Пыталась отправить посылку авито доставкой оформленной покупателем ДПД. Адрес пункта отправки Озон Ерошевского 15.
Попросила девушку оформить все побыстрей; и после этого началось- Девушка приемщица просто издевалась, тянула время, много говорила ни о чем, вместо того, чтобы просто принять посылку. Потом вообще не хотела принимать посылку . Сначала листала все 10 фото на обьявление авито, и заявила, что я должна это все отправить, что на десяти фото. На первом фото был кофейник, который куплен в заказе, в обьявлении было название посуда СССР, кофейник. Видимо девушке невдомек, что на авито можно выкладывать разные товары в одном обьявлении. Она меня стала учить, что выкладывать товар на Авито надо каждый отдельно. Первый раз такое встречаю- неклиентоориентированность сотрудника и полное издевательство. Отправляю уже 2 года, и таких сотрудников не встречала. Назвать свое имя женщина отказалась, поэтому прикладываю ее фото. Научите ее работать с клиентами, правилам элементарного воспитания. Фото с авито тоже прикладываю
Посылку так и не отправила, пойду в другой пункт ДПД.
4
Show business's response
Маша Иванова
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Ужасный пункт выдачи. Сотрудников меняют как перчатки, видимо условия для работы настолько ужасны. В пункте постоянный неприятный запах и грязно.сотрудник хамло ничего не знают и не понимают объяснить толком ничего не могут