Ozon
83 reviews
October 1
Фантастическое место, с приятным коллективом. Только приятные воспоминания. Прочитав отзывы, подумал, что какое-то странное место, но посетив понял, что большинство отзывов, это просто придирка к мелочам.
Очень рекомендую к посещению, вам там подскажут как решить ту или иную проблему, помогут с оформлением возврата или даже выслушают в трудную минуту. Прекрасное место!
1
October 23
Плохая служба доставки . Путаница с адресами и кр кодами.
Помещение маленькое, грязное и сырое . Находятся посторонние люди и отвлекают персонал разговорами о жизни .
Персонал не в рабочем виде . Девушки одеты как будто у себя дома сидят.
1
1
January 18
Один из самых странных пунктов!
персонал меняется, всегда очереди по 10-15 человек, а если боксбери так ждать еще дольше, все стены обшарпаны, вода на полу!
Очень неприятно заходить.
Работает чаше само руководство, и оно не радо, что столько людей!
Неужели недьзя сделать косметический ремонт, расширить помещение (в доме постоянно сдаются еомещения) поставить 2 компьютера и посадить два человека?!
Не ходила бы туда, но пользуюсь боксбери, а на районе больше нет(
3
1
August 14, 2023
Хочу выразить свою благодарность девушка операторам Анастасии и Валерии. Всегда внимательны, вежливы, нацеленность на клиента такая радушная и добрая, что не хочется покидать помещение пункта выдачи. Не оставят вас стоять в сторонке в растерянности и потерянности в ваших вопросах. Терпеливо помогут разобраться и решить ваши проблемы. Спасибо вам за ваш высокий профессионализм! Вот все бы так работали и было бы клиентам счастье)
2
1
November 26, 2023
Один из самых медленных пунктов выдачи. Всегда очередь. Закладывайте от 30 минут на получение вашей посылки.
Upd 26.11.23
Пункт выдачи исправился, теперь все быстро. Работает очень приветливый персонал.
3
October 15
Отличное расположение, с утра нет народа вообще. Любезный персонал
July 2
Отличный пункт, проблем никогда не возникало, все быстро👍
January 10
Впервые в своей жизни встретил пункт выдачи озон который открывается в 10:00, когда все уже свалили с гражданки, и закрывается в 20:00, когда все еще не успели доехать до гражданки. для кого работает - хз
3
December 2, 2022
Ребята обслуживают очень быстро. Пока один человек разбирает новые поставки, второй отдает заказы пришедшим клиентам. Очереди до 5 человек бывают, но редко когда больше двух минут на человека уходит. Не самый удобный график работы. Торговый зал, где находится этот пункт выдачи заказов, закрывается чуть раньше 8 вечера (все торопятся домой пораньше) - поэтому я стараюсь заглядывать к ним не позднее 19:45, потом уже можно прийти к закрытым дверям.
3
4
March 5, 2023
Рекомендую выбирать альтернативные пункты выдачи!
По пунктам:
- Большие очереди, особенно в праздничный период.
- Сотрудники теряют заказы. Приходишь забирать заказ, стоишь в очереди, а потом выясняется, что заказ невозможно получить, т.к. его куда-то засунули.
- На Озон появилась возможность оплаты после примерки, но в данном пункте выдачи опция недоступна (объективно), т.к. в примерочной предпочитают прятать заказы, которые не успели обработать.
- Последней каплей стало то, что сотрудник отменил заказ, вместо того, чтобы списать деньги за принятый мной товар, а это был единственный экземпляр на всей площадке.
4
1
September 17
Смена парней работает намного медленней,чем смена парня и девушки!
April 9, 2023
Всегда чисто, хороший персонал работает. Быстро находят заказы и в случае необходимости помогают решить проблемы
April 5, 2023
Обслуживание отличное, немного сложновато найти. Но из 3 мест что был в микрорайоне единственное работало.
1
1
May 14, 2023
Живу рядом...
Пришло уведомление о доставке товара в пункт выдачи...
Получение товара заняло менее 2 минут...
Работники вежливые и добродушные...
December 3, 2022
Самый плохой пвз из тех где бывал, на складе бардак, очень долго пытаются найти заказы, перерывы и очереди, но тем не менее как то работает) Подозреваю что все проблемы из за размера склада..
3
1
November 28, 2022
Отвратительный пункт выдачи
Мало того ,что огромные очереди так это только цветочки .
Самое удачное ,что приходишь брать товар даёшь деньги наличные ,а тебе в ответ у нас сдачи нет . Окей
Даёшь карту ,а у нас терминал не работает . Идите меняйте где хотите !
В общем дамы и господа если вам дорого ваше время ,то проходите мимо
2
July 26, 2022
Озон просто ужас... Согласна с отзывами ниже, что парень, который там работает это улитка... Сама работаю на озоне, но такое встречаю первый раз, что человек так долго упаковывает заказ, не торопясь он принимает другого клиента..
3
August 4, 2023
Девушки-сотрудницы все хорошо работают, а парни это просто ужас, ставьте двух девушек на смену, тогда и пункт будет нормально работать.
1
December 31, 2023
Пункт выдачи озон не работает, хотя в приложении и на дверях режим до20:00. Вход закрыт
1
December 28, 2022
Больше никогда не буду заказывать доставку в этот пункт выдачи. Очередь, узкий коридор, рядом другие отделы, доставщик бегает с мешками и коробками всех задевая. Очередь не двигается .
3
1
December 5, 2022
Хуже пвз еще поискать надо! Постоянно огромные очереди, в зале свалка из коробок. Примерочную так же используют для хранения товара! Не редко заказы теряют.
В целом очень медленно работают.
5
September 10, 2022
Самый проблемный пункт выдачи, заказы в срок не принимают, а ещё и выдают чужие заказы не известно кому! Живу в этом доме, но...Работники безответственные, руководство порядок не наводит. Заказываю теперь на работу, там работают чётко, без нареканий!!!
4
December 2, 2022
Самый худший сервис что-то когда либо видел .В графике не указано ничего о перерывах или подобном в итоге в 12.20 у вас перед лицом закрывают дверь .Забирал в последний раз свой заказ здесь .
1
1
July 7, 2023
Нет мусорки ни в пункте, ни в 100 м в округе. Если ты открыл заказ внутри - изволь тащиться с мусором за тридевять земель
2
May 15
Все быстро, отлично
1
November 5, 2021
Очень милая и вежливая сотрудница с темными волосами! Работают быстро, оперативно
Найти сложновато, но только потому, что вывесок на самом доме навешано, как новогодних игрушек на ёлке
2
1
July 17, 2022
Персонал быстрый, вежливый, очередей почти нет если приходить в первую половину дня. Очень удобно от дома.
3
1
October 6, 2021
Здравствуйте.
Впервые воспользовался вашим сервисом и сразу постигло разочарование.
Получил сообщение о том, что я могу получить посылку. Отправился в пункт выдачи. Пункт выдачи 2жды прошел мимо, ибо снаружи нигде нету вывески сообщающей о наличии этого пункта выдачи в здании.
Подхожу к пункту выдачи, и мне предлагают "погулять" , полчаса, потому что идёт прием посылок.
Так вот.. если вы планируете в дальнейшем улучшать свой сервис, вы бы повесили снаружи табличку с названием вашего сервиса, и регламентировали время в которое Не выдаются посылки!
Или отрегулируйте систему так, чтобы сообщение о том, что посылку можно получить, приходило тогда, когда посылку Действительно Можно получить!
Это же элементарные вещи..🤦🏻🤦🏻
3
3
November 18, 2022
Очень не удобно расположен ) такой квест по зданию , пока наконец-то нашла)
1
September 27, 2023
Хороший пункт выдачи. Всегда быстро и просто.
October 30, 2023
Ребята в этом пункте молодцы. Шустрые,не приходится долго ждать.
1
May 26
Удобно, доступно.
1
December 4, 2022
Ужасный пункт! Очереди, беспредел, беспорядок! Обслуживание плохое, работники отдают заказы нехотя с лицом, будто им что-то должны! Предлагаю закрыть этот пункт выдачи!
4
1
May 26, 2022
Озон не плох,всё гуд.
Боксберри конечно 🙈,был там продавец МЧ ну просто улитка,он столько времени прожил в пустую,я не понимаю зачем он там,создавал километровые очереди,сейчас вроде всё наладилось.
1
1
November 22, 2022
Обед почему-то в 5 часов вечера, уходят вдвоем на 15 якобы минут. В режиме работы, о перерывах вообще не сказано.
1
March 6, 2022
Работники видимо решили сделать незапланированный перерыв при его отсутствии... Если сотрудникам озона сложно работать без перерыва, то сделайте его и впишите в график работы. А то стоять и ждать время, написанное на бумажке не очень хочется
1
8
September 17, 2023
Работают быстро, качественно.
1
August 20, 2021
Вы можете заказать товар, оплатить, ждать неделю, отпроситься с работы, приехать и не получить, потому что сотрудник пункта может закрыть дверь на "приёмку посылок" в любой угодный ему момент на любое время. Введите четкое расписание технических перерывов, если они вам нужны, клиенты не затем вам платят, чтобы по десять раз бегать в надежде поймать момент, когда ваш сотрудник вздумает их обслужить
5
1
November 7, 2021
Обычный пункт выдачи. Приятный персонал!
Один минус, касающейся всех точек в городе, - нельзя оставить коробку от доставки. Вечно на улице в радиусе 50 метров вокруг точки валяются открытые коробки. Сделайте уже утилизацию упаковок!
3
December 1, 2022
Отвратительно!!!!40 минут в очереди ,грязно,пункт весь заставлен коробками,не пройти.Найти пункт так очень сложно!
3
1
February 16, 2022
Вчера товар не был принят. "Приходите завтра" А вот, завтра– 15 человек. И это 20 минут до закрытия. Вот где рассадник ковида, а не рестораны и кафе.
1
March 22, 2022
Ужасные очереди, неторопливые работники, которым нет дела до ваших посылок. Искать отказываются, заказывайте повторно. Устраивают сами себе перерыв в графике без перерывов.
3
1
February 20, 2022
Постоянно приходится стоять ждать по 40-50 минут, даже если передо мной всего один человек! Поиски посылки даже у этого единственного человека занимают по полчаса всегда. Очереди все время стоят до самого выхода на улицу из магазина. Чтобы вернуть заказ простояла полчаса минимум второй в очереди. Перестала заказывать из-за этого на озон вообще, только если нет альтернативы на вб приходится страдать. Вам надо как-то организовать склад и добавить второго человека, а не по тетрадочке записывать по полчаса каждого.
3
1
December 19, 2022
Легко найти. Получил пару десятков заказов без сбоев. Популярен, бывает очередь,
1
December 20, 2021
Как ни приду, огромная очередь, сейчас стою и 15+ человек, организуйте пункт выдачи как нить поэффективнее... К работникам претензий нет.
5
January 2, 2023
Много народа под очередь!Была вынужденная необходимость чтоб получить товар!
December 7, 2022
Маленькое помещение. Толпы народа. Даже во вторник днем! Больше туда не ногой.
3
November 29, 2022
Часто огромные очереди. Некоторые сотрудники грубые и не вежливые.
3
1
March 20, 2023
Ужасные очереди, грязно, долго обслуживают, сложно найти
3
2
December 29, 2022
Всё быстро, оформили, отправили, время не потерял. Уважение!!
2
1