу поблагодарить сотрудников этого пункта выдачи за всегда приветливое, доброжелательное и профессиональное обслуживание. Я часто делаю покупки через OZON, поэтому часто бываю в этом пункте выдачи - ситуации с покупками бывают разные, редко, но иногда приходится делать возврат товаров. Сотрудники всегда предупреждают о сроках и условиях возврата (особенно это касается покупок из-за рубежа). Хорошие условия для примерки, быстрое обслуживание, поэтому никогда не бывает очередей. В нашем районе есть и другие пункты, но, этот пункт предпочтительнее благодаря своим сотрудникам.
3
February 29
Крайне посредственный пункт выдачи, в котором постоянно душно, да еще и регулярно пахнет потом, но даже это не самое главное. Здесь работает неприятная в общении сотрудница (имени не знаем) средних лет с светлыми короткими волосами. С ней, в частности, возникли проблемы в процессе оформления возврата товара, в ходе которого она вела себя очень невежливо.
Кроме того, регулярно приходится приходить в пункт выдачи и стоять с открытым экраном телефона с штрих-кодом и молчаливо ждать, когда она разберет другие доставленные товары, даже не удосужившись сказать что-то вроде «подождите минуту, сейчас освобожусь». Ну и напоследок, она даже не здоровается в ответ, когда приходишь в пункт выдачи…
3