Хочу выразить огромную благодарность молодому человеку, который на текущий момент разруливает ситуацию с большим количеством заказов и огромной загрузкой пункта! Не смотря на недовольство приходящих за заказами, он продолжает разбирать бардак и при этом сохраняет самообладание. Я могла не верно запомнить имя, но по-моему его зовут Арил (не расслышала). Работал 11 сентября. Прошу руководство ПВЗ и компании в целом по достоинству оценить работу сотрудника и премировать за интенсивную работу! Парень действительно круто справляется!
Никита Залоило
Level 7 Local Expert
July 21
Пункт выдачи хороший но есть недостатки
1)Я пришёл забрать посылку а там смотрели сериалы даже когда я вошёл туда они даже не поставили на паузу а продолжили смотреть
Женщина лет так 19 долго думала и спрашивала 3 раза это мы возвращаем?
2)Прихожу я на пункт выдачи а там сидит мальчики лет так 18 и я ожидал их 10 мин я раз сказал им что можете меня обслужить и снимать дальше свои коробки
Они ответили щас мы до снимим и обслужим вас
Как бы клиент всегда прав по закону УК РФ в итоге они снимали это видео где-то 10 минут
1
1
Show business's response
Сергиус Б.
Level 6 Local Expert
September 8
Сделал заказ, в четверг 5 сентября в приложении пришло сообщение, можно забирать.
В 10:53 6 сентября пункт не работал, я подождал 20 мин, пункт не открылся.
Вернулся в 14:10, работали две девушки (судя по виду - школьницы). Пытались найти часть моего заказа около 40 мин. В итоге попросили придти в другой день.
8 сентября в 10:30 пришел в пункт, опять не работает (двери закрыты).
Внутри два парня были, открыли, сказали пункт не работает приходите через 2 дня.
Завтра улетать в отпуск, данный пункт выдачи в очередной раз показал свою плохую работу.