Посетила сегодня это кафе впервые. Хотели заказать ребенку их фирменный обед, типа как Хеппи Мил в макдаке раньше был. Этот обед состоял из картофеля фри, соуса, наггетсов, чизбургера и сока. Стоимость 850 руб.. По факту наггетсов в наличии не оказалось, но девушка официант предложила нам данный обед принести без наггетсов. На мой вопрос, сколько он будет стоить без наггетсов, она, посмотрев на меня, как на дуру, ответила, что также 850 руб.. Сделав заказ, мы прождали минут 20. После такого долгого ожидания я предположила, что каждое блюдо готовят индивидуально под клиента. Но по факту принесенная еда оказалась чуть тёплая из чего сделала вывод, что ее просто разморозили. В заказе был рис с морепродуктами, цена около 600 руб. Что же мне принесли в итоге? Рис с тушеными огурцами и с одной пополам разрезанной креветкой. Возможно, их было 2, просто из так расплющили. Себестоимость блюда 100 руб. От силы. Заказанную воду 0,5 без газа не принесли совсем. Когда я сказала об этом официантке, воду донесли, но стакана так и не предложили под нее, ребенок пил, как говорится, из горла. Позор!!! Не рекомендую это место
1
Виктор
Level 6 Local Expert
February 11
9 февраля не сделали скидку на входе для ребенка 2 лет-потребовали документы, хотя скидка предусмотрена прайсом для детей до 3 лет. Девушка с пирсингом на входе,с ее слов,не может установить сколько лет ребенку на вид.По этому же прайсу вход взрослым бесплатно. И тут девушка на вид отличает взрослых от детей без документов спокойно. Мелочь в три сотни рублей,а неприятно,что так отнеслись.
Не нужно удивляться потом,что в кафе чаевых не будет с компании на 9 человек.
Были ближе к вечеру. Откровенной грязи не заметил. Аттракционы,на которых были мои дети, были исправны. Кафе неплохое,но ждали долго. Не понравилась солянка- одна жижа и половинка маслины. Мяса не нашел в тарелке...
Оз Феникс
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Отвратительное обслуживание кафе. Официанты и администратор ходят без бейджика, не обращают внимания на грязные столы, не убирают их. Чтобы что-то заказать приходится подходить к стойке официантов и просить еще дозаказать, однако это не имеет никакой реакции! Я подходила четыре раза заказать чай и каждый раз мне говорили "через 2-3 мин будет", но прошёл час, а чая все нет. Попытка позвать администратора (которая ходит с недовольным лицом и вообще не представилась), тоже не увенчались успехом и хоть какой то реакции. Чашек к чаю тоже пришлось ждать еще полчаса с периодическими подходами напоминания о себе. Чтобы просто выпить чая пришлось ждать очень долго и каждые 10 мин подходить, напоминая о своём существовании. Клиентского сервиса вообще нет!
Сюда можно прийти только, чтобы ребенок развлекся на игровой площадке, но заказывать что-то перекусить и попить - невозможно, просто не дождешься. Отвратительное обслуживание!
4
Елена Жукова
Level 6 Local Expert
March 29
Хотели приехать в «Пакабата» на день рождения ребёнка. Начнем с того, что с 10:00 по контактному номеру никто не отвечает д ля уточнения информации. Приехали в парк, а нам говорят: «Зона для детей от 0-5 не работает на не определенное время, для детей открыт бассейн с шариками и батуты». И это за 1500₽???? Почему нигде не было информации, что ведутся ремонтные работы????
Только зря потратили время для поездки до местоположения.
Пришлось ехать в другой развлекательный центр.
Предложение для администрации парка:
1. Отвечать на телефонные звонки
2. Информировать об изменениях в работе в соц.сетях
Валентина Вьюхина
Level 4 Local Expert
January 8
Я сама ребëнок но отзыв напишу...
Пакабата лучший из лучших детских центров, всë есть и всë круто!!!
Но прошу не делать такие скользкие батуты ( чуть не упала) остальное еда, развлечения и персонал ПРЕКРАСНЫЕ. Обязательно приду ещë!
Елена Зубарева
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Спасибо огромное Пикабата, что чуткое отношение и заботу о детях-инвалидах. Для них развлечения бесплатны! Это огромная помощь! Здесь есть всё, что любят дети. И отпраздновать день рождения здесь -очень весело 😁👍 Кухня заслуживает особых аплодисментов: красивейшая подача и вкусно!!! Есть фонтанчик с питьевой водой - особая развлекуха для разгоряченных детюшек. Туалет чистейший. Есть гардероб, или можно воспользоваться ящичками. Теперь это наше любимое место развлечений. Молодцы!❤
1
Show business's response
Елена Рябкова
Level 2 Local Expert
February 17
Решили 15.02.25 посетить ваш центр. На ресепшн встретил доброжелательный кассир. Мною было озвучено, что посещаем мы ваш центр первый раз. Нам выдали анкету посетителя и попросили её заполнить, сразу же пробили чек на 1600р., сославшись на экономию времени и кассир переключился на обслуживание других посетителей. Далее пока я заполняла данную анкету, задавала вопросы о правилах посещения , оказалось, что ребенка нужно сопровождать, ребенку 12 лет, как в других центрах оставлять одного нельзя, вопрос, почему этого не сказали вначале? предложив сразу оплатить...? На этом положительные эмоции закончились. Мы остались на ресепш всей семьёй и попросили сделать возврат, т.к. услуга ещё не была оказана. Кассир пригласила администратора, по моему Денис, отзывы я оставила и в вашей книге отзывов и предложений. События развивались далее ещё интересней, администратор начал общение в грубой форме, чем вызвал возмущение с нашей стороны, ссылаясь на то, что ни о каком возврате речи быть не может, вы подписали договор и оплатили, на минуточку, никто не давал нам никакого договора, мы его не видели, причем грубо снова перед нами появилась анкета клиента и администратор сказал, что это договор, нужно читать, что там прописано мелким шрифтом, извините, на вашей камере видно, что я попыталась это прочитать, но не увидела там ничего о договоре, только ссылки на законы....Это не договор... Далее администратор перешёл на угрозы, что вызовет охрану, на что мы охотно согласились, но этого не произошло, никакая охрана не пришла, зато чек на возврат был сделан. В это время я заполняла жалобу в книге отзывов и предложений...После проведения операции по возврату денеж. средств, ваш администратор ухмыльнувшись предложил мне ещё одну ручку, на минуточку, что за хамство, я с багодарностью отказалась, сказав, что у меня уже есть одна, вполне достаточно. В это время пока происходили все события, случились ещё более интересные факты, сначала по громкой связи объявили о пропаже ребенка, девочки, затем подошла семья и разговор был о пропаже телефона, затем подошла ещё одна семья с маленьким ребенком, возмущаясь о том, что закрыли их вещи и они не могли их вернуть... Вопрос, все ли так хорошо, как у вас указано на сайте. Просьба проработать данную ситуацию и сделать выводы, особенно по отошению к администратору, разве допустимо подобным образом работать с детьми? Очень жаль, наш ребенок хотел сравнить Ваш центр с другими, впечатления, ипорченное настроение на весь вечер у всей семьи.
1
Наталья
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Не рекомендую данное место. Детские стулья грязные, протирали сами уже салфетками. Воду детям принесли уже под конец, когда уже всё съели! Чай принесли тоже под конец. Ужас, и это ли заведение для детей. Мы были с тремя маленькими детьми ,(один из которых с диагнозом аутизм),которым не объяснить, что надо ещё подождать. И тем не менее они ждали обычную воду пол вечера!!! Безобразие!
При чем даже после того как мы сами подходили и напоминали, никто не поторопился! Единственное что понравилось, так это смородиновый чай - очень вкусный! Остальное всё сплошной минус-особенно "чистота" (Детские стулья, туалет.... ) больше не хочется возвращаться в данное заведение! Не советую никому, билет не дешёвый,а обслуживания ноль! Даже убрать грязные тарелки не в силах, фото прилагаю.
1
Дарья Мухамметжанова
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Самое худшее заведение в Нижнем.
Вход дорогой , кулера детям попить водичку, нет ( сомнительный фонтан с ледяной водой) на ресепшен ничего не говорят а молча дают анкету , кафе с невкусной и пресной едой , цены сильно завышены , 30 минут сидели в кафе , пока мы сами к официанту не подошли , в итоге девушка выслушавшая нас крикнула другого официанта , со словами обслужи ааа!!! Если бы не ребёнок который был там в первый раз , ушли бы сразу, но пришлось остаться ! Игровая зона большая , ребёнка не увидишь сразу , туалеты грязные все изгаженные и жуткий запах , мыло в дозаторах не было , в гардеробе белённая женщина , официант Владислав хороший мальчишка ( хоть что то хорошее) официанты громко смеются , обсуждают чаевые , это просто из ряда вон ! Больше конечно же не будем посещать данное заведение и рекомендовать однозначно нет ! И да уйти за пределы игровой зоны нельзя ! И все привила я сама спросила , сказав что мы у Вас впервые , администраторы молча дали анкету и между собой болтали! Такого отношения за такие деньги я нигде не встречала !!!
2
2
Екатерина А.
Level 6 Local Expert
February 16
Вот это кафе убивает всё желание ездить в этот центр. Детям хочется покушать, свободных столов полно, но с них не убира ют грязную посуду. Люди заходят, видят этот срач и уходят. Что б заказать еду приходится бегать самим раз по пять за официантами: сперва бегаешь за ними, что меню взять, так как сами они не подходят. Потом бегаешь за ними, что б заказать еду, потом бегаешь, что б оплатить счёт и т.д. Ужас одним словом. Какая то вечная погоня за официантами. По поводу игровой, норм всё, детям нравится, слава богу
андрей бедняков
Level 7 Local Expert
January 2
Хорошее семейное кафе с большой игровой зоной для детей. Кухня не плохая, пицца вкусная и вообще душевное заведение, если будете в аквапарке захо дите.
Ирина С.
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Этот отзыв посвящен не самому центру, а организации его работы.
Просто представьте — выходной день, толпы народа, и 2!!! 2 о фицианта!!! Мы 15 минут ждали меню, и вот уже 20 ждём, пока примут заказ… на секундочку! Мы ждём с 3-летним ребенком — и фразу «Мама, когда придет тетя?» я слышу примерно 100500 раз.
Накипело! Это не разовая акция, это регулярная практика. Нет претензий к официантам — они бегают, стараются. Есть претензии к руководству, которому жалко денег и наплевать на гостей
Из плюсов — центр, правда, классный! Хорошо оборудован, интересно будет, как в 1,5 года, так и в 12
Ольга Толькова
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Игровая зона - одна из лучших в городе. Классные горки, цифровая комната, зоны с песком. Бассейны с шариками - самые любимые! Впечатление портит недостаток места для переодевания детей (в выходные невозможно протолкнуться), шкафчиков и кафе.... Кухня на 5 баллов, но сесть негде. Нигде ни разу не видела очереди человек из 5-7 (!!!), ожидающих свободного столика. Официанты не управляют процессом, прямо скажем, никак.
3
Show business's response
Алиса. Исаева
Level 5 Local Expert
February 1
Классная детская комната, мне понравил ось. Стоимость составила на двоих человек 2400 руб. Было круто, много классных локаций, но долго там не пробудешь, максимум 6 часов. Советую лишь на 45% из 100
Михаил Лугинин
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Отмечали день рождения дочери в пакабате, дополнительно заказали Аквагримм .
Аквагриммер Анастасия очень классно разрисовала всех детей . Дети остались в восторге. Спасибо за профессионализм , лояльность и отличное настроение
Так же там очень повезло с аниматором Дарья . С учетом того что персонаж был для девочки , а основная часть гостей мальчики . Которые сначала не оценили персонажа. Но это только первые минуты. Дарья сделала так что все дети не отходили от нее. И веселились вместе с ней. Спасибо вам девочки 🩵🩵🩵
1
Show business's response
Сергей Юртаев
Level 13 Local Expert
February 23
Центр испортился. Ходили много раз, отмечали тут ДР ребенка.
Пришли на 23 февраля 2025. Тайная комната закрыта, типо идёт ДР, хотя при покупке билетов об этом не было ни слова. Ватрушка чтобы кататься с горки одна, на толпу народа очередь, минут на 20. ДР в тайной комнате закончилось, но комнату не открыли "не кому там убраться" Это был ответ администратора Дениса. Которому надо не администратором работать, а полы подметать. Сначала даже книгу жалоб давать не хотел.
3
Елена Забалуева
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Развлечения на данный возраст интересно и в год, и в пять, и в девять)
Отдельно хочется отметить кухню - шикарные торты, капкейки, банкетное ме ню.
1
Валерия Сизова
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Искала где отметить День рождения ребенка, понравился сайт, меню , хотела заказать, но столкнулась с максимальной незаинтересованностью персонала: звонила несколько раз- не дозвониться, перезвонили, сообщили, что чтобы забронировать столик надо обязательно приехать- дистанционно никак не решить вопрос (!!!!).
И вот конец рабочего дня, я с двумя детьми , через полгорода еду, приезжаю за 15 минут до окончания рабочего дня отдела бронирования и …. Мне говорят приезжайте завтра!!!!! Серьезно?!!!!
Ребята, вы так сколько заказов в месяц теряете?
3
Мила Кабаргина
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Отмечали день рожденья сына 6 лет. Прекрасное место для проведения детских торжеств. Аниматоры на высшем уровне (у нас был Стив и Криппер). Офи циант Юрий услужлив, доброжелателен, быстр) Золотые ручки Анастасии сделали великолепный аквагрим! и это с учетом того, что половина детей пришла со своими картинками!
Из минусов: собственная кондитерская в Пакабата немного подвела. Торт "Сникерс" оказался с сухим бисквитом, а торт "Молочная девочка" в целом далек от оригинального рецепта
1
Show business's response
Liogonkaia Natalia
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Потрясающее место!Здорово,что можно приходить сюда хоть на весь день,много развлечений,все современно,одно удовольствие здесь находится. Очень понравилась кухня,пробовали еду здесь не раз(пасты,пиццы,шницель на палочке ребенок ел с удовольствием).Здорово,что есть такое место у нас в городе.
Из минусов хотела бы добавить ооооочень медленное обслуживание в кафе.
А так все супер)
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
January 9, 2024
Сама игровая сделана интересно, ярко, площадь хорошая, довольно чисто, удобное расположение! Все впечатление портят сотрудники , ощущение, что они сразу негативно настроены на посетителей и ничего не меняется! За пару лет посещения и проведения тут дней рождения детей для себя уже сделала выводы: в кафе лучше не кушать , заказ будете ждать очень долго и чтобы его сделать официанта нужно прям за руку привести и получить еще негатив! Ребенок ждать заказа 30-40 минут конечно не будет, если прихожу одна с ребенком , просто беру на стойке десерт и напиток и сразу идем за столик, чтобы ребенок перекусил и побежал играть дальше! Причем обслуживание в домиках такое же, если что-то надо дозаказать , ждать придется минут 40 , сначала, чтобы официалнт пришел, а потом еще и чтобы заказ принесли!Если приехать с кем-то можно попробовать полноценно покушать, но это кто-то должен сидеть ждать заказ, предварительно его еще сделав , а другой человек смотрит за детьми пока они в игровой, потому что ребенка в игровой без присмотра оставить нельзя, в игровых зонах за ним не смотрят и не помогут сотрудники если что , например ,в отличие от других игровых , где на каждом элементе есть сотрудник, который поможет залезть тарзанку или объяснит, что на одном батуте нельзя двоем прыгать, в этом центре такого нет! Без присмотра ребенка 5-7 лет даже минут на 10 не оставить! Если бы сервис и отношение к посетителям было бы как в других центрах , была бы замечательная игровая! А пока только 2 звезды за интересную организацию пространства ! Руководству бы пересмотреть политику и отношение сотрудников к посетителям, ведь мой отзыв не один такой!
21
2
Дарья С.
Level 4 Local Expert
January 11
Хорошее место для детей)) все пока ещё новое)) кафе тоже приятное, дороговато конечно, но что то можно выбрать)) вообщем нам оч ень понравилось, приедем еще)
Нина О.
Level 7 Local Expert
January 6
Ужасное обслуживание,20 минут ждали свободного столика,30 минут ждали меню и 40 минут к нам не подошли и не приняли заказ,просто встали и ушли
Нормально работают только 2 официанта
Хостес стоит у стойки и просто смотрит
Остальные три официанта залипают в телефоне
По поводу развлечения детей,пол грязный,кубики все грязные,кругом пыль и пустые бутылки от людей урн нигде нет
На просьбу к нам подойти три официанта сказали,что сейчас примут заказ так ничего и не приняли
Ужасно все,ни ногой больше в этот развлекательный центр за такое неуважение к людям
1
inna alimova
Level 15 Local Expert
February 29, 2024
Отмечали ребёнку день рождения. Понравилась и сама детская зона, и аниматор Леди Баг (милая, очень очаровательная, лёгкая в общении леди), и зона фото ( обычно теряют интерес к посетителям фотографы после покупки товара, а здесь ребята просто молодцы), хорошая подача и вкусная кухня. Отдельно отмечу Артёма - супер, молодчина, высший пилотаж, обслуживал нашу компанию, вот такая учтивость и внимание к клиентам большая редкость. Очень приятно было быть у вас. Спасибо
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Место интересное, очень много развлечений для деток разных возрастов, это классно! Снимаю 3 звезды за обслуживание в зоне кафе. Отвратительное. Муж попросил кофе, ждал несколько минут, переспрашивал, сотрудница просто торчала в своем телефоне, со словами «Щас», к слову кофе он так и не дождался. Решили передохнуть - покушать и дальше играть, но не тут то было. Спросили у одной девушки на пяточке с пирожными можно ли мы сделаем заказ и покушаем тут (места абсолютно все заняты), она разрешила, потом появилась другая и запретила нам это и отказалась принимать заказ, хотя с нами сидела женщина и кушала заказанную еду в этом месте, здесь все было свободно! И кофе не попили и ничего не покушали и наслушались негатива. Конечно все настроение на ноль и мы просто ушли.
11
1
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
February 14
Ужасное м есто. Там все настолько старое и грязное , что ели хотите подцепить какую-то заразу , приходите сюда. Кубики, в которые прыгают дети, ужасны. Грязные, на них прилипшие козявки, сопли. Вам так сложно обновить что-то?
Это место только собирает деньги.
Если закажете аниматора- то к вашему ребенку придет супер герой в костюме, с дырой на попе. И настолько вонючем, что рядом стоять невозможно. В час пик официанты не справляются со своей работой. Блюда приходится ждать по 2 часа.
Может раньше это было хорошее место, но сейчас это самое худшее, что может быть, с самой высокой ценой!
Позор владельцам.
1
2
1sanyas5
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Ужасное место, мало того что дети толкают друг друга и взрослых, но вывело меня другое. Мы с сестрой хотели купить бабл ти, деньги у нас были, подошли к стойке кафе и спросили какие есть бабл ти, на что получили ответ "идите в ресторан и ждите официанта" Мы пришли, ждём официанта (в пакабате было не большое кафе) Прошло около 20 минут, официант даже не посмотрел на нас. Подходим снова к стойке на что получаем отказ и повторные слова "идите к официанту, и то бабл ти будет ещё минут 20 готовится" Однако нашей подруге они бабл ти сделали сразу как она попросила
1
1
Денис Д.
Level 6 Local Expert
February 28
Набрали в официантки студенток без медосмотра и медицинских книжек! Они это даже не скрывают! Всем говорят что тут на под работке, будте осторожны!!! Куда смотрит роспотреб надзор?Без медицинского осмотра работать с продуктами питания запрещено. Некоторым даже 18 лет ещё не исполнилось!!!продолжение отзыва Каму не нравится, а именно администрации кафе пишите кометарий пусть все видят и знают что у вас никто из обслуживающего персанала не устроен официально!!!
3
2
Кристина Н.
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Отмечали День Рождения дочери, 6 лет. Остались в восторге! Еда, сервировка стола на высшем уровне. Очень вкусно. Официант очень быстро работал, мгновенно решал наши вопросы и убирал грязную посуду. Была небольшая заминка со временем выноса еды в начале банкета, но все быстро решили.
Торт также был красивый и очень вкусный. Аниматор Леди Баг и ростовая кукла Мишка произвели на детей и взрослых большое впечатление)
Все остались очень довольны!
Единственное, конечно народу оооочеень много. Конечно это говорит о том, что место хорошее и все его любят. Но персонал разрывается в таком количестве посетителей)
6
2
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
May 27, 2024
Отличное место для детей. Да что там детей, я бы сам с удовольствием полазил бы по всем этим лабиринтам, скатился бы горок и прыгал бы на батутах, жаль взрослым туда нельзя. Зато можно составить компанию ребенку в аэрохоккее, посоревноваться в видении мяча в кольцо, сыграть в интерактивные игры в тайной комнате. Ребенок был в восторге. Наличие куллера тоже приятный плюс, так как не все с собой берут воду а с такими активными играми её в любом случае захотел попить.
1
1
Show business's response
Анастасия Таразанова
Level 2 Local Expert
January 19
18.01.25. Не понравилось от слова совсем, хотя были не в первый раз. 1. Напольное покрытие ужасно грязное, один мусор, такое чувство что его очень давно не пылесосили. Хотя были мы в первой половине дня. 2. Ватрушек на горке всего 2, одна из которых вся рваная. 3. Аэрохоккей не работал. 4. В песочнице с кинетическим песком нет ни лопаток ни формочек. 5. Раньше были машинки для малышей, теперь нет. 6 Одна из воздушных пушек сломана. Персонала в зале нет совсем, не понятно к кому подходить с вопросами. Вообщем цена за вход стала выше, а качество намного хуже.
2
3
Екатерина Терехова
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
вчера отмечали день рождения дочери 8 лет
все на высшем уровне!
Еда очень вкусная и красивая подача, работа официанта Юрия быстрая и четкая!
каждый сотрудник парка вежливый и приветливый!
аниматоры работали от души, искренне поздравляли ребенка и улыбались гостям.
Особая благодарность мастеру аквагрима Анастасии! шикарные рисунки нарисовала гостям, скорость выполнения работ -ракета)))
дети пищали от восторга, а я не переставала фотографировать эту красоту) Краски легко смылись дома водой.
Спасибо всем причастным к нашему празднику! Мы обязательно придем к вам еще!!!
Show business's response
Алина Агевнина
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Хороший парк для детей с интересными развлечениями , разнообразное меню , как говорится - на любой вкус и цвет,очень понравилось шоколадное пирожное бат. Меню принесли быстро . В зале было очень чисто.
Еда очень вкусная.
2
Show business's response
ПВЗ Бурнаковская 103
Level 3 Local Expert
January 18
Отмеча ли в Пакабате День Рождение ребёнка 12 января. Все очень понравилось! И официанты, и аниматор, и подача блюд, всё на высшем уровне! Спасибо большое!
Алексей Макушин
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Прекрасное место для детишек всех возрастов)
Классные горки и интересные лабиринты.
Даже есть песочница для самых маленьких)
Взрослым тоже интересно покидать баскетбольный мячик и поиграть в аэрохоккей)
Прекрасное кафе, правда очень часто нарываешься на аншлаг)
Всем рекомендую скататься с детьми
1
Show business's response
Ольга Долова
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Праздновали 4летие дочки! Все на высш ем уровне, супер игровая зона, было интересно и младшей годовалой дочке. Еле ушли)). В выходные как всегда много народа, но не напряжно, очень комфортно! Кухня понравилась, мы делали предзаказ и поэтому ничего ждать не пришлось, все подавали ко времени. Торт конечно не бюджетный, но оооочень вкусный🥰 Брали с творожным кремом, гости были в восторге! Спасибо за такой детский день рождения!
1
Show business's response
Nutriciolka
Level 15 Local Expert
February 17
Отличное семейное кафе с большим выбором блюд, напитков и десертов. Подача быстрая, обслуживание приветливое.
Ирина Лисина
Level 6 Local Expert
March 29
Супер! Ребенок в восторге ! Одно из самых классных детских заведений в городе !!! Очень много всего на любой вкус !
Мария Сидорова
Level 8 Local Expert
January 4
Развлекательный центр отличный.
Ставлю одну звезду за ужасное обслуживан ие в кафе. В течении 30 мин нас ни кто не обслужил, заказ не принял, со стола не убрали, администратор тоже отказались приглашать. Настроение после детских развлечений было испорчено, пришлось уходить и ехать в другое заведение для поднятия настроения.
Так что если кто идёт туда то перекус с собой должен брать,чтобы дети голодными не были
2
вера с.
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Сначало с нас за 4 детей взяли 5200 руб а потом сообщили что мест свобрдных нет в кафе и предложили стоять и ждать пока освободится столик, в других детских центрах о подобных моментах предупреждают заранее!!! Мы бы просто выбрали другой развлекательный центр. На просьбу позвать адмиристратора и регить вопрос девушка только сказала опять ждите и мы стояли пол часа, так никто и не пришел!!! Отвратительно, больше сюда ни ни ногой!!!
2
Анна М
Level 2 Local Expert
January 11
Менеджеры грубят, угрожают вызвать охрану без основательно и отказываются давать свои данные (ФИО) и не дают пообщаться с вышестоящими. Кухня действительно ужасная, официанта можно не дождаться вовсе. Праздник был испорчен. Из плюсов. Хорошая игровая зона и аниматор. Ещё порадовал тортик. Вот единственное, что было вкусное и свежее, так это торт. Отмечали ребёнку годик.
3
ornis ornis
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Отличное место! Из всех детских развлекательных центров верхней части города, на мой взгляд, самое лучшее. Во-первых, все новое, бОльшая часть аттракционов на виду, не нужно бегать по залам в поисках ребенка. Есть аттракционы, которых не встречала в других центрах - например, "темная комната". Места много. Удобное, уютное кафе с приемлимыми ценами, вкусно, еда на любой вкус и цвет. Персонал настроен доброжелательно. Нет ограничений на вход/выход зампреднлы парка. Чисто, даже в санузлах. Удобно, что есть закрывающиеся на ключ шкафчики для личных вещей. Понравилось, что не впаривают фото на магнитиках, как в другом парке.
Нужно было поработать с документами, поняла, что дети дома этого сделать не дадут. Решение пришло внезапно: Пакабата - и почти четыре часа дети носились по парку изредка прибегая на "попить" и перекус, пока мама сидела "в бумажках и ноуте" 😂 в общем, классное место.
P. S. На батутах даже мамам, оказывается, прикольно прыгать 😂
Show business's response
Константин Гладышев
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Хоро шая игровая, много развлечений для ребёнка, отзывчивый приятный персонал, при игровой есть кафе, в меню большой ассортимент еды напитков, попробовали много всего, все очень красиво и вкусно.
1
Ксения
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Сам центр отличный, ребенку всегда нравится сюда приходить. Вкусная еда, как для взрослых, так и для детей.
Часто ходили сюда и отмечали день рождение ребенка в 2023 году.
В этом году опять же решили отметить в этом центре, т.к. в прошлом году все понравилось.
Все портит банкетный менеджер. Клиентоориентированность на 0. Ужасное взаимодействие!! Просила номер руководителя, так и не смогла его получить. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Для внимания руководства, прошу обратить внимания на взаимодействие с клиентами вашего сотрудника!!
9
Елена
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Игровая зона в развлекательном центре "Пакабата" очень хорошая! Одна из лучших! Нам есть с чем сравнить, так как были не только в игровых развлекательных центрах Нижнего Новгорода, но и других крупных городов.
Очень много различных лесенок, лабиринтов, канатов, батутов, горок, есть цифровая комната, аэрохоккей, очень много шариков в сухом бассейне, тарзанка, для маленьких детей есть зона с песком, небольшие горки.
Очень понравились "лепесточки", которые подвешены на верёвочках. Не видели таких ни в одном центре!
Также понравилось стрелять из "оружия" мягкими шариками.
Для ожидающих взрослых, есть удобные места, где можно посидеть. Кстати, вход родителей бесплатный. Не везде так, даже за сумму 1200 р., тем более безлимит. Понравилось также, что можно выходить, а потом заходить, показав "браслетик Пакабата". Мы уходили на 1,5 часа, покатались рядом с "Пакабата" на коньках, поели в кафе, вернулись и продолжили игры в "Пакабата". В "Пакабата" тоже есть где поесть, но все места были заняты... В целом, отличное место для отдыха!
2
1
Show business's response
Александра Грязнова
Level 4 Local Expert
January 6
Отли чный центр! За 1400 повеселился не только ребенок, но и родители) шикарно провели время, набесились на всех аттракционах)
Светлана Заболотная
Level 13 Local Expert
January 30
Ходили с внуком. За пять часов нас четверо взрослых устали больше чем внук, который облазил все что можно и нельзя. Он побывал на всех горках ,лазилках , лабиринтах, тоннелях . Понравилось очень и отдохнули и поиграли и покушали. Выходной прошел на ура пойдем еще обязательно. На выходе еще и фото внука купили. Супер.
1
1
Ника Купцова
Level 2 Local Expert
January 11
Были 10 января, шкафчики все заняты, персонал грубый и не доброжелательный, очередь в гардероб почти 100 метров, у ребен ка травма подвернул ногу. Официанты не подходят, парк переполнен. Больше не ногой сюда! Никому не советую,работники сидят в телефонах и от слова совсем не смотрят за детьми! Почти нету еды в ларьках и кофе.
2
1
Batment
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Были в заведении на день рождения ребенка. Ну так себе место, есть в городе и лучшие места. Кафэ конечно требует большой дор аботки в плане обслуживания, цены в кафе тоже не бюджетные
1
Юлия З.
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Отвратительная служба питания ! Посетили 08.11 этот центр . Был сделан заказ для ребенка суп с фрикадельками . Принесли ужасный по вкусу суп с испорченной картошкой ,которая явна лежала несколько дней в сваренном виде и ее покрошили в суп маленькому ребенку . Официантка на это сказала « а что я должна сделать ?» и ушла . Не рекомендую тут питаться .