Ozon
Directions
Столбовая
294 m
Information verified by owner
23 reviews
August 5
Прекрасный пункт выдачи, персонал очень вежливый и отзывчивый, помогли решить проблему с заказом. Пользуюсь всегда, когда приезжаю на дачу, очень удобно заказать нужные товары, чтобы не везти на себе из города.
2
August 3
Добрый день. Никакой клиентоориентированности, барышня-сотрудница тут покрасоваться, себя показать, не более(((. Поясню:
Пришла получать заказ, заказ доставляли долго, из-за границы, переносили сроки получения, ок. Наконец-то долгожданное уведомление о получении, ок. Пришла. Барышня с отсутствующим видом принесла изодранный пакет. Сам вид упаковки вызвал сомнение…. Беру, говорю, что хочу проверить. Она - ок, проверяйте. Вскрыла, там товар поврежден. Говорю, что хочу вернуть. В ответ - делайте возврат через приложение…?!?. Говорю, я еще не подтверждала получение, товар испорчен, получать не буду. В ответ- ваши проблемы, вскрыли, забирайте…В смысле, спрашиваю я. Ну этото товар из-за границы, если бы вы не вскрывали, я бы оформила возврат. Спрашиваю, а предупредить?!? В ответ- не обязана и мне наплевать… Откровенно, спасибо. И ей реально все равно(((.
То есть кота в мешке мы вам готовы впарить без проблем(((
УЖАСНО!!!
Не советую от слова совсем. Знаю, что тут есть на станции еще пункт выдачи. Остается надеяться, что там к клиентам лучше относятся.
Здесь вам не рады и помощи не ждите. Даже человеческого отношения не дождетесь!
Печально(((
2
2
September 18, 2023
Замечательный пункт выдачи, сотрудники клиентоориентированы, вежливы, всегда готовы помочь разобраться в приложении. Чистота, 2 примерочных, вообщем все отлично 👍🏻
3