Недавно я посетила пункт выдачи Ozon и был приятно удивлена работой сотрудницы Надежды, которая обслуживала клиентов. Она была очень вежливой и профессиональной, быстро помогла мне найти мой заказ и ответила на все вопросы. Я почувствовала, что она действительно заботится о клиентах и старается сделать процесс получения заказа максимально комфортным.
Кроме того, Надежда проявила инициативу и предложила дополнительные услуги, такие как проверка состояния заказа и рекомендации по другим товарам, которые могут меня заинтересовать. Это создало ощущение индивидуального подхода и заботы о клиенте. Я осталась очень довольна своим визитом и обязательно вернусь в этот пункт выдачи в будущем.
bb
Level 2 Local Expert
October 18
Живу рядом в этом районе,хожу в этот и в соседний пункты, в целом пункт норм,как и все,но режим работы непонятный,то закрыто бывает,то табличка порваная висит о перерыве,но не написано когда он начат,раньше такого не замечал,обслуживали даже если ящики какие-то принимали. Поменялись сотрудники тоже ,кстати,жаль,норм девушка и парень молодой были,и помогали,и советовали,и чисто было,и общались,заходил просто поговорить иногда если честно))))! Чет озон частенько переносит сроки достаки тоже в прслелнее время. Просьба к руководству, повесьте в пункте освежитель воздуха пжл. После дождя было скользко на входе сегодня.
Nik
Level 3 Local Expert
October 6
Мне всегда доставляло удовольствие забирать заказы со студенческой 68А потому, что я точно знал, что внутри меня встретят с теплом. Выходя ощущаешь себя абсолютно счастливым человеком, не только потому, что забрал долгожданный товар, но и сами сотрудники оставляют только положительные эмоции. Мне очень жаль, что Надежда там больше не работает, так как именно она поддерживала чистоту и порядок на рабочем месте, всегда помогала разобраться по любому вопросу товара, она очень приятный собеседник. Я не вспомню ни одного, чтоб кто-то работал так же добросовестно, как это делала она.