Ozon
Directions
Горгаз
204 m
134 reviews
December 21, 2024
Сегодня 21.12.24 около 17.30 я обратилась в пвз по адресу Мытищи ул Комарова 2к1, чтобы отправить товар доставкой Авито. Сотрудник сообщила, что у нее много дел, и чтобы я сама заклеила посылку. Далее она отказывала мне в обслуживании и принимала вперёд клиентов, пришедших по заказу Озон, объясняя тем, что они в приоритете. На мое замечание она агрессивно отреагировала, хамила, повышала голос. Отказывалась обслуживать и выгоняла меня из пвз. Вызвала на меня полицию. Отказалась представиться, вызвать руководителя и предоставить книгу жалоб и предложений. Считаю действия данного сотрудника неприемлемыми. Прошу принять необходимые меры по отношению к вашему сотруднику.
November 4, 2024
С недавних пор, как сменились собственники ( типа молодые и предприимчивые) периодически сталкиваюсь с проблемой, что пункт закрыт, причем в любое время дня, и днем и с утра и вечером. Планируешь свое время, приходишь к закрытым дверям и это уже какая-то норма, раньше никогда такого не было. Я уже молчу, что нет канцелярии (ножниц или ножей) чтобы открыть и проверить заказ, заявляют, что заказали ( уже месяца два). Очень огорчает подход молодежи к работе, взялись, а работать не хотят.
4
November 10, 2024
Хамский персонал. Обратилась в данный пункт с отправкой Авито, сотрудница отказалась упаковать товар, хотя по условиям авито обазана была. Накладную не выдала, так как нет бумаги в принтере. Еще и нахамила, сказав что я выбраоа самую дешевую доставку, а что-то при этом требую. Хотя доставку вообще-то выбирает покупатель, а не продавец. Советую обходить данный ПВЗ стороной, рядом есть прекрасный, чистый и с адекватным персоналом.
1