Palchiki
393 reviews
February 26
Моя мама регулярно делает маникюр у мастера Виктории уже в течение нескольких лет. Она всегда с радостью проводит время в салоне и говорит, что Виктория - самый лучший мастер маникюра, которого она встречала. Виктория всегда качественно делает свою работу, приветлива с клиентами и располагает к себе не только, как к мастеру, но и как к человеку. Огромная ей благодарность за профессионализм и чуткое отношение!
2
3
October 7
Я довольна профессионализмом мастера салона! Она без единого пореза сделала мне классический маникюр без покрытия, несмотря на то, что кутикула у меня достаточно тонкая.
January 20
19.01 была на маникюре и педикюре, делали в 4 руки. Маникюр сделали хорошо, а педикюром осталась недовольна. Мастер, не знаю как ее зовут, т к она не представилась, а на бейдж я не смотрела, порезала меня 2 раза, при этом второй раз мне было прям больно и на мое обращение, что мне больно, ответила да, да и продолжила свои действия. Мастер не извинилась ни за один случай пореза, и не прекратила свои действия, которые причиняли боль мне. После окончания у меня некоторое время болел палец, об этом я сообщила администратору. Дома, обработав раны самостоятельно, я увидела, что одна из них, довольно большая, поэтому палец и болел. Считаю что это некомпетентность и непрофессионализм мастера, у всех бывают порезы, но с такими я сталкиваюсь впервые. Поразила реакция мастера, я вижу, что она меня порезала, но ведет себя как будто ничего не произошло, все по плану. Считаю, что было бы неплохо проработать с мастерами похожие ситуации и как в них себя вести.
В целом салон неплохой, но я бы в него больше не пошла, эта ситуация мне подпортила впечатление. Это было мое первое полноценное посещение, ранее делала коррекцию ногтя.
Сейчас в поиске хорошего салона рядом с домом, буду продолжать поиск.
2
1
October 25
Мастер Феруза отвратно сделала ногти, кривые и толстые!!! Даже не извинилась , 2 мастера после нее переделывали. Маникюр занял 4 часа!!!!! Спилили мне в кровь пальцы.
Ужасно!
April 16
Постоянный клиент салона с 2018 года. Хожу к постоянным мастерам, но если прийти и на спонтанную запись, качество не подведет. В салоне очень чисто, всегда предложат чай, кофе. На педикюре можно расслабиться в массажном кресле. Любимый салон!
February 13
Очень уютный салон
Была у двух мастеров Елены и Ширин
Оба мастера очень комфортные, с лёгкостью доверяешь им свои ногти, зная, что выйдешь самым счастливым человеком с самыми красивыми ноготочками на свете
Также хочу отметить отзывчивость администратора
Спасибо большое 💓💓
1
February 19
Я в восторге! В восторге от посещения, от коллектива, от обстановки. Работой осталась довольна. Всё сделали быстро, красиво и качественно. Хочется возвращать туда ещё
1
May 20
19 мая 2024г.делала педикюр , мастер
Жапка на меня потратила всего 30 минут времени т.е 20 минут на сам педикюр , 10 минут на покрытие лак и 20 минут на сушку.
Палитру лака вообще не дала , выбор цвета сделала сама ну и конечно я согласилась.
Мене не понравилось то что мастер не очень хорошо обработала кутикулу, стопу обработала хорошо.
1
September 4, 2023
Бываю практически постоянно. Мастера все молодцы. Девочки на ресепшен учтивые, вежливые. Рекомендую . Единственный минус это парковка, не всегда можно найти рядом и быстро, поэтому всегда закладываю на это время.
1
November 22, 2023
Хочу оставить положительный отзыв и выделить мастера Ферузу. Я хожу в эти Пальчики уже больше 5 лет, сменила несколько мастеров, Феруза - лучшая. Это человек, который работает с душой, это чувствуется. Мягкая, тактичная, аккуратная. Всегда поможет с выбором, поддержит разговор. Предложит кофе, чай, если видит, сто на ресепшн не предложили. Я подсадила на этого чудесного мастера мою сестру, которая тоже долго ходила к разным мастерам, оставаясь не довольной. Рекомендую этого мастера от всей души!
2
November 26, 2023
Большое Спасибо Нури и Мадине
которые очень быстро и качественно сделали мне педикюр и маникюр в очень доброй атмосфере, посоветовали какие процедуры лучше подойдут своём случае...хочется ещё раз прийти на процедуры ажиотаж салон.
1
November 28
Начиная с неудобных стульев для маникюра с жёсткой спинкой, заканчивая качеством маникюра. Ходила пару раз, когда срочно нужно было привести руки в порядок. Больше ни ногой.
November 18, 2023
Очень хороший салон, хороший персонал, обслуживание. Сам часто посещаю этот салон и ходят мои знакомые. Хочу отменить работу мастера Ферузу очень квалифицированный специалист, приятный общительный человек, Спасибо за хорошую работу.
1
January 26
Прошу Вас обратить внимание на работу Вашего администратора Ольги и управляющей Юлии в салоне по адресу г. Москва ул Грина дом 24.
25 го января 2024 я позвонила в салон и лично записала свою дочь на 28 ое на наращивание и покрытие «шилак» на 19 часов . Приехав в 19 часов просидев в кресле мастера 45 минут, ни один мастер так и не подошла . В итоге я из дома пыталась дозвониться в салон , администратор Ольга 40 минут видя мой номер не подходила к телефону . В итоге мне пришлось прервать встречу и приехать что бы понять что происходит . Ольга мне сказала что я не говорила по телефону про наращивание и у них нет времени . Потом она высказала версию, что ногти очень тонкие и все мастера отказались .Итог : получены негативные эмоции , вечер испорчен . Далее я попросила телефон управляющей , которая не отвечала на звонки . Я отправила ей сообщение на Ватсап. Управлябщая Юлия не принесла мне никаких извинений за работу администратора , просто обратитесь к юристу он будет в понедельник .то есть идите в суд .
Очень жаль , что работа таких сотрудников приносит убытки компании ,пока я писала жалобу в жалобную книгу обратила внимание что не одной мне так «повезло». Прибыль компании держится на постоянных клиентах , которые готовы платить деньги за комплекс услуг . Я была клиентом , который не ограничивает себя в средствах .
3
February 25
Благодарю лучшего мастера на этой планете!))
Наконец-то я его нашла! Виктория - профессионал! Идеальные блики, под кутикулу). Ношу не стандартную форму, не всем мастерам под силу сделать качественно и аккуратно. Виктория, сразу же поняла, что необходимо именно мне - покрытие идеальное! Благодарю!
1
1
April 7
Перед педикюром мастер не спросила, какой вид педикюра делать, сделала обрезной, в этом салоне была первый раз, и для меня немного диковато, что еще делают обрезные маникюры/педикюры. Но откатить уже было поздно. Мастер сильно торопилась, местами было больно. Плюс навязывание доп услуг, сразу не говоря о их стоимости. В салон больше не приду.
July 14
Низкое качество и навязывание услуг. В чеке вы обнаружите много интересного, услуги которые не были оказаны вовсе , а также те от которых клиент отказался
2
1
February 22
Чисто, уютно, удобное расположение, в двух шагах от метро. Приветливые администраторы, грамотные мастера. Мне все понравилось.
November 10, 2023
Давно являюсь клиентом сети Пальчики, но конкретно в этот хожу чуть больше двух месяцев. С первого посещения мне очень повезло попасть к мастеру Майе❤️ я не люблю менять мастеров, поэтому очень рада, что попала сразу именно к ней. Майя идеально понимает меня и реализует мои желания относительно маникюра, у нас сходятся эстетические взгляды на оформление ногтей. Все делает аккуратно, утонченно и качественно. Хожу с одним маникюром целый месяц. И как человек Майя очень приятная и вежливая девушка. Рекомендую!
3
September 28, 2023
Записалась маникюр с покрытием. Приходила в первый раз, прочитав положительные отзывы. И была настроена позитивно.
Первый момент, что на месте говорят о доплате за укрепление и выравнивание. Я записывалась через сайт на услугу пальчики плюс и предполагала, что все это входит в услугу.
Доплата, для меня показалось не значительной( 500 ), да и я мало себе представляю, как выглядел бы маникюр без выравнивания. Согласилась.
Единственный момент, то что я не уточнила указывалась ли это доплата на сайте, позже удостоверилась, что нигде такой информации, как выяснилось нет. Я думаю это не корректно, по отношению к вашим клиентам.
Второй момент, когда начали, покрывать гель-лаком ногти, покрытие было все в пузырьках, легло не ровно, планировалась наносить в два слоя, но и так с одним слоем покрытие было толстое. Мастер причитала, что у меня клюющие ногти и что база, как-то не так легла из-за этого, что тоже не очень приятно было слышать.
Я ее спросила, на счет этих пузырьков, на что она мне сказала, что покроем топом и ничего не будет видно. Я попросила один ноготь покрыть и посмотреть, так ли это будет.
По итогу, топ никак не помог и все было прекрасно видно, попросила снять покрытие, которое мы уже успели нанести.
И в итоге ушла без покрытия. Администратор, предложила покрыть заново, я отказалась, так как я рассчитывала на определенное время и честно, сказать и желания не было. Никто даже не извинился, не предложил альтернативных вариантов. Попросили отплатить лишь за маникюр)
Из плюсов, сам маникюр был сделан довольно аккуратно.
И еще из мелких моментов, персонал в целом довольно вежливый, однако, пока сама не попросила чай или воду, никто и не предложил(
Больше не вернусь, обидно за потраченные время и деньги.
1
2
September 13, 2023
Хочу поблагодарить потрясающего мастера и просто хорошего человека Елену за очень аккуратный, красивый маникюр! Профессионально, быстро, аккуратно и с любовью. Спасибо!
3
March 8
Отличный салон, высокое качество работы, мой мастер по маникюру- Ширин, отличный специалист, всегда посоветует то что нужно. Администраторы тоже отлично знают свою работы. Успеха вам, девочки.
2
1
November 18, 2023
В салоне хорошая атмосфера, а особенно мне понравилось работа мастера Ферузы. Аккуратно, чисто,но главное вежливая,располагает к себе. Педикюр -супер!!!
1
November 10
Амина, спасибо! Очень красивая работа, не смотря на поздний визит, ещё и воскресенье. Я очень довольна.
February 20
Впервые была в салоне Пальчики и приятно удивлена. Была у мастера Ширин. Никогда так быстро, качественно мне в жизни не делали коррекцию со снятием! Очень рекомендую данного мастера!!!
1
April 19, 2023
Аккуратный и ухоженный салон, очень жалею, что ранее не обращала внимания. Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Все прошло очень быстро, очень аккуратно и комфортно! Маникюр делала Майя, а вот вторую девушку, к сожалению, забыла, как зовут. Обе замечательные! Обязательно приду еще! Пока в Бутово - это лучшее место!
Наконец-то меня не порезали, не сделали огромные валики из лака😊
1
March 27, 2023
Очень доволен, что нашел свой салон рядом с домом. Мужской маникюр здесь делают аккуратно. И очень удобна опция одновременного маникюра и педикюра. Несмотря на то, что мои ногти «капризные» - капилляры близко к кутикулам - мастера всегда относятся к ним бережно и с вниманием.
Ну и чашечка кофе на входе всегда приятна))
Искренне рекомендую
2
2
June 28, 2023
Прекрасный салон. Внимательный персонал. Мастера на высшем уровне. Делала обычный маникюр (мастер Виктория) Сделано всё безукоризненно, красиво и быстро. Точно приду ещё и рекомендую.
2
December 31, 2023
Лучше, конечно, ничего не говорить об этом месте. Пришла, чтобы снять покрытие и накрасить ногти обычным лаком. Все обошлось в 2300, это окей. Но, маникюр стоит 1200, при условии того, что туда входит покрытие базой(что мне не надо было). Но вишенка на торте - тупые кусачки, посмотрите что стало с кутикулой через 3 дня!!!!! Для меня это не то что ужасно, это хуже, чем ужасно. Ни ногой больше туда.
Работу оцените сами.
3
1
June 25, 2023
Я являюсь клиентом уже как лет 5. Хожу исключительно в пальчики, и я БОЛЕЕ ЧЕМ УВЕРЕНА, что это мой последний визит! Сервис и качество все хуже! Меня ни разу не приняли по времени, постоянно нужно ждать 5-10-15 и более минут, хотя я обычно бегу, асли опаздываю, прибегаю, а тут типо подождите еще минут 10-15. а что касается маникюра и педикюра, прилагаю одно из фото. Мне нужно идти тратить время, чтобы переделали ногти, где не досушили предудущий слой? А досушили ли на других ногтях вообще - вопрос.
Да, удобно делать маникюр-педикюр в 4 руки, есть бровист, но подумайте относительного того, что вам может понадобится переделка ВСЕГО
Upd: отзыв меня на 3 звезды, администраторы помогают решить вопрос
5
November 21, 2023
Буквально недавно в Москве и искала хороший салон,с плюс-минус правдивыми отзывами и вроде как нашла)))Делала маникюр у мастера Нури:быстро,качественно и с продуктивным диалогом😄В самом салоне чисто,уютно,за сервис 5+
August 5, 2023
Посетила данный салон 20.07.2023, моим мастером была Кристина. Обычно я не пишу отрицательные отзывы, но здесь просто очень хочется обратить внимание руководства на своих мастеров.
Когда Кристина обрабатывала стопы, сложилось впечатление, что она ненавидит свою работу и все свое отношение к ней демонстрировала при обработке стоп, кожу просто рвала диском. Кстати, хочу отметить, это не придирчивое отношение, у меня стопы горели около 4 дней, не могла сначала понять причину.
Покрытие было гель-лаком, снятие такого лака возможно только с помощью машинки.
Но через 5 дней покрытие полностью отошло с одного ногтя, просто при снятии носка. Я позвонила в салон, этот недочет полностью устранили (спасибо большое администратору). Мне предстояла поездка на море, появились опасения, что такое может повториться. На 4 день пребывания на море меня снова ждал сюрприз, на той же ноге, но на другом пальце полностью отошло покрытие. Вывод только один: плохо был просушен лак. Только возмущению нет предела, где я должна искать салон маникюра и педикюра на море, чтобы устранить недочет мастера?????
4
July 16, 2023
Если очень коротко, то вчера был мой третий и, последний визит в этот салон. Перепробовала троих мастеров, и каждый раз какие-то недоразумения и компромиссы. Вчера не захотела при других клиентах выяснять, почему в итоге сделали обрезной маникюр, вместо аппаратного, на который записалась. В «вашем случае» так лучше – ответ мастера. Понимала, что если начну говорить, то испорчу настроение и администратору, который ни в чём не виноват и себе ещё больше. Мастера неприветливые, работают или очень долго или как будто торопятся быстрее отделаться. В последний мой визит предложили лечебное покрытие, вместо обычного геля, полагаю, потому что оно дороже, потому как внятных объяснений, чем оно лучше я так и не получила. Два пальца не досушили, пришлось ещё раз покрывать и снова в лампу. Длину снесли слишком коротко, а теперь ещё и валики из лечебного покрытия. Удовольствия от посещения нет никакого, а кутикула на двух пальцах уже начала «разлохмачиваться», а это первые сутки после маникюра. Ещё и пузырьки какие-то под покрытием появились.
7
May 3
28 апреля 2024 делала комби(руки-ноги) к педикюра претензий нет, всё хорошо.
НО РУКИ, маникюр спустя 6ДНЕЙ, начал отслаиваться. Такого у меня ещё не было. ЦЕНА две с лишним тысячи, качество отвратительное
2
1
February 19
Очень уютный салон, вежливый персонал. Пока делают маникюр/педикюр, можно попить чай или кофе) качество работы прекрасное. Рекомендую!
May 28, 2023
-вежливый приятный администратор
-очень быстро и качественно сделали маникюр
-большая палитра цветов
-вкусный чай/кофе
-приятная атмосфера, чистый красивый салон :)
June 17, 2023
Худшее заведение !!! Много раз проходила и слышала отзывы об этом заведении, и все не позитивные. Нужно был срочно сделать маникюр, и очень пожалела . На процедуре, просила рекомендации, что лучше сделать…. В итоге накрутили мне чек свыше 5 тыс рублей, занемоги, за лечение и тд. Через 7 дней побежала в другой салон переделывать этот ужас. Не советую этот салон. Маникюр был ужасный, мастер была не приветлива и некомпетентна! Да администратор дружелюбный, рассказала об всех акциях, миллион купонов подарили, но эти купоны никому не слались, если у вас не квалифицированные мастера!
6
April 9, 2023
Рекомендую, делаю педикюр только тут. Чистый, светлый салон, удобные кресла, хорошие фильмы, очень и очень вежливый заботливый персонал, хорошие мастера и качество материала. Спасибо
1
August 5, 2023
Спасибо мастеру Елене. Впервые так ловко, быстро и качественно получила нужный результат! Приятный администратор Юля сделала кофе и создала уютную атмосферу. Спасибо огромное!
3
August 4, 2023
Салон " Пальчики" на ул. Грина мне очень нравиться. Все девочки милые и доброжелательны, особенно хочется отметить Адеми, за профессионализм , умение общатся с клиентами.
1
October 18, 2023
Делают быстро, большой выбор цветов, но вот, что произошло спустя 3 недели носки. Нет, друзья мои, это не норма, это говорит о том, что база, на которую в дальнейшем накладывается гель-лак, или дешёвая, или плохо просушена (те, дешевая лампа). Есть понятие "скол", который возможен в силу механических воздействий, но это просто целиком (в 3 части) отошло покрытие.
PS проверила еще один ноготь, и, о чудо, он тоже отошёл 🥰
1
2
June 20, 2023
Недавно посетила впервые салон Пальчики у метро Б.Дмитрия Донского. Впечатления самые положительные. Приветливый администратор предложил чай, кофе, рассказала о действующих акциях. Маникюр и педикюр сделали на 5+, очень удобные кресла с массажем. Обязательно приду еще!
May 12
Спасибо большое за внимательное обслуживание!
Мастера всегда подскажут нужный именно вам уход!
Рекомедую!
July 6, 2023
Первый раз была, но всё супер, и чай/кофе предложат, очень аккуратно делают маникюр, всё вежливые, палитра цветов огромная, на мой взгляд немного дороговато, но всё же отлично.
August 29, 2023
Очень понравилась обстановка в салоне и я оочень довольна моим маникюром, мастер Майя работает очень профессионально, быстро и качественно. Рекомендую.
June 10, 2023
Все отлично, предложили напитки и далее процедура прошла приятно и недолго, результат прекрасный , на кассе в подарок дали гель для интимной гигиены и сертификат на повторное посещение , очень приятно , спасибо ☺️
August 4, 2023
Делала маникюр и педикюр в 4 руки, мастера мадина и жибека, все сделали супер быстро и аккуратно. Все инструменты открывали рот мне, стерильно , чисто. Рекомендую !
1
November 7, 2022
Здравствуйте, всё понравилось, у вас очень красивый салон и приятная атмосфера. Также вкусное кофе с шоколадом, очень радует. Ногти восхитительные, всё на высшем уровне. У вас лучший маникюр который можно делать, спасибо за ваш труд и старания!💓💓💓
2
1
November 18, 2023
Являюсь клиентом этого замечательного салона .. В салоне все сотрудники вежливые. При нахождение там всегда предлагают чай кофе . Чистый уютный салон . Хожу на маникюр и педикюр к мастеру Ферузе . Она замечательный мастер обходительная милая. Мастер своего дела . От неё ухожу всегда в отличном настроении она знает свою работу . Её ноготочки просто супер. Всем рекомендую этот салон и особенно мастера Фирузу
1
May 10, 2023
У меня отменилась запись в мой постоянный салон, мастер заболел. И пришлось экстренно в течение часа искать другой. Наткнулась рядом на этот салон. Позвонила, очень вежливый администратор, нашли место, записали. Сам маникюр сделали минут за 20-25, без снятия и покрытия. По качеству понравилось. Подарили скидку на следующие посещения, ещё сертификат на 500 руб и плюс купон на бесплатное покрытие гель-лаком для человека, кто придет первый раз, отдам сестре. Сам салон светлый, просторный, чистый.
Приду ещё при случае)