Ozon
35 reviews
February 5
В данный пункт выдачи оформил заказ (картину маслом на холсте) из Москвы покупатель Никита Ш. Получил заказ в пункте выдачи, нанёс множественные глубокие царапины по холсту не выходя из пункта выдачи и вернул картину 31.01.2025 в 17:48. Почему приёмщик не обратил на это внимание и не отказал в возврате? Это картина ручной работы, жанровая, сложная. Пишется такая картина месяц!!!! Мне теперь её просто выбросить. Это не штамповка принтером по холсту! Видео фиксация упаковки картины и получения возврата у меня есть. В каком я шоке не передать словами. Я Выставляю картины в Москве в Доме Художника. И такое происходит вообще впервые за 30 лет. У нас вся семья художники. Обратите пожалуйста внимание на покупателя Никиту Ш. , возможно он психически нездоров и будет продолжать портить товары других продавцов. Самый настоящий вандал! Я пыталась связаться с хозяином ПВЗ, просто обсудить данную ситуацию, но на мои соообщения по воцап он не отвечает и не читает их. На звонки по указанному здесь номеру никто не отвечает. Пожалуйста, внимательно смотрите в каком состоянии Вам возвращают товар, особенно ручной работы. Во время доставки не могли поцарапать холст, так как на коробке нет никаких глубоких царапин которые бы совпадали с царапинами на картине. И почему-то приёмщик ПВЗ поленился упаковать картину в наш же плотный чёрный пакет для защиты от влаги (дождь, снег сейчас идёт, щели в коробке оставили). Скотчем заклеили так, как будто он золотой и просто микрокусочками прихватили .... В каком состоянии ко мне приехала картина приложу фото и видео и в каком состоянии я её отправила. Если буду получать заказы в данный ПВЗ буду их сбрасывать.
1
December 3, 2024
В пункте весь пол заставлен коробками-товарами, места мало, грязно, но из-за близости к дому пользуемся. Очень приятный и благожелательный мужчина - хозяин, радует когда он работает на выдаче, очень вежливый, всегда поможет. Чего не могу сказать о девушке - сотруднице.
November 24, 2024
Ждала два дня , когда же откроются вовремя. Если пишете режим работы с 9:00 будьте добры так и открываться, а не 9:30 и позже . Персонал вежливый и чистота , но с пунктуальностью проблемы
July 15, 2023
Это лучший пвз, которым я когда либо пользовалась. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Максимум народу там 1-2 человека передо мной, но и это бывает очень редко, потому что обслуживание супер быстрое. Товары всегда сразу выносят, ничего не ищут. Я заказываю здесь уже год и 1 раз был случай, когда что-то пошло не так. Озон отменил товар, но прислал его, и так случилось, что пришли 2 товара одной категории. В итоге все запутались (включая меня) и не тот товар отметили. Со мной связался владелец и за 1 день все решилось. У меня только хорошее впечатление от пвз и от работников в нем. Спасибо вам за вашу ответственность и работу 👍🏻
May 28, 2024
Самый лучший пункт выдачи! Владелец - добродушный, веселый мужчина, всегда на позитиве, поднимает настроение :)
September 24, 2024
Небольшой, удобный ПВЗ. Приятные, вежливые сотрудники.
May 2, 2024
Ругаюсь. Приходите, пожалуйста, вовремя. Прихожу к 9:00 и надо идти по делам. Второй раз так попадаюсь. Так то все ок.
May 26, 2022
Очень вежливый и приятный персонал! Всегда чистота! Приятно возвращаться в этот пункт выдачи!
P.S. за такие старания по поддержанию чистоты и вежливости, сотрудникам пункта нужно доплачивать!))
1
1
January 3, 2024
Вежливый персонал! Всё очень по домашнему! Всегда чисто.
1
July 16, 2023
Пользуюсь постоянно.Мне нравится персонал.Все четко и по делу.Чисто.Удобно .
April 6, 2024
Вежливый персонал и всегда помогут.
June 4, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Легко найти.
February 15, 2023
Мы здесь заказываем товар. Удобно, рядом с домом. Рекомендую!
March 15, 2022
Красивое и чисто помещение, сотрудники которые там работают просто замечательные! Респект за работу!)
4
May 15, 2024
Хороший пункт выдачи, вопросов нет
1
February 7, 2024
Сотрудники вежливые, всегда с улыбкой. Приятно приходить!
April 9, 2024
Удобное расположение🫶
January 10, 2024
В моем доме, вообще шикарно
June 29, 2023
Отличная организация доставки товаров
1
May 9, 2023
Чисто! Аккуратно! Быстро!
February 16, 2021
Доставка - отлично. А международная доставка подвела, запросили 100% предоплату. Написали, что будет через 3 дня. А по факту - выдали трек код дешёвой доставки из Китая. Мало того ждать месяцы, так ещё и вопрос к Почте России. Днище ОЗОН! Спасибо, блин....
August 8, 2022
Очень приветливый персонал. При частых посещениях знают в лицо
2
1
December 30, 2020
Сотрудники очень отзывчивые, клиенту всегда пойдут на встречу! Нужно было забрать подарок, согласились подождать моего прихода, даже после закрытия! Огромное спасибо!
January 4, 2022
Пусто, посылки валяются на полу, не уверена, что так должно быть, ни хотела бы я, получать так товар .
3
2
June 20, 2021
Хороший интернет магазин. Товар доставили быстро и в срок.
September 9, 2021
Точка выдачи маркетплейса.
Удобно, чисто )
1
November 25, 2020
Самый лучший пункт выдачи, очень вежливый работник помогает всегда распоковывать посылки
Заслуженные 5 из 5
2
2
August 3, 2021
Хороший удобный пункт выдачи в 30 метрах от дома👍
June 24, 2023
Грязновато
1
March 13, 2021
Озон на высоте!!!! Вы лучшие во всём!!!!
April 25, 2021
Если бы ещё обслуживающий персонал грамотный.
То было бы здорово.
March 11, 2023
Норм
1
October 16, 2021
Пункт стал родным уже )
2
1
September 14, 2021
Быстро, чисто
February 7, 2021
Всё супер!