Подключился, пока всё отлично, скорость соответствует заявленной. Подключал мастер по имени Игорь - спокойный, вежливый и доброжелательный. Пришёл вовремя, всё пояснил, всё настроил - и компании и мастеру - респект!
Show business's response
Александр Кузьмин
Level 5 Local Expert
February 7
О. Ну просто красавцы.
Пользовался услугами много лет.
Никаких ТВ пакетов не подключал, нужен был ПРОСТО интернет со скоростью достаточной чтобы смотреть фильмы. Поэтому 30мб/сек меня вполне устраивало.
За какие-то копейки. Закинул 500 рублей и забыл на пару месяцев.
Я даже про день оплаты не знал, не держал в голове.
Технические проблем были может раз в год! Решались очень быстро, провайдера советовали ВСЕМ!
До вчерашнего дня.
Дней 10 - 15 назад закинул рублей 300 на счёт. Ну просто так, чтобы запас был. И вчера приходит Сообщение. Дальнейшее на скринах.
По факту - мне изменили тариф с 1 февраля, не поставив меня в известность. Виноватым оказался Я, так как не прочитал об этом информацию на сайте!
Других извещений не было, никто не звонил.
Слова только очень нехорошие вырываются. Скотское отношение. И это после стольких лет...
Так что будьте готовы ко всему. Мониторьте и уличный кабинет почаще. Вдруг и вас такой-же сюрприз ждёт.
2
Show business's response
ольга геньбач
Level 10 Local Expert
August 12
Чистый офис. Вопрос решили быстро . Никого из посетителей больше не было. Парковка большая. Персонал адекватный, всё объяснили,на вопросы ответили.