Ozon
23 reviews
January 5
Отремонтировать ступеньки,чистить от снега и льда вход и подъем..тогда и 5 звезд можно будет поставить..а так как заходим или выходим ,то и думаем чтоб ноги не сломать..скользко и шипованое покрытие все разорвано так то и думай как об него не запнутся
November 1, 2023
Работницы вежливые,консультируют по всем вопросам.Имеются примерочные, есть где проверить получаемую посылку.Помещение средних размеров,требуется небольшой косметический ремонт,а так не мешает посетителям (думаю что), расположение удобное.Пришел получил ушел. И замечательно когда с Чувством Благодарности уходишь.
January 28, 2024
Постоянно меняются сотрудницы, абсолютно не заинтересованы в работе, сонные мухи. Довольно грязно, особенно осенью. В вайлдбериз напротив в один и тот же день намного чище, хотя у них и народу больше намного. Есть над чем работать
1
September 19, 2024
Как и все пункты Озон, быстро и качественно
1
February 25, 2023
Ужасное отношение к людям, хамское поведение( молодая девушка в очках). Сегодня 25.02.2023 получила порцию оскорблений в свой адрес от подруги оператора,которая там даже не работает, а сама оператор стала защищать подругу,когда я спросила, а норма ли так разговаривать с людьми, проявлять такую агрессию без причин?Я в шоке, но полетели угрозы по проводу не выдачи ОПЛАЧЕННОГО ЗАКАЗА.А все из-за того, что я не заметила табличку с надписью *перерыв 10 минут* и открыла дверь, которую у меня благополучно вырвали из рук сказав:А че табличка не о чем не говорит....Это странно, поскольку причин для такой агрессии нет. Уважаемое руководство данного пункта, обратите внимание на своих подчинённых, зачем брать на работу людей с неустойчивой психикой?Можно было бы поставить 0 звёзд, именно так я бы и поступила.
5
March 11, 2023
Сегодня 10.03.23г посетила этот пункт выдачи с целью забрать свои заказы, но в придачу получила негатив от сотрудницы(девушка в очках). Хамство на высшем уровне. Плюс на рабочем месте обнимается со своим мч или кто он там ей, я не знаю. Доброжелательность и клиентоориентированность понятия для нее неизвестные. Как прочитав ниже комментарии, поняла, что руководство явно бездействует. Столько жалоб, а она до сих не то, что работает, а продолжает это хамство. На самом деле возникает много вопросов. А вообще то кто-то реагирует на эти жалобы?! Или она настолько не понятливая? В общем, крайне не рекомендую этот пункт выдачи!! Не ходите, не портите себе настроение. Рядом есть другой пункт выдачи. Буду дальше отслеживать отзывы, просто интересно что напишут еще про эту легендарную девушку в очках
1
April 9, 2023
Очень хороший пункт выдачи ,постоянно хожу ,вежливый персонал ! Девушка зовут Юлия , вежливая и внимательная , все выдала без проблем , и про возвраты объяснила все очень понятно ! Добрая отзывчивая ! Спасибо большое 😘
April 22, 2024
Очень приятный и добрый персонал, находят подход к любой проблеме
February 21, 2023
Ужасно работают работники в пункте выдачи (часто попадается одна и эта же девушка ). Не вежливые , халатно относятся к своим обязанностям. Очень часто грубят ( каждый раз как приходишь за заказом, ужас ) 21.02.2023 вообще пункт выдачи был закрыт ( якобы на 15 мин ) пришла я в 18:44 и прождала до 19:05 пункт открыли намного позже . ( хоть свет и горел в помещении ) девушка стала указываться ,что перерыв 15 минут и утверждать ,что время еще не прошло …
4
January 30, 2024
Всё норм персонал работает, а вот сам озон не фильтрует тех кто продаёт на их площадке, по гарантии возврата нет
November 14, 2022
Пункт выдачи Наседкина 22. Посещала в первый и последний раз. Хамское обслуживание администратора. Вежливость -0, умение работать с клиентами -0. Уважаемое руководство проведите обучение со своим персоналом прежде чем выпускать этих овчарок из сарайки. Этот пункт посещать не советую.
4
January 20, 2024
20.01.2024г в 9.00 закрыто, подошёл в 10.00 и снова закрыто! Свободный график работы?
1
January 1, 2023
Персонал очень вежливый, можно всё проверить и посмотреть, есть примерочные, возврат оформили быстро.
May 15, 2022
Вчера 14 мая примерно в 20.30 пришел в данный пункт выдачи для получения заказа. Пунк выдачи закрывается в 21.00 , свет был включен, никого на месте не было и дверь закрыта. Ждал у двери 25 минут. Так никто и не открыл, пробовал стучаться в дверь. Бесполезно... Товар не получил. Посмотрите пожалуйста камеры видеонаблюдения как работают ваши сотрудники и проведите беседу. Спасибо.
1
April 3, 2023
Хороший пункт выдачи озон, но зимой просто жалко работников, там настолько холодно, просто жесть.
February 16, 2022
Хороший пункт выдачи, чистый.Но к сожалению в него хочется прийти в одну смену,когда работает вежливый сотрудник.Если бы вопросов к персоналу не возникало ,приходила бы еще)
June 30, 2022
Здесь всё хорошо! Доставка работает великолепно! Получил товар даже немного раньше предписанного срока, что очень порадовало!!
March 8, 2023
Хамское отношение к клиентам, частые, внеплановые перерывы на «обед» в вечернее время суток.
2
November 28, 2021
Очень хороший администратор на выдаче заказов - приятно обратиться, без нервотрёпки и угрюмого выражения лица. Не везде так, уже есть, с чем сравнить.
2
November 20, 2022
Чисто. Персонал вежливый. Обслуживают быстро
November 9, 2022
Очень хороший пункт выдачи ,постоянно хожу ,вежливый персонал !
1
January 13, 2023
Претензий нет, всё четко, персонал приветливый, возвратов не было! Доволен, как слон!
December 20, 2021
Очень хороший персонал , приветливый, очередей нет , доставка приходит быстро
1