Ozon. ru, punkt vydachi

4.1

115 ratings

Rate this place

Shprot

Level 5 Local Expert

Все было хорошо, но с недавнего времени сотрудники стали устраивать себе перерывы, закрывая пункт для выдачи товара. Несколько огорчает приходить к закрытой двери. Ну, если перерыв на обед нужен - установите и опубликуйте понятное время и длительность перерыва, не заставляйте людей ждать.

Mawylka.92

Level 5 Local Expert

Приветливые сотрудницы, всегда отзывчивые. Выдаётся все быстро. Закрытый двор может и минус, но для жителей понятно что лучшей чтобы был закрыт.

𝔸𝕝𝕖𝕜𝕤𝕒𝕟𝕕𝕣

Level 13 Local Expert

Крайне неудобная локация. Попасть не "из двора" проблемно, как и выйти оттуда. Благо, одна девушка на 2гис выложила код калитки, спасибо ей ✌️ Место для клиентов 1,5м²,подвал глубокий, замучаешься спускаться-подниматься, да и интернет там плохо ловит. Надо заранее открыть штрих код, до того как спустишься в эти катакомбы..

139937 Манаев

Level 4 Local Expert

Обслуживание, оставляет желать лучшего. Молча вынес часы, я пытался вставить браслет, одному было с непривычки. Ни слова, ни полслова. Никакой реакции продавца. Попроще нужно быть, был с первой минуты открытия. Никто не мешал. Продавцов было двое.

Дарья И

Level 6 Local Expert

Девушка очень неприветливая, пришла ждала ее 5 минут пока она выйдет из склада, заказ не нашла мой сказала ну потеряли,причем никакого уважения ко мне, даже никак не извинилась, да и искала не то чтобы с большим желанием, на отвали Upd: пришло два дня, захожу на озон, заказ так и не нашли, девушка все та же сидит, ни здрасьте ни до свидания как говорится, ощущение, что даже не вспоминала про поиски заказа, хотя не сказать что этот пвз очень проходной, днём там народу мало прям, вернулась со склада: нет вашего заказа, оформляйте возврат, а возврат стоит денег, я просто не понимаю, почему я должна платить за оплошности сотрудников? Так ещё и возврат нельзя оформить онлайн только через сотрудника, ТК не истек срок заказа, на мой вопрос, о том что вы понимаете что отмена платная, как я могу решить эту проблему поступил ответ, ну ждите дальше когда я найду ваш заказ, ужасные впечатления от сотрудницы в леопардовом. Уж лучше буду ходить на соседний пвз через дорогу, там когда такое случилось сразу извинились и в тот же день нашли мой заказ

Max

Level 9 Local Expert

Во двор по прежнему попасть невозможно. Об этом надо писать во время выбора пункта выдачи. Вход в пункт выдачи из внутреннего двора, куда просто так не войти. Заказы пришлось отменить

Ольга Ильина

Level 12 Local Expert

Ну и я, как другие оказалась в ситуации, когда невозможно попасть во двор. Тех поддержка озона в очередной раз написала, что приняла ситуацию во внимание, но судя по отзывам, им все равно. Уважаемые, просьба закрыть пункт на отправку заказов, ну это невозможно. Телефон, что вы тут оставляете недоступен, потому что пвз в бункере. Код узнаешь только благодаря отзывам, это хамское отношение к людям. Пускай туда просто приходят заказы для этого закрытого дома. Это издевательство.

Show business's response

Александр Якунин

Level 10 Local Expert

Пункт расположен внутри двора, парковка напротив входа, на машин 25. Прекрасное место, постоянно заказываю в этот пункт выдачи, рядом с метро, товар привозят вовремя, персонал адекватный, место чистое. Есть с чем сравнивать! Озон не виноват , что не может указатели на дом приклеить, чтобы было Очевидно!!! Телефон есть, карты есть, можно спросить на улице, масса вариантов.

Show business's response

Vera Balashova

Level 8 Local Expert

Хороший пвз, чисто, светло. Код от калитки и Wi-Fi есть у сотрудников!

Амогусик Малыш

Level 5 Local Expert

Достаточно тяжело добраться туда. Код от калитки меняется иногда. Выходить легко. Сотрудница ПВЗ очень красивая и вежливая. Советую выбирать этот пункт, если вы живете очень близко

Handy Bendy. Твоя вторая сумка

Level 11 Local Expert

ПВЗ находится на закрытой территории дома, поэтому если вы в нем не живете, то попасть в него и выйти обратно на улицу будет нелегальным квестом. Сотрудник пвз на комментарий на эту тему просто пожал плечами. Здесь на картах указан офисный общий номер Озона, поэтому звонить по нему смысла нет. Клиенториентированность на нуле

Show business's response

Musahm

Level 6 Local Expert

Очень хорошая девушка обслуживает и всегда с радостью помогает. В последний раз я рано зашла к ним, чтобы проверить пришел ли мой заказ или нет. Девушка сказала, что недавно принесли ей много чего и пока не открывала их, но спасибо ей, что она искала и отдала мой заказ! Немного в неудобное место , так как надо зайти в двор а там есть код который я еле нашла ( в цветочном магазине мне сказали). Было бы лучше если бы просто сделали звонок 🛎️.

Show business's response

Мария Т.

Level 4 Local Expert

Код от калитки 1К3579 (спасибо отзыву на 2gis). Для выхода надо нажать сенсор справа от калитки. Вроде ещё можно пройти насквозь через Jeffrey coffee. Озону следовало бы как-то решить проблему с проходом во двор. Сотрудники вежливые, заказ выдали за минуту.

Максим Сыров

Level 2 Local Expert

Пройти только через шлагбаум по ключу, иначе никак. Тот кто управляет постоянно уходит на перерыв утром, открывается не в 9 утра, а в 11, приходится переносить доставку. Руководству стоит смениться

Валерия Фёдорова

Level 5 Local Expert

комфортный пункт выдачи, приветливый персонал

Матвей Филиппов

Level 16 Local Expert

Плюсы рядом с колледжем рядом с метро быстро выдают заказы. Минусы неудобный вход расположен во дворе с шлагбаумом жилых домов Чтобы зайти на территорию надо ждать когда машина будет въезжать во двор или выезжать из двора.

Show business's response

aleksey.volk94

Level 9 Local Expert

Расположение очень неудобное. Вход по коду на территорию, код нигде не указан, охрана тупит и не сообщает код

Мария Губанова

Level 3 Local Expert

Отличный пвз, сотрудники вежливые и отзывчивые. Заказываю в этот пункт уже не первый раз, настроение после общения с сотрудниками пвз прекрасное на весь день!

Show business's response

Алёночка

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, сколько раз приходила, каждый раз выдают сначала не ту посылку, как будто сложно открыть глаза и посмотреть внимательно на номер

Ирина Плюснина

Level 6 Local Expert

Постоянно закрыто или перерыв, сделайте тогда нормальное расписание, чтобы не стоять по 20 минут у двери.

Фонарёва К.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое работникам этого пункта. Пошли навстречу, нашли ещё не пришедший срочный заказ

Станислав А.

Level 10 Local Expert

Такого пункта выдачи я еще не видел! Мало того что он находится на закрытой территории и туда еще нужно как-то попасть (мне повезло из калитки выходили и я зашел), так он еще и находится в подвале, где не работает интернет и чтобы посмотреть заказ нужно идти обратно наверх🤷‍♂️. Кто догадался открыть этот Озон?

Show business's response

Елена С.

Level 11 Local Expert

Пункт выдачи в закрытом дворе, вывески с улицы не видно. Ни одного указателя рядом со входом в этот двор нет. Первый раз я психанула и уехала)) я бы второй раз и не пошла, но в приложении я указала этот адрес для возврата и не нашла как его сменить 🫠. Со второго раза всё случилось. Пошла я пешком, ибо место для машины найти там весьма проблематично.

Show business's response

Стоша Говнозад

Level 11 Local Expert

Код от калитки: 1379#. Реально, если бы не отзывы на Яндекс картах, плюнул бы и уехал. Находится внутри закрытого двора. С улицы никак не понять, куда идти. В самом пункте выдачи не ловит интернет. Наверное, для жителей этого дома супер-удобно заказывать сюда товары. Для остальных - мрак.

Show business's response

Zoi2018 Zoi

Level 16 Local Expert

Все всегда приходит вовремя. Нареканий нет

Тимур Х.

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи, в шаге от метро, легко найти. Но единственное - вход во двор по кодовому замку. Кто может подсказать, чтобы не стоять и не ждать, пока местные жители откроют.

Лиза Иванова

Level 3 Local Expert

Код от калитки 1379#. Смогла пройти по чистой случайности, за другим человеком. Расположение ужасное. Нет никаких опознавательных знаков. Код от калитки можно узнать только из отзывов и в самом пункте выдачи. Исправьте пожалуйста это

Show business's response

Михаил

Level 5 Local Expert

невозможно найти вход, обошел все здание никаких калиток (все закрыто), зашел только благодаря мужику в отзывах, спасибо вам и яндекс картам.

Show business's response

alisher pulatov

Level 4 Local Expert

Ужасное расположение, не пройти, номер телефона все время не доступен, пришлось ждать когда кто нибудь откроет калитку во двор, звонок для охранника не работает. При выдаче уронили посылку, персонал хамский, в другой раз будите знать как заказывать к нам, с такими словами встретили.

Show business's response

Anna D.

Level 5 Local Expert

время работы 9:00-21:00 в 10:30 сотрудника не было на месте, отделение закрыто по телефону сообщили, что сотрудник будет через СОРОК минут:) плюс отсутствие вывески и расположение отделения в закрытом жилом дворе - во👍

Show business's response

Кирилл

Level 6 Local Expert

Пункт внутри двора, через домофон не пускают, своей кнопки на вход нету

Show business's response

Malika A.

Level 4 Local Expert

Столкнулась с такой же проблемой, как и в предыдущих отзывах, повезло, что ворота открывались жильцами, и я смогла попасть в закрытый двор. Потом подсказали код от калитки 1379#

Show business's response

Эгида

Level 3 Local Expert

Проблема попасть во двор. Ждёшь когда кто-то из местных пройдет.

Родион Z.

Level 8 Local Expert

Отлично 👌

Santiago Mr

Level 5 Local Expert

Это вообще пункт выдачи или белый дом, попасть очень сложно. Хотябы табличку поставьте с кодом который можно к вам попасть

Show business's response

Владимир Корсаков

Level 7 Local Expert

Прекрасный персонал. Удобно, завидую жителям дома.

Show business's response

Александр Тимофеев

Level 4 Local Expert

Все отлично, только код поменяли

Daniel G.

Level 4 Local Expert

Нормальное место, пока не понятно как проходить. Но вроде можно войти через общедомовой вход по коду 1379#

Show business's response

MarcoApostole

Level 3 Local Expert

Класс

катя шишикина

Level 5 Local Expert

хороший пункт выдачи код калитки 1к3679

Сергей

Level 9 Local Expert

Уже трижды натыкаюсь на «технические перерывы» в часы работы. Это полный бред

Eleonora Polnikova

Level 15 Local Expert

Отлично , оперативно

Show business's response

Новоспасская Ульяна

Level 7 Local Expert

Всё хорошо

Маргарита

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи в закрытом дворе, хоть бы предупреждали заранее, полчаса искала проход

Show business's response

Alex

Level 4 Local Expert

Закрываются не по графику.

Show business's response

Владимир Корсаков

Level 12 Local Expert

Очень удобный пункт.

Show business's response

Лира🦋

Level 11 Local Expert

На территорию не попасть, телефон недоступен

Show business's response

Владимир Орешников

Level 10 Local Expert

Курьер забил на доставку, администрации пофиг на это. Заказал 17 июля детский ранец за 15 000 и книжек ещё на пару тысяч, итого 17 тысяч с копейками.ближайшая Доставка была на 19 июля с 10:00 до 18:00. Сегодня, 19 июля, дозвонился до курьера в обед, он сказал что скоро выдвигается ко мне. С 18:00 курьер трубку не берет. Администрация озона ничего менять не хотела (просил чтоб курьер доставил до дома, но это с их слов невозможно, так как курьеры работают только в одном районе). 19:53, администрация отказывается доставить заказ 20 июля до 08:00 утра, так Доставка до моего домашнего адреса требует работу с другим складом. Мне принципиально было важно получить этот детский ранец именно 19 июля, так как я уже обещал ребёнку подарить его 20 июля. Компании озон совершенно наплевать на своих покупателей. Они считают что люди которые платят им деньги должны подстраиваться под них. Настоятельно не рекомендую заказывать в этом магазине. Ужасный магазин.

Екатерина

Level 9 Local Expert

Доброжелательный персонал

Роман Румянцев

Level 16 Local Expert

Очень неудобно

Show business's response

Ozon. ru, punkt vydachi

58 reviews