Palchiki
72 reviews
February 3
Отличный маникюрный салон, понравилось обслуживание, персонал внимательный и компетентный, предложили напитки, мастера рассказали про актуальные акции (была скидка на спа-комплекс) очень быстро и безболезненно сделали педикюр и маникюр! Атмосфера в заведении доброжелательная, во время процедуры также не пришлось скучать, всегда по телевизору ставят хорошие фильмы, мастера также дают ценные рекомендации по уходу за пальчиками, после процедуры приятно размялась в массажном кресле. Покрытие сделала обычное, лак хороший, держится долго на руках и ногах. После процедуры администратор сделала подарок, на получасовой массаж лица!
January 28
Была в салоне «Пальчики», встретила администратор внимательная, вежливая девушка , подробно рассказала об акциях и угостила ароматным кофе с вкусным шоколадом) мастера Кристина и Светлана на комплексе в 4 руки сделали безупречный маникюр и смарт педикюр. Отлично обработали кутикулу и сделали идеальное ровное покрытие гель лак. Инструменты в одноразовых крафт-пакетах - что очень важно ! Спа уход с ароматом смородины -прекрасный уход-релакс в зимнее время года! ( по акции 50%) полностью довольная качеством работы! Спасибо за высокий сервис!
February 3
Разочаровалась в данном салоне. Была постоянным клиентом, ходила больше года раз в три недели. Записывалась всегда за три недели к определённому мастеру. Так как у меня расписан график жизни на много недель вперёд, для меня критичны какие-либо изменения во времени визита. Мне позвонили за несколько дней до визита и поставили перед фактом, что моя запись отменена. Альтернативу, которая могла мне подойти по времени (я её озвучила) мне не предложили. В итоге из-за недоработки админа, который пустил всё на самотёк, салон потерял постоянного клиента. В итоге мне пришлось искать другой салон, где клиентоориентированность не просто слово, а действие.
February 6
Приятный мастер, аккуратный маникюр. Учла все мои пожелания, была вежлива и внимательна
Салон чистый, удобное расположение
Довольна предоставленной услугой!
November 12, 2024
Пожалуй самый опытный салон в Самарском районе. Мастера не меняются, всегда единое качество и сервис. Материалы знаменитых брендов и шикарные спа-уходы за кожей рук и ног.
May 26, 2024
Отличные профессиональные мастера. Очень внимательные доброжелательные улыбчивые администраторы. Все стерильно чистое даже нисколько не сомневаешься что это действительно так. Уютное и комфортно в салоне
2
February 16
Отличное место) человечное. В течение 5 лет вижу знакомые лица, радует, что мастера компетентны и ос таются на своих местах. Но больше всего я ценю безопасность.
February 11
Восторг-восторг! Аккуратно, быстро, выполнили все как попросила ! Атмосфера, чай и фильм тоже на уровне. Рекомендую
January 22
Все супер, очень сильно понравилось, приду еще раз, работают очень хорошие, красивые девушки) с которыми есть о ч ем поговорить )
June 4, 2024
Второй раз в этом салоне. Впервые была в 2017, и это было разочарование высочайшего уровня: маникюр и педикюр в 4 руки был сделан отвратительно, лак нанесён как будто не мастером, а ребёнком-трёхлеткой, и отлетел через два дня. Да и не жалко - ибо все ногти были в пузыриках воздуха. Дала себе слово, что больше ни ногой... Долгое время посещала чудесный салон с супер профессионалами. но с марта он, увы, не работает. Сегодня снова решила попытать счастья в Пальчиках, поскольку этот салон близко к работе. Увы - за столько лет ничего не улучшилось. Администратор нерасторопна, неприветлива и некомпетентна. Мастер очень приятная, но работа... В итоге за очень немаленькие деньги имею педикюр самого плохонького качества. О выравнивании видимо, здесь никогда не слышали... И - вишенкой на торте - воду подают в самом тоненьком одноразовом стаканчике, который в руке сразу мнётся, а вода проливается... Не самое важное, но определённо странно, как минимум - за такие-то деньги... Больше точно не приду.
1
1
February 7, 2024
Мастер очень понравился! Доброжелательна, внимательна, аккуратна)) я ни разу не почувствовала дискомфорта или боли! Хорошее оборудование и материалы. Большой выбор цветов. В салоне душевная обстановка, всегда предложат чай/кофе, угостят вкусняшкой. Учтут все ваши пожелания и подберут удобное время.
1
1
January 11
Хороший салон,чисто, квалифивированные мастера на Галактионовской.
June 13, 2024
Отличный салон! Была на комплексе у Ольги и Светланы, все понравилось ! Администратор Валерия приветливая и доброжелательная🥰
2
June 9, 2024
Была на процедуре впервые, в этом салоне .Все очень понравилось. Мастера Приветливые и Внимательны е! Спасибо !
1
January 14
Чисто , аккуратно , персонал приветлив 🌸
July 11, 2023
Была на маникюре (аппаратный + покрытие однотонное) 10 июля в 14.30. Была проездом в Самаре, записалась накануне, так как срочно надо было переделать. Мастер очень приятная, атмосфера тоже, но маникюр сделан ужасно. Куча затеков, нет выравнивания, лак выглядит отвратительно. Делаю за эти же деньги в Москве - качество в 100 раз лучше. Разочарована…
5
August 22, 2023
Была на маникюре и педикюре 19.08.23 . По маникюру сносно, много было снято при обработке кутикулы, пару дней щипало практически всё пальцы. А педикюр за такие деньги!!! Это вообще что то. Дома только увидела, что плохо обработаны ступни и особенно пятки. "Мастер" Софья. Первый раз так безобразно сделана работа. Одназночно не советую тратить средства и время(.
1
1
July 26, 2023
Побывала в данном салоне вчера,в качестве модели,хотя я и не любитель «бесплатного сыра»,но,нужно было срочно. Пребывала в шоке-это ничего не сказать. Сначала мне фрезой сорвали пол ногтя,а,потом ещё и кутикулу пилили чуть ли не до кости! На мои возмущения мне ответили,а,что вы хотите,Вы же модель,зато написали в чате,что у них всё серцифицировано,от этого,если честно не легче,на какой фрезе будет болтаться мой палец!
1
March 6, 2024
Уютная атмосфера. Приветливый персонал. Чисто, стерильные и одноразовые инструменты.
2
1
June 29, 2023
Обслуживание ну прям на троечку. Администратор не здоровается, не встает. Мастер неаккуратна, какие-то ногти толстые, какие с каплями у уголков. Зона рядом с кутикулой не прикрашена совсем.
Предложили воды- подали в мягком пластиковом стакане, ну такое, если честно)
Эстетической красоты салона тоже нет.
Ну и прям огромный минус, из салона я ушла вся в этой ногтевой пыли, так ещё и через 2 часа 15 минут. Хотя делала маникюр с покрытием гель-лак, которая по прайсу 90 минут (ногти у меня не длинные).
В салон больше не хочется приходить, не располагает..
2
November 3, 2022
Хотите испортить настроение и маникюр, получив в результате интернет-мем под названием "ожидание/реальность", где реальность вас точно не обрадует? Welcome к мастеру Оксане! Обслуживание из разряда советской столовки ("это я не делаю, а это я ПРИНЫИПИАЛЬНО НЕ БУДУ делать!"), а отношение к посетителю из разряда "вас много, а я - одна!". Дважды мне "повезло" оказаться у нее и если в первый раз я стерпела, то во второй раз она меня капитально вывела из себя и мне пришлось поговорить с ней на повышенных тонах, потому что пришла к ней накануне своей свадьбы и хотелось, чтобы руки выглядели красиво и с таким дизайном, каким ХОЧУ Я, а не таким, каким хочет она, потому что ей так хочется и, простите, явно "ломает" упахиваться. Итог меня не особо утешил: френч разной толщины, дизайн лишь отдаленно напоминает то, что хотелось и было нарисовано на фотопримере, ногти разной формы (от полукруга до миндаля "гуляют по руке", отметила красным на фото). Если и пойду еще раз, то точно не к этому мастеру! И никому ее не рекомендую... ну, разве что если только вы соскучились по совковому сервису в самом шаблонном его значении или вы моральный садомазохист.
6
3
September 16, 2022
Это мой любимейший салон! Хожу сюда со дня открытия! Всегда море модных оттенков, удобнейшие кресла для педикюра с массажем спины это такой кайф! И кино включат интересное, с кофеечком приятно так) девушки в форме, всё по системе, сервис на уровне 🙌
3
1
January 23, 2023
Была сегодня в этом салоне на маникюре комбинированном с покрытием лаком с заявленным временем 1 час. В итоге потеряла 2 часа личного времени и вышла без обещанного маникюра, заплатив при этом полную стоимость. Ногти все разной длины и неправильной формы, сделан только аппаратный маникюр, никакой не комбинированный, обещанный массаж 3 минуты состоял из нанесения крема, а лак мастер вообще не смогла нанести, он затекал и не сох, постоянно смазывался. Более терпения у меня не хватило. Администратор сухо попросила прощения. Более в этот горе-салон ни ногой. Никому не советую. Испортите себе настроение, потеряете драгоценное время! Фото прилагаю.
2
1
November 14, 2022
Вчера посетила салон Пальчики на Галактионовской. При входе в салон меня встр етила доброжелательная девушка администратор, которая доходчиво объяснила о всех услугах, которые меня интересовали. Мастера добрые и отзывчивые, прислушались к мои хотелкам и пожеланиям. Работу выполнили отлично, всё чисто и аккуратно
3
April 9, 2022
Делала здесь маникюр. Осталась очень довольна! Очень приятная, добродушная атмосфера! Всё чисто, инструменты стерильны! Девочки молодцы! Спасибо огромное! 😘😘😘
2
1
May 6, 2022
Попала к ним в первый раз...и последний...Записалась на гель лак. Мастер достаточно быстро все спилила(с предыдущим мастером кладем побольше геля,т.к. ноготь тонкий и гнется сильно),пропилила пальцы,но эт мелочи,быстра все сделала,за 2 часа.Вроде все хорошо,но... Начал отслаиваться и откалываться на следующий день,решила подпилить а он везде разной толщины!2-3 ногтя норм,а остальные все разные,и где тоньше всего там и ломается!Видимо про выравнивание вообще не слышали...цена работы 500 р,но уж точно не 1750...Позорище
3
November 28, 2021
Регулярно хожу в салон на Галактионовской. Нравится атмосфера и качество маникюра. Делала маникюр перед морем, покрутие осталось до конца отдыха.
Наверное, каждому нужно найти "своё" Место. Мне подходит, так как в других местах, где пробовала, у меня после снятия ногтевая пластина сильно портилась.
4
April 13, 2022
Здравствуйте, делала комплекс всё очень понравилось, хороший приветливый персонал. Всё сделали быстро, и качественно, я осталась очень довольна.
2
September 4, 2022
Много лет пользуюсь услугами салона. Удобное местоположение, стерильные инструменты, приятная атмосфера. Ещё и массаж рук и ног)
3
July 5, 2022
Олеся делает классный педикюр.всегда ухожу от нее довольная,спасибо тебе,Олеся,за твой труд!все девочки в этом салоне приветливые и отзывчивые
3
January 18, 2021
Была первый раз, понадобилось срочно найти замену своему заболевшему мастеру.
Что понравилось:
- Маникюр и педикюр выполнили аккуратно, обработка тщательная, покрытие тонкое, близко к кутикуле.
- Инструменты стерильные, мастер при вскрытии каждого пакета показывает наклейку. Пилку и баф предлагают забрать домой.
- Удобные кресла для педикюра, есть подставка для напитка в подлокотнике, дополнительно дают подушку. Судя по виду, они ещё и массажные (хотя об этом никто не говорил).
- Много оттенков в палитре и разных вариантов дизайна.
- Предлагают чай или кофе. После процедуры небольшой массаж, крем, масло.
Не понравилось:
- Мастера почему-то работают без пылесосов, и после снятия покрытия всё вокруг под слоем пыли - одежда, часы, планшет, телефон.
- Очень долго. При записи указана продолжительность 1:30, но на деле педикюр занял 2:10, маникюр аж 2:40. При этом никаких проблемных особенностей у меня нет, ногти не запущенные, маникюр и педикюр делаю регулярно.
- Покрытие на руках неровное. Возможно, из-за того, что цветной слой мастер наносила не по одному пальцу, а сразу на всю руку (торопилась?), и из-за этого гель успевал растечься. С ногами такой проблемы нет. Но зато там при обработке повредили кутикулу на нескольких пальцах.
- В целом место не слишком уютное. Мастеров никак не назвать приветливыми, в углу зала сложены какие-то мятые коробки с расходниками, на телевизоре вместо фильма или музыки просто включен канал стс. Реклама майонеза и памперсов каждые 10-15 минут - это, конечно, интересный ход, но не совсем соответствует представлениям о комфортной и расслабляющей атмосфере салона.
- Вишенка на торте – перед началом процедуры, когда выбрали и обсудили все детали, мастер озвучила итоговую стоимость. А при оплате она оказалась на 1000 больше. Почему? Мастер посчитала лак вместо геля. А зачем же она посчитала лак, если мы вместе выбрали оттенок геля? Перепутала из-за загруженности. Администратор – растерянная девочка – ничего кроме «извините» сказать не смогла. Зато одноразовую масочку добавила к счёту.
На мой взгляд, стоимость услуг в этом салоне совсем не соответствует их качеству.
5
1
April 6, 2022
Ходила к ним один раз и больше ни ногой. У меня вопрос за что я заплатила деньги з а подвал с ужасным чаем. (Который я ждала больше 20 мин)
Лак вздулся и поехал уже в салоне (ощущение, что он просрочен)
Кутикулу буд-то не обработали даже. На пальце сильно поранили, пшыкнули спиртом и даже не извинились
Соглашусь с одним из отзывов ниже, ощущение, что мастера ни разу в жизни не делали выравнивание и не знают что это такое
2
2
November 14, 2022
Салон замечательный! Отличный персонал! Если вы хотите красивые и к ачественные ноготочки - вам сюда!
3
December 12, 2021
Отличный салон. Когда нужно сделать сразу обе процедуры маникюр и педикюр то сюда! Покрытие на моих ногтях держится до следующего прихода и палитра обширная, на любой вкус, и кстати это один из салонов где ещё есть покрытие лаком! Что порадовало маму😜
2
1
October 25, 2021
Работают женщины в возрасте, которые даже н е знают о процедуре выравнивания ногтевой пластины. Сервис ужасный. Рабочее место пыльное, при входе руки антисептиком не обрабатывают. Хуже качества маникюра я ещё не видела… Тем более за такие деньги… никому не советую, бегите из этой студии пока не поздно
Дополняю отзыв после ответа студии. Вот фото что я хотела и что получила🤣 Выравнивания 0, от кутикулы далеко, вместо дизайна размазня!
4
3
July 27, 2021
Приходила 2 раза. Первый раз делала комплекс маникюр и педикюр. Была в восторге, д евочки мастера так все здорово обработали. Второй раз заходила на маникюр и осталась очень не довольна на третий день начал отслаиваться и отваливаться гель лак.
3
1
December 25, 2022
Хорошее место, маникюр качественный, персонал вежливый делают быстро
3
February 10, 2022
Отличный сервис, материалы премиум класса, абсолютная стерильность, чистота и порядок.
Из всех салонов , в которых я была - это единственное место , где соблюдаются все правила .
2
April 9, 2022
Был на комплексе, все понравилось, чисто, уютно, стирильно, девочки умницы.
Всем советую.
3
July 13, 2022
Совершенно чудесные мастера! Мой идеальный маникюр от Оли и такой же идеальный педикюр от Олеси! Покрытие делаю обычным лаком и всегда в восторге от исполнения. Определенно, я нашла любимчиков в салоне Пальчики на Галактионовской!
3
April 5, 2021
Отвратительное качество услуг. «Пальчики», Самара, салон на Галактионовской, д. 187. Либо материалы не качественные, либо мастера недоучки. Через неделю после "комплекса", не совсем однородное покрытие (не сразу это заметила), - «отошло» с указательного пальчика - переделали. Ровно через 2 недели - на обоих руках отслоился гель - лак с больших пальцев. Переделывать не стали - довольно грубо, через час ожидания решения вопроса, резюмировали мое неумение носить маникюр.) До это 3 года ходила в «Пальчики» на Масленникова - все было нормально. А сейчас потратила много времени, средств (3 550 руб.) и без маникюра... Напишу отрицательные отзывы куда смогу, рекомендовать этот салон никому не буду. Призываю: "Не ходите в "Пальчики" на Галактионовской до повышения там качества услуг и нормального общения с заказчиком!" Внешний вид салона и комфорт тоже оставляет желать лучшего. Надеюсь, что владельцы сети салонов "Пальчики" обратят внимание на подобные ситуации, и мы получим услуги с надлежащим качеством.
4
1
February 10, 2024
Качество услуг на высоте,приятные вежливые мастера и администратор
1
July 18, 2021
Покупал сертификат на услуги в подарок жене, менеджер всё рассказала, посоветовала, была максимально приветлива. Жене качество оказанных услуг понравилось, осталась довольна.
3
2
September 20, 2021
Отвратительно!
1. Неровное покрытие гель-лака
2. Постоянно невыносимо печёт в лампе
3. Экономят базу
4. А сегодня вообще-финальный аккорд. Записалась на маникюр. Сам салон позвонил подтверлил мою запись вчера. Я сегодня пришла, а мне говорят: мастер занят... И неизвестно когда освободится...
Ушла и не вернусь
Отвратительно
4
5
August 16, 2022
Вежливое качественное обслуживание. Но если хочется чего-то особенного в дизайне, придется доплатить
1
December 25, 2022
Хожу постоянно на Галактионовскую.Особенно нравятся уходовые проце дуры в исполнении Олеси,
3
July 23, 2021
Очень вежливый и внимательный персонал!
Выслушали все мои пожелания и полностью их удовлетворили!
Остался очень доволен походом в данный салон, буду обращаться еще!
3
2
November 23, 2021
Всё прекрасно, очень нравится, всё мастера профессионалы. Отличные с па уходы для рук и ног.
1
1
October 20, 2022
Огромное спасибо Светлане и Олесе за оказанную на высоком уровне ус лугу.
3
September 18, 2022
Прекрасные мастера, уютно, сервис на высшем уровне!
1