Приехал к 11 сдавать FBS , а тут ваши машины стоят Грузяться, и создали очередь уже 10 машин, хотя только в 10 открылись, а сейчас 10-35, нормально делаете всё для водителей.
КатеринаЖЖ
Level 14 Local Expert
January 16, 2023
Разгрузка только для больших машин удобная. Привезла на Пежо Партнер коробки, тяжёлые. Разгрузить помочь некому, самой надо на пандус закидывать. Куда подъезжать тоже не понятно, надписей нет, кроме как на входной двери. Приёмщик отправил к охраннику, чтобы подъехать на свободные ворота, чтобы тот их открыл. Охранник сидит играет в телефоне, какие свободные ворота не знает. Никто ничего не знает.... Разгружал сама через курьерские ворота. Курьеры ворчали, что я Им выкатывать тележки мешаю.
Сам приёмщик принял быстро, все четко. Одна звезда ему. Вторая за расположение, мне удобно туда ездить.
Дорога от трассы до склада колеса оставишь( и зимой и летом(
2
Елена Кулакова
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Я тот, который ждет свой заказ и как сказал оператор он застрял тут на складе МО_НИЖНЕЕ_ВЕЛИНО_1_ХАБ.
Заказ 59879944-0029 .Который раз оператор переносит доставку, а идет с 21 декабря! Судя по отзывам, что творится на складах и отношение к товару, не факт ,что получим и сегодня 30 декабря, как и обещали! Устала каждый раз переписываться то с ботом, то в ожидании с оператором! А доставку все переносят и переносят!Типо закажите -ка заново, а это можно отменить! ДА при этом и цена уже другая и сроки доставки тоже! Матом не хочется ругаться, но чувствую без этого ни один "менеджер" задницу свою не повернет. Отписки и отговорки! Я бы их деньгами наказывала за такую работу...хотя поэтому ,там никто нормально и не работает! Сужу по отрицательным отзывам ,которых больше, особенно последний от 26.11.22г.Скорее всего это последний заказ мой на Озоне. Как и мои друзья, которые давно перешли на другие ,более понятные интернет -магазины, придется прощаться!
6
ОЛЕГ
Level 13 Local Expert
November 30, 2022
Огромный склад..работяги вкалывают с утра до ночи.
Логистам и кто отвечает за тереторию до заезды..туалеты сломаны,двери ,выбиты.
Рампа с таким уклоном сделана что можно устраивать балитные спуски..
Ребята травмируются да ещё и посылки разлетаются по всему полу..
Потом клиенты жалуются на товар и возвраты постоянно..если бы видел тот человек который создавал фирму своей мечты ,был бы в шоке..
БОЛЬШАЯ УБЫЛЬ И МНОГОЧИСЛИННЫЕ РАССТРОЙСТВА КЛИЕНТОВ..
ТОВАРО ОБОРОТ НАДО УВИЛИЧИВАТЬ КАЧЕСТВЕННО..
3
1
Наталья Сорокина
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Шок и тихий ужас. В следующий раз постараюсь сделать фото. Заезд ужасен, без опозновательных знаков и вывесок. Еле нашли где разгрузиться. Зашли в огромное помещение, где прохо д практически заблокирован огромными синими тележками с продукцией. Сами ходили искали менеджера, который примет коробки с товаром. Сидят трое "Коронованных" увлеченных своими телефонами. На вопрос :"где, как разгружаться и кто примет тару", даже ухом не повели. Только после третьего захода, когда срываешься на крик, один соизволил принять товар.
Обрежте им интернет, поставьте глушители, может начнут работать.
4
Виктор Лезин
Level 22 Local Expert
September 28, 2022
Никак плохо ставки срезаны бардак полный машины принимать как в свинарнике, планировщица вообще не ориентируется по географии кто п онимает о ком я говорю тот поймёт. объяснить никто из выше стоящих толком ничего не может,ребята за копейки рвут себя на части чтобы что то заработать. Нужно нормальное адекватное руководство и миханников.
1
Валерий Чирков
Level 13 Local Expert
January 6, 2023
компания по требованию и их регламенту назначила стажировку, которую успешно закончил. После этого позвонили и сказали, что не нцждаются во мне. Вопоос-почему потрачено время, усилия, а компания просто , после этого отказала
2
Андрей Юртаев
Level 17 Local Expert
August 19, 2022
Странное ощущение. С одной стороны все здорово, быстро, с другой стороны все заняты делом, нормальных указаний нет, если ты первый раз. Подъесз сносный, у самого склада вполне норм ально все залито бетоном, хорошо смотрится и удобно.
4
1
Roman Z.
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Невозможно нормально подъехать выгрузиться! Парковка постоянно загружена с утра! Приходится брать телегу и по сугробам катить с огромными усилиями, потом с разбегу закатывать на панд ус, не всегда удачно. Снег не чистят! На территории бардак!
3
Андрей Трушин
Level 4 Local Expert
December 7, 2022
Ужасная организация
Водители курьеры когда берут посылку и видят что с упаковкой что-то не так они просто берут заклеивают скотчем или разрывают полностью и перекладывают в пак ет кидают эти посылки по всему кузову своих машин говорят да плевать вообще
И посылки отдают в основном в ужасном виде
5
2
Максим Борисов
Level 22 Local Expert
June 24, 2022
Жесть. Всё бегают. Объяснить куда и как сдать никто не может. Водителям нужно самим все выгружать , тащить к столу приемщика и сдавать груз. Тихий ужа с. Такого не видел нигде и никогда... постараюсь обходить сию контору по широкой дуге.
4
Пало Н.
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Привожу постоянно 2-3 паллета. На воротах для селлера стоит подкат не все машины со спаренными колесами могут туда встать!!! Включая меня,а на 6 и 7ые ворота грузятся машины озона. Приходится ждать по 2-3часа. УБЕРИТЕ ПОДК АТ КАК ОН БЫЛ РАНЬШЕ!!!
3
1
Ната Н.
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Не советую, посылки отдали курьеру 27 июня 2022 года и они до сих пор не отправлены,а должны быть уже у клиентов, и вечные отмазки находят, курьеры имеют наглость говорить что "посылки тяжёлые", удобно было с Вами, но что-то Вы наглеете друзья...
5
2
Ирина Третяк
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
Склад, отличный работать там одно удовольствие! Всегда с хорошим настроением уходишь оттуда!
Show business's response
Николай Б.
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Очень плохо!!! на съезде с рязанского шоссе до распределительного центра я мы по колено, дороги не чистят. OZON фуры буксуют во время снегопада , дальнобойщики вынуждены стоять на
шоссе .
2
Валери
Level 14 Local Expert
February 15, 2023
Быстро, вежливо и качественно. Молодцы ребята. Спасибо
Show business's response
Вячеслав Андриянец
Level 12 Local Expert
December 5, 2022
Те кто там работает, нужно отдать должное, тяжело и холодно. На вхо де проверяет охрана, в день проще работать, чем в ночь. Есть столовая и можно пепекусить
1
Александр Иванович
Level 13 Local Expert
November 7, 2022
Всё нормально и по приёмки и по отношению ,но печально только то что мало места для машин если приехал утром в часов девять не протолкнуться
2
3
Игорь М.
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Ужасный подъезд, зимой только на тракторе.
На территории не разъехаться: и грузятся, и паркуются, и едут туда-сюда - очень мало места.
3
Александр Штейнберг
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Работа там кипит конечно, но с принятием груза свои нюансы, сам выкати палеты в ангар , а я приду посчитаю! Так себе сервис
2
2
Андрей Лавров
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Организация разгрузки просто отвратительно подъехать, разгрузиться невозможно, все забито ихними машинами.
Show business's response
Ира Замотайло
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
Все отлично 👌 только заехать туда проблема, дорога вся разбита, ямы по к олено
1
2
Show business's response
Светлана Баженова
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Работать можно и не сложно еду на вторую вахту. С деньгами не обманывают если не косячишь сам. Так что добро пожаловать
2
2
валерий григорьев
Level 12 Local Expert
August 26, 2022
Просто бардак машины бросают как хотят не поехать но складе бардак не кто не чего не знает и не обясняет
3
1
Сергей гусвик
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Лучше там не работать. Обман на каждом шагу. Часы урезают,хотя по факту работаешь 11 часов. Деньги не хотят платить
3
1
Евгений
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Лучший из всех складов азона что я видел,а видел я их всего пока три.
1
1
Show business's response
demon
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
13.11.2022 По лный бардак разгрузка не налажина приходится стоять по 3 часа как минимум.
2
1
Дмитрий З
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
Немного запутанно всё организовано, но в целом норм.👍
1
Aleksei Abesadze
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Хорошо и работают нацеленные на клиентов. Молодцы
1
Екатерина Прокофьева
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Склады хорошие,только порой не развернутся машинам. Дорога к складам убитая.
2
2
Сергей Царь
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Огонь жи есть. Как потопаешь, так полопаешь
2
Владимир федькин
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Муровейник, гадюшник, просто отвратительное место.
3
Show business's response
yammy2000
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
в целом неплохо, но для автомобилистов своих могли бы и дорожки проложить то..
3
Михаил Куру
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Иза озон не возможно ни подъехать ни припоркаваться
2
1
Геворг Мкртчян
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Персонал не вежливо с келнтоми
2
2
Аскар Жангазиев
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Ожидание долгое. Грузят почти всю ночь.
1
Виктория Мудрынина
Level 14 Local Expert
June 16, 2022
Очереди нет, удобно и быстро!
1
3
Borisjanbai Romanov
Level 12 Local Expert
June 22, 2022
Полный бардак,товар сдал,посмотрю,не потеряются ли!!