Ozon
56 reviews
January 9
Считаю, что это лучшее пвз в округе! Четкий график работы, не бывает закрата дверь, как у некоторых соседних пунктов. Персонал всегда улыбчив, дружелюбен, и готов помочь. Однажды, помогли перезаказать товар в другом магазине маркетплейса и безумно удачно. Больше всего радует работница данного места, по имени Марианна. Она не девушка, а чудо. Всегда уделит внимание, подскажет, а также очень чуткая и дружелюбная, улыбка всегда искренняя. Большего бы такого персонала и в другие пвз.
Раньше ходил в пункт выдачи заказов возле своего дома, но после странного инцидента с сотрудником, осталось очень дурное впечатление, после я решил заказать посылку именно в это место. Заказывал технику и нужно было проверить её работоспособность, опрометчиво мне было заниматься этим самому, ведь в ней не силен. Но выход нашелся нежданно, сотрудница пункта сама предложила свою помощь, был искренне удивлен и рад, в итоге совсем разобрались и я с радостью забрал посылку.
Даже если это пункт чуть дальше, чем ближайший рекомендую выбрать его, ведь сам побывал в большом их количестве за всю жизнь и лучше мне ну уж не получилось увидеть. Всегда чистенько и уютно, главное всегда рады и внимательны. Всем вам добра и побольше приятных людей в жизни 🌹
August 1, 2024
Очень нравится пункт , давно в него хожу, персонал хороший , удобное расположение , но единственное , часто сталкиваюсь с очередями и долгим ожиданием, так как помимо озона , есть боксбери! Вынуждена ходить в другой пункт, поэтому 3 звезды !
2
1
June 15, 2024
Этот ПВЗ работает уже давно и уже неплохо было бы обновить интерьер, места мало и мешки с заказами постоянно находятся в зале, хоть сотрудники и прикрывают их перегородками, в целом вид зала неопрятный. Что касается обслуживания, тут 5 баллов! В основном постоянный персонал, все стараются - все четко, быстро, вежливо, помогут если какие-то вопросы. Радует, что в определенное время работают по несколько человек, но все равно бывает приходится подождать несколько минут, тк тут же еще принимают/выдают боксбери. В последнее время меньше стала сюда заказывать озон, тк в районе появились альтернативные пвз где более комфортно примерить вещи или удобнее ожидать выдачу.
November 8, 2024
Отличный пвз, всегда работают по графику. Заказываем только сюда, раньше отправляли еще по фбс у них. Сейчас отказались по своим причинам от отправок.
Очереди бывают только вечером, но глупо на них жаловаться)))так как все с работы за посылочками бегут.
Сотрудницы ТОП, просто лучшие. Привет вам от кружек)))
1
August 10, 2024
Всегда все быстро, даже если набегает очередь, сотрудники быстро с ней справляются. Сами сотрудники очень дружелюбные и клиентоориентированные.
1
January 5, 2024
А мне нравится пункт. Да, действительно небольшой. Но плюсов больше: удобное расположение; работницы шустрые, доброжелательные, компетентные. Да и в пункте всегда чисто. Рекомендую!
3
December 7, 2024
Хороший пункт выдачи. Чист о и аккуратно. Менеджеры вежливые и доброжелательные.
January 12, 2023
Мне очень нравится данный пункт выдачи товаров. Я - дама требовательная и всегда выбираю максимум опций. Здесь всё это есть: работают по выходным, после 19 ч (до 21 ч), оплата как наличными, так и картой, частичный выкуп (не у всех это есть) - можно посмотреть, померить товар - брать или отказаться - очень удобно. Примерочная есть, да, одна кабинка, но практически всегда пустая. Вежливость сотрудников да, зависит от смены, но мне там нравится одна полненькая девушка - очень добрая , всегда вежливая и всегда во всем помогает, доброжелательная. И отправить товар назад в магазин (возврат) здесь дешевле и быстрей, чем на почте. На Озоне я не заказывала, заказывала через Бохсберри и ПикПоинт. Живу в этом же микрорайоне - забирать товары мне тут удобнее. Единственное, не пойму, почему сейчас не могу здесь оформить получение товаров на сбермегамаркете? Они предлагают пункты выдачи в Сбербанке на другом выходе метро. А там нет примерок. Не удобно(. Или курьера (ещё хуже) - у того нет времени ждать пока мы посмотрим товар. И опять же надо подстраиваться под него, согласовывать время, напрягать кого-то... А тут - зашел когда тебе удобно! И срок хранения товаров - дольше всех! Любимый пункт выдачи Озон! Как же я без вас скучаю!!! Всё жду, жду, когда же через вас можно будет заказать товары - специально не заказываю! - жду, чтоб заказать только через вас! Мне так не хватает вашего удобства и всех ваших функций!!! Да, забыла сказать, в пункте выдачи всегда есть пакеты Озон, чтоб складывать товары и спец.нож, чтоб разрезать коробки. А также есть мягкий коврик в коридоре - можно пройтись по нему когда меряешь обувь (чтоб новая обувь не пачкалась). В общем удобств масса. Проблема только одна: почему-то нет доставки через вас от сбермагамаркета! Мучаюсь и страдаю без вас! Жду, когда вы примите сбермегамаркет! Пожалуйста, очень вас прошу!!! В других местах не заказываю - жду пока вы будете принимать сбермегамаркет! Вашего полного комплекта удобств в других местах нет! Полную девушку - вашу сотрудницу, - пожалуйста, премируйте - очень вежливый и доброжелательный сотрудник, всегда во всем поможет, проконсультирует, всегда успокоит, радеет за ваше дело (всё качественно делает), помогает запаковывать (при отправке назад). Таких людей сейчас днем с огнем не сыщешь. Русоволосая, светло-русый цвет волос, ей лет около 26, может меньше, рост выше среднего для женщины (выше 165 см), немножко полноватая. Хочу к вам прийти, но сбермегамаркет не отправляет к вам сейчас товары! В чем дело - не знаю(. Опечалена, что не могу к вам попасть(. У вас очень уютно и комфортно. В плане очередей - нет, меня всё устраивает, от силы пара человек, очередь движется быстро. Даже если не приходит код на телефон - сотрудники подскажут как быть (мне сказали позвонить на фирму и предоставили номер телефона). Сотрудники всегда лояльные. Пункт выдачи закрылся (время было уже 21 ч.) - а мне дали домерить обувь, не выгоняли. Прекрасные отзывчивые сотрудники! Просьба премировать. Руководству и персоналу отдельное спасибо за хорошо организованную работу. Единственное о чём прошу, чтоб не прекращали сотрудничать со сбермагамаркетом!
Пожалуйста!!! А пустые коробки мне не мешают - я лично свои не оставляю, всегда сама за собой упаковки уношу и выбрасываю в мусорный контейнер рядом с домом - не хочу сотрудников отвлекать и доставлять им дополнительную работу. Вывод: пункт выдачи замечательный, сотрудники - отличные. Проблема только в том, что не могу через вас оформить получение товаров на сбермегамаркете! Проблема!!! Пожалуйста, не прерывайте с ними сотрудничество, очень вас прошу!
2
1
September 27, 2023
Пункт уютный, светлая девушка лет 20 очень очаровательная, доброжелательная, всегда помогает.Очень приятно заходить вечером за посылочками 😊
1
September 17, 2023
Отказаться пришлось от этого пункта,хотя он гораздо ближе к дому. Но в маленьком помещении,помимо озон,происходит выдача и отправка посылок боксбери. Сейчас хоть алиэкспресс убрали. И ко всему прочему все углы зала завалены либо заказами(ни в подсобном помещении сложены!),либо уже пустыми коробками. Три посетителя уже еле развернуться,не где. Да и персонал грубый,неприятный.
1
2
September 6, 2024
30 минут прождал с открытия так и не дождался.
November 27, 2023
Часто хожу в этот пункт, ТК рядом с домом. Есть боксбери, можно отправить посылку. Есть примерочные.
3
August 17, 2022
Пункт удобно расположен по дороге от метро. Приветливые сотрудники, работают оперативно, всегда помогут разобраться, если возникают вопросы.
1
1
June 28, 2023
Очень удобно расположен, но с неприветливостью сотрудницы (брюнетка) сталкикиваюсь не первый раз. Сегодня уровень хамства зашкалил. Так общаться с клиентами недопустимо
2
September 26, 2023
Очень нравится данный пункт. Хожу сюда уже больше года. Всегда быстрое обслуживание.Рекомендую 👍🏻
1
February 24, 2023
Сначала пункт выдачи произвел хорошее впечатление, сотрудницы вежливые , есть пакеты и тд
Но уже который раз замечаю что одна из сотрудниц, брюнетка, общается грубо, не говорит спасибо и пожалуйста.Печально)
September 15, 2024
Красивый большой пункт
2
February 16, 2023
Очень плохой пункт выдачи.
Грязно, халатные и грубые сотрудники, неудобное расположение.
Рекомендую выбирать другие пвз по близости, а руководству провести работу над увеличением качества
2
2
June 21, 2022
Отличный пункт, рядом с домом. Все быстро всегда. Отправляла пару раз посылки через боксберри, все отлично было, быстро доставляли!
March 21, 2024
Люди работают приятные,близко,постоянно там беру.
1
December 13, 2023
Современный, удобный пункт. Сколько приезжали, никогда нет очередей.
July 19, 2023
получал заказ в данном пвз, персонал вежливый и все быстро.
2
1
July 30, 2023
Супер пункт. Сотрудники вежливые, всё просто супер
1
January 2, 2023
Пункт хороший но маленький, всего 1 примерочная,персонал вежливый
2
1
August 11, 2021
Небольшой пункт выдачи ozon. Находится прямо в арке дома. Когда я забирал заказ, очереди не было. Присутствует небольшой стол с канцелярским ножом для распаковки посылок. Также присутствует одна примерочная.
Вежливые сотрудники помогли мне разобраться со штрихкодом посылки.
1
February 23, 2024
Удобный, но много народа всегда, тесно и бывают такие вот «сюрпризы»
3
December 10, 2022
Озон в Чертаново, как и в других отделениях очень много зависит от сотрудника на смене
July 15, 2022
Одна из сотрудниц общается с клиентами, одновременно разговаривая по личным вопросам по телефону. Получается забавно: что-то слышит, что-то нет, с кем говорит сейчас - неясно. На замечание, что стоит говорить с кем-то одним, только недовольно пожимает плечами.
1
1
July 20, 2024
Всегда все быстро и вежливо
1
December 21, 2021
Быстро, очередей почти не бывает, удобно расположен, всегда вежливый персонал.
2
August 26, 2023
Вежливо, быстро, удобно.
2
January 23, 2021
Пункт выдачи оставил неприятные ощущения. Коробки с заказами насыпаны большой горой за креслом сотрудника выдачи. Сам сотрудник болтает по телефону пока ты стоишь ждешь, когда он договорит. При этом он без маски. Пакетов у него нет. Сканер штрих-кода занят. Складывается ощущение, что очень сильно отвлекаешь человека от каких-то важных дел.
2
4
January 14, 2022
Близко, быстро,места после удаления перегородки стало больше и это радует персонал знает свое дело
1
May 14, 2023
нужно было что то полуть. Вопросов не возникло
2
February 4, 2022
Зависающий компьютер, много народу, полчаса ожидания и отказ от покупки. Это был мой поход в Озон), наверное, не повезло...
2
May 12, 2021
Очень удобно стало забирать посылки. Всегда быстро. Иногда кладут маленькие презенты к заказу, что приятно
3
April 7, 2021
Для меня это ближайший пункт, супер ближайший. Для меня мега удобное расположение, т.к. живу в том же доме. Ходим теперь туда постоянно, претензий нет.
1
February 20, 2023
Очень уютный Озон. Там висит замечательная картина с Енотом.
1
February 19, 2021
Пункт удачно. расположен. Я живу в этом доме. Доставка заказа в обозначенных срок. Приятное обслуживание.
2
January 31, 2024
Можно перепутать с озон на почте
3
September 3, 2021
Чисто, вежливый персонал, все быстро выдают
1
September 25, 2021
Удобный пункт выдачи в шаговой доступности.
February 1, 2021
Всё хорошо!! Хорошие сотрудники!! Соблюдают правила!! Иногда нет пакетов.. Бокзбери на высоте..
2
November 18, 2022
Обычный пункт выдачи
1
1
January 9, 2023
Всегда приятно зайти
July 17, 2021
Быстро , но цены в 2 раза больше
1
March 26, 2021
Вежливый и оперативный персонал
2
July 13, 2022
Нормально.
1
September 9, 2021
Оперативно. Очередей нет
1
October 5, 2021
Удобно близко.