Крайне разочарован в этом отделении! Прислали полное фофло, товар не соответствует ни фотографиям, ни внешнему виду, ни функционалу! В возврате на месте отказали! Видимо придется судится с данной конторкой! Крайне неадекватное поведение!
1
Kou H.
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Сотрудник, 10.10.24
Девушка блондинка с каре - очень грубо общалась,
Я
пришла со своей невесткой забрать несколько заказов,сотрудница встретила нас с недовольным лицом!
Пока моя невестка мерила одежду, сотрудница обратилась к нам «Девочки, что возврат - отдайте сразу не создавайте очередь»
Девочки?!Мне 40 лет и какая то молокососка будет ко мне так обращаться ?!
Ходила только в этот пвз, но после смены персонала, больше ходить сюда не буду! И вам не советую хамское отношение сотрудницы!!!!
1
3
Султан А.
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Заметил что обновился персонал. Новый оператор Оксана - хороший сотрудник, очень вежливая, быстрая в работе, всегда все объяснит подробно, спасибо ей большое за это
marina.kaplan5
Level 3 Local Expert
April 4
Девушка блондинка отличный сотрудник. Приветливая, добрая.
Обслуживание на высшем уровне. Хожу теперь только в её смены))
poison.f.y
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
До момента смены персонала все было отлично, новенькая девушка ( блондинистое каре, невысокого роста в теле) достаточно грубо разговаривала, у них что-то сломалось в системе, а эмоции выплескивали на меня. Если вам, дорогие сотрудницы от этого легче, то на здоровье, зарабатывайте плохие отзывы.
До этого случая проблем не было совсем, все остальные очень милые и даже если возникали проблемы, то всегда хотелось идти на встречу.
Оксана
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Прихожу получать свои посылки. Заметила что обновился персонал, и стало очень чисто и приятно в пункте. К сожалению не запомнила имени сотрудницы , если не ошибаюсь зовут Оксана(женжина приятная в очках) Очень бысьро и качественно выполняет свою работу. Очереди обсолютно нет! Спасибо вам большое ! Вы супер!👍🌺🌹
Show business's response
Ольга Нецветова
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Нравится этот пункт выдачи.Всегда чисто,очередь на получение двигается очень быстро. РАБОТНИКИ всегда доброжелательные, помогут при оформлении возврата всегда.
Natalya Ilicheva
Level 12 Local Expert
August 30, 2024
Цены почти всегда ниже Чем где-либо. Быстрая доставка и есть бесплатный возврат. Но карту и Счет так и не смогли открыть-сотрудники не знали как это сделать. Причём, и в Балашихинском и в отделении около м Щёлковская
Маша
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Здравствуйте! Я хотела бы поделиться своим позитивным опытом с пунктом выдачи в маркетплейсе Ozon по ланному адрессу.
Я очень довольна обслуживанием, которое получила в пункте выдачи. Сотрудники были невероятно позитивны, их энергия и доброжелательность создали отличную атмосферу. Каждый раз, когда я посещала этот пункт выдачи, меня встречали с улыбкой и готовностью помочь. Они были вежливы и терпеливы, даже когда возникали вопросы или проблемы.
Благодаря работе этих замечательных сотрудников, получение моих заказов стало приятным и комфортным процессом. Они заслуживают признания за свою профессиональность и отличную работу. Такие люди делают нашу жизнь ярче
4
Show business's response
Павел Аленович
Level 9 Local Expert
January 31
Хороший ПВЗ. Чисто, вежливые сотрудники, быстро выдают заказ.
Дина
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Удобный,всегда неплохо работал,но сегодня,придя в 13.05,обнаружила записку на закрытой двери:"Перерыв с 12.32 до 12.45".Ушла в 13.20.Так не делается:или пишите реальный интервал или плюньте и не пишите вовсе,чтоб люди не ждали и не теряли зря время.
1
1
Иван
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Удобный пункт выдачи. Достаточно чисто, хорошее обслуживание.
Полина Уварова
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
пришла получать заказ,встретила меня очень милая девушка,блондинка с каре,хорошо обращалась и с остальными клиентами,пока я меряла одежду,отличный персонал!
1
Дарья Шклярова
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Всегда чистый и уютный пункт, приветливые сотрудники, что четко и быстро выдают. Очередей не бывает, все супер.
Давольно часто пульзуюсь озоном, и буду пользоваться
4
Show business's response
Ирина К.
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Приятные в общении девочки, которые выдают заказы. Удобное расположение рядом с домом. Пользуюсь давно, и надеюсь дальше пользоваться. Удобные часы работы.
Anastasia R.
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Вежливый персонал, все четко отдают.
Удивительно стало чисто, уютно.
Общительные операторы.Улыбчивые.
Скорость выдачи 5 балов!!!!
После рабочего дня заходить сюда одно удовольствие и позитив.
5
Show business's response
Татьянка Овчинникова
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Прекрасный пунк выдачи. Девушка на выдаче оперативная, вежливая и доброжелательная. Очень приятно приходить сюда за посылочками
Алина Р.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
В последнее время данный пункт выдачи очень преобразился! В нём стало значительно чище, прибраннее, неприятный запах исчез. Сотрудницы вежливые, компетентные, приветливые, понимающие своих клиентов!
Приятно и очень удобно приходить в данный пункт выдачи за своими заказами!
4
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Нерасторопные сотрудники. Относятся пренебрежительно к людям- закрывают пвз на время приемки товара (притом принимают его по 3 человека). А клиенты с детьми стоят потеют в очереди в верхней одежде. И как бы пункт должен работать без перерыва, а они вывешивают рукописные листочки о техническом перерыве.
8
Show business's response
Александр Шанцев
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Благодарю сотрудника Анастасию,за помощь в выборе товара и его оформлении.
А так же в любой не понятной ситуации с товаром,сотрудник всегда поможет и подскажет.
5
Show business's response
Алексей Сеничкин
Level 13 Local Expert
December 28, 2022
Отличный пункт выдачи заказов, удобное расположение, вежливый персонал, ожидание в очереди бывают но иногда, удобно что можно на месте проверить товар, данный пункт выдачи Рекомендую
5
Полинчег Злая
Level 11 Local Expert
September 11, 2024
Всегда быстро. Проходя мимо, иногда вижу очереди, но сама не попадала.
sanches 589
Level 16 Local Expert
December 22, 2024
очень доброжелательно
Anastasia Deeva
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
Хороший пункт, удобно расположен. Месяц не заходила, а тут зашла, смотрю и сотрудники новые-вежливые…и как-то чище даже стало…буду заказывать чаще.
3
Алексей
Level 15 Local Expert
December 9, 2024
Отличный пункт выдачи!
Anonymous review
November 28, 2023
Добрый день
Хороший пункт выдачи.
Работники всегда здороваются и быстро обслуживание
4
Show business's response
Поляков Андрей
Level 18 Local Expert
August 9, 2023
Хороший пункт выдачи. Быстро оформляют выдачу и возврат, если необходимо. Удобное время работы.
3
3
Show business's response
Анастасия Ярощук
Level 18 Local Expert
September 16, 2023
Неплохо, но бывают большие очередя, а сотрудники постоянно общаются с клиентами вообще не найти темы, которые должны.
3
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Хороший пункт выдачи с примерочной. Видимо, новые хозяева, обслуживание стало гораздо быстрее, работают вдвоём, молодцы, успехов вам!
5
Show business's response
Константин З.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
У ПВЗ сменился владелец. Новый владелец налаживает работу, поменял систему хранения. Поменял персонал. Новые девочки очень старательны и общительны.
4
Лия
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Перенос товаров. Некоторых клиентов встречала возле ПВЗ, которые также говорят про перенос товаров, прихожу чтоб проверить есть ли жизнь там, к сожалению нет. Про отсутствие какой либо вежливости и клиентоориентированности, когда еще работал пункт, можно вообще не говорить!
2
3
Тимур
Level 18 Local Expert
May 23, 2024
Удобно, но что то на пункте выдачи пахнет странно немного)
Михаил П
Level 12 Local Expert
October 12, 2023
Всегда приветливые сотрудники.
Доброжелательное общение.
2
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Нравится этот пункт выдачи, быстро , вежливо, удобно
4
Show business's response
Дарья Л.
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
ПВЗ испортился. Ранее хоть заказы выдавали полностью. А сейчас то сначала найти не могут, то отправляют обратно. Ощущение, что никто работать не хочет. Перестала заказывать.
2
4
Ирина Иващук
Level 9 Local Expert
April 11, 2024
Мне нравится! Сотрудники приветливые
1
Роман
Level 12 Local Expert
August 25, 2022
Часто покупаю в озоне, пункт выдачи хороший, но есть один сотрудник на выдаче, который вообще никак не реагирует на слова "спасибо" и т.п
Такое ощущение что общаешься с зомби...
3
Роман Скутельник
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
Очень хорошая девушка там работает. Пять звёзд лично ей
В. С.
Level 17 Local Expert
July 8, 2023
Пункт как пункт. Даже не представляю, чем он может отличаться от других пунктов выдачи ozon, и от других пунктов вообще. Ну, кто будет предъявлять какие-то особые требования к пункту выдачи?
1
Show business's response
Айдар Идрисов
Level 9 Local Expert
September 25, 2022
Нормальный ПВЗ. Обновляют отзывы, т к много жалуются на кислых сотрудников, и на такой же кислый запах в пункте. Ничего не изменилось, но потерпеть можно.
3
Галина Постнова
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Находится рядом всегда с уважением относятсяпродовцы ничего лишнего
3
Show business's response
Влада В
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Отличное обслуживание, чисто, все быстро, вежливые операторы
4
Сергей C
Level 18 Local Expert
January 2, 2023
Да нормально всё. Места много, с выдачей товара не тянут. Персонал приветлив.
4
Show business's response
Olga Shin
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Не часть бываю, но обслуживание быстрое, очередной никогда нет, персонал приветливый
2
Олег Пестов
Level 4 Local Expert
May 5, 2024
Сотрудники приятные
1
Михаил Д.
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Постоянно закрыто в рабочее время. Невозможно получить оплаченный заказ. Вайлдберис и то лучше. Никому не рекомендую
3
2
Валентин Телегин
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
В последнее время огромные очереди по вечерам. Чтобы забрать заказ нужно потратить минимум полчаса.
2
1
Василий Локтионов
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Отличный пвз, постоянно пользуемся
3
Show business's response
Анастасия Быкова
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Всё отлично! Спасибо.
2
Show business's response
Ру Сергей
Level 13 Local Expert
September 5, 2022
Сотруднику наверно очень сложно сказать здравствуйте новому клиенту, а так пункт выдачи как и все.