Pac Group
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Старокубанская улица
220 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Visa support
Travel insurance
Transfer
Flights
Online sales
Last minute deals
Gift certificate
Type of tours:for pregnant, horse riding, ecological, exotic, fitness, hunting and fishing, for disabled, student, surfing, rural tourism, yoga, tours for seniors, children, car, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, sport, holiday tours, beach, pilgrimage, educational, school, recreational, wedding, cruises, rest on yachts, youth, safari, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, bike, boating, gastronomic, diving-tours
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Cooperation with tour operators:PAC Group
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
6 reviews
November 18, 2019
Брала в этом турагентстве Тур «Города искусств» с вылетом из Краснодара 02.11.19-09.11.19. Изначально планировалась программа «Рим+Флоренция», так как в первую очередь мечтала посетить Флоренцию. Но по стоимости тур оказался значительно дороже, поэтому выбрала тур «Города искусств» с подселением в двухместный номер.
В турагентстве предлагали заказать все экскурсии сразу, так как я хотела попасть на все, но решила уже приобретать их на месте.
По прилету в Римини нашу группу встретила гид Зульфия. Хотела бы отметить отдельно ее работу. Это замечательный гид, чутко реагирующий на все пожелания туристов. Она помогла во Флоренции мне посетить усыпальницу Медичи и Палаццо Медичи. Я очень переживала, что не хватит времени, но благодаря Зульфие успела все и даже больше!!! Спасибо ей большое!!!
В этом туре сложилось все идеально: размещение в отелях было отличное, соседка оказалась чудесной женщиной, так же, как и я, влюбленная в искусство и историю Италии.
Тур сам по себе очень насыщенный, с переездами, большим количеством экскурсий. Но, чтобы понять и увидеть Италию, этого недостаточно. Поэтому я взяла все дополнительные экскурсии, которые предлагались на маршруте: Ассизи, Пизу, Сиену, замки Тиволи, Ночной Рим, Галерея Уффици, дворец Дожей, Неаполь-Помпеи. На месте это получилось дороже, поэтому теперь буду прислушиваться к советам моего менеджера в турагентстве.
Экскурсии никто не навязывал, гид Зульфия очень подробно про все рассказывала, все покупали исключительно по собственному желанию.
Из экскурсий меньше всего понравилась экскурсия «Замки Тиволи». Но причина основная, думаю, в том, что в тот день было всего 4 экскурсии, а она была последней, сказалась усталость за день, поэтому хотелось уже быстрее попасть в номер, так как ноги не слушались и не двигались.
Очень было удивительно слышать от других участников группы жалобы в сторону гида по поводу экскурсиий в Сиену и Ассизи. Эти экскурсии проходят по желанию по пути переезда из одного города в другой. Мне в Краснодаре заранее менеджер агентства рассказала, что, если я не бронирую экскурсию, то добираюсь до центра этого города самостоятельно, так как автобус не заезжает в город, а ждет туристов нам парковке. Также эта информация была прописана в программе тура, которую мне выдали до поездки.
Удивительно, что другие этого не знали и не увидели…
То же самое было и с дополнительными расходами: городской налог при заселении в отель, наушники, чаевые. Люди громко возмущались, высказывали свое недовольство гиду. Но ведь эту информацию должны были донести еще в России, все дополнительные расходы прописаны на сайте туроператора в описании программы «Города искусств»!!! Во всех негативных отзывах это называется не иначе, как «выкачивание денег».
О чем жалею, так это о том, что взяла мало денег. Сэкономила за счет еды, но купила мужу бутылку отличного итальянского вина, посетила все музеи, которые запланировала. Не купила книгу об истории семьи Медичи, так как не хватило денег. Ну что ж, будет повод вернуться в так полюбившуюся Флоренцию.
Еще раз спасибо компании «PAC Group» за чудесный тур и отдельное спасибо гиду Зульфие!!!
2
April 14, 2019
Тур -города исскуств. 4 экскурсии по программе, остальные, стоимостью 40-50 евро, дополнительные. Тур рассчитан только на доп экскурсии, чтобы выкачать из вас как можно больше денег. Хотя и закреплено за тобой место в автобусе на все 7 дней тура, тебя выкидывают из автобуса, если ты не оплатил доп экскурсию. И неважно, где тебя высадили, хоть в центре Рима, добирайся до гостиницы сам. Особенно сложно пенсионерам, которые уже плохо ориентируются на новом месте. Я просила нашего гида Еву не высаживать меня, боялась потеряться, но получила отказ. «Свободное время» означает, что тебя выселят из гостиницы в 9 утра и ты пойдешь пешком до ближайшего автовокзала и будешь там ожидать доп. ников пол- дня. Так как гостиницы располагаются в небольших поселениях, где нет никаких достопримечательностей, то пол-дня отпуска ты просидишь на автовокзале, с платным туалетом. Это и есть свободное время у этого оператора. К стоимости путевки прибавляй 3 ее цены и выкупай все доп экскурсии, тогда тебя не будут высаживать из автобуса. А Лучше всего оформляй визу, бронируй гостиницу, покупай авиабилет и самостоятельно, безо всяких туров, поезжай в Италию. Твое свободное время- отдых в гостинице.
2
1
August 2, 2021
Они просто кинули меня на деньги.Это мошенники!Не имейте с ними дела,я купил тур,и меня просто кормят завтраками уже 1.5 года!!!