РЕБЯТА ОТКРЫЛСЯ НОВЫЙ ПУНКТ РЯДОМ! Дополняю и обновляю свой отзыв! На коштоянца 20к1 - просторный, чистый новый пункт открылся!Я, если честно, вообще не могу уже видеть этого хама из данного пункта, даже приходя уже молча, не здороваясь с ним принципиально, прям максимально не приятно, на самом деле даже перестала заказывать в Озон из за данного персонажа. Данный отзыв писала в конце 24 года, когда он мне откровенно уже нахамил на ровном месте, и терпение мое не выдержало. Сегодня случайно побывала в новом пункте - просторный! Чистый и уютный! А самое главное - вежливый и адекватный персонал!!!Холите туда, не не делайте этому неадеквату выручку ( она ведь зависит от количества выкупленных заказов у них!) .Хотелось бы написать об этом персонаже много других слов, но к сожалению Яндекс не пропустит модерацию ..
Постоянно недовольное лицо приемщика если честно задолбало! Постоянно нужно чувствовать себя виноватым, за то что пришел «всегда не вовремя»! Ну не надо тогда здесь работать. Просто раньше всегда вежливо пыталась входить в положение, но сегодня, когда мне откровенно нахамили и высказали непонятные претензии - уже добило. А так пункт прекрасный мог бы быть, по месторасположению очень удобно.
Парень, смени работу, такое ощущение что у тебя паспорт отобрали и заставляют здесь работать бесплатно
1
Алексей Павлихин
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Очень неклиенто-ориентированный персонал.
Выдают заказы с недовольным лицом. Позволяют себе буквально закрыть дверь "перед носом" и отказать в выдаче заказа со словами: "мне по закону положены 10 минут отдыха каждый час". Довольно часто очень долго ищут заказа на полках своего склада.
В ПВЗ постоянный бардак.
К сожалению, это ближайший к дому ПВЗ и вынужден им пользоваться. Но ходить туда непрятно.
Предложение к админисрации: замените персонал ПВЗ!
2
Ирина Осетрова
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Пункт конечно маленький, посылок приходит много, но ребята справляются отлично!!!
Всегда помогают пожилым разобраться с приложением.... Хотя частенько к ним высказывают претензии за то, что они не отвечают!!! Всегда в пункте чисто, выдают заказы быстро, с клиентами общаются адекватно.